蘋果「降速門」醜聞發酵：美法官員向蘋果公司發難

中新經緯客戶端1月10日電 據《華爾街日報》10日消息，美國和法國政府官員對蘋果公司處理其iPhone手機與電池相關的性能問題提出新的質疑。這意味著，儘管這家科技巨頭上個月為此公開道歉，但圍繞這一問題的爭議仍在發酵。

周二美國參議院商務委員會主席、南達科他州共和党參議員John Thune敦促蘋果就圍繞該公司如何決定降低配置舊款電池的iPhone手機處理性能的一系列問題給出答覆。

Thune在致蘋果首席執行長庫克的一封信中問及蘋果如何追蹤用戶有關處理性能的投訴，以及對於在蘋果上個月提供更換電池費用折扣之前支付全價的用戶，該公司是否已經探討退款。

在法國，巴黎檢察官辦公室表示，已經開始就潛在欺詐及「計劃性報廢」問題對蘋果展開調查。檢察官辦公室的發言人周二稱，這一調查可能帶來初步指控或者放棄，將由法國財政部下屬的消費者保護機構負責。

去年12月中旬許多蘋果用戶及分析人士稱注意到舊款iPhone速度下降，讓這家科技巨頭飽受批評。蘋果隨後公開承認，鑒於電池老化，其軟體降低了iPhone的處理速度以避免設備自動關機。

去年12月底蘋果公司表示，不會做任何損害其用戶體驗或者縮短產品使用壽命的事情，但對這一問題的處理表示道歉，並且將iPhone電池更換費用從79美元下調至29美元，希望以此贏回用戶的好感。(中新經緯APP)

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