我一路向北，真怕一腳踏進大坑，今年的冰雪游為什麼戰戰兢兢？
冬天去哪裡玩耍最有趣？北方，一定是北方。
北方，意味著可以領略冰雪世界的奇妙，冰雕，雪景，和能體會速度與激情的滑雪場，是北方、尤其是東三省得天獨厚的優勢。
而這個冬天，人們提起冰雪游，卻忍不住有些心裡打鼓，起因無外乎下面幾件事。
第一件事，是雪鄉變「黑」。
2018年一開始，一篇名為《雪鄉的雪再白，也掩蓋不掉純黑的人心!》網貼就很快爆紅，網友「一木」在文章中曝光了她和家人去雪鄉被商家狠宰的過程，在短暫的雪鄉游中，他們一家連續遭遇旅店坐地起價、態度蠻橫、威脅客人等行為，並且還親眼目睹了大巴乘務員忽悠遊客購買高價項目的過程。
爆料貼截圖
帖子一出，立刻火了，很多人彷彿找到了組織，紛紛訴說他們在雪鄉遭遇的慘痛回憶：
最終，人們得出一個結論：雪鄉的雪，已經被利欲熏心染黑了。
雪鄉在哪？為什麼會吸引人們去那裡？又為什麼如今落得難負盛名？
說起來，雪鄉並不是地名，而是個景點，它位於牡丹江市海林縣長汀鎮的雙峰林場。這裡雪期長，降雪頻繁積，雪期能達到長達7個月。雪鄉早在十幾年前就開始開發旅遊，但是一直不溫不火，而讓雪鄉真正名聲大噪的，莫過於前些年人氣欄目《爸爸去哪兒》在這裡的取景。
《爸爸去哪兒》節目在雪鄉取景
節目做下來，雪鄉徹底火了。
但火完之後，事情卻朝著一個大家都不願看到、卻又似乎必然看到的方向發展下去。商業化的蓬勃，難免膨脹了人心，於是，便有了一木和那麼多網友的悲催經歷：想來雪鄉看雪，結果被宰到心在滴血。黑心的商家們，似乎把遊客都當成了傻狍子。
對於網路上熱議的問題，雪鄉管理費回應的很快，涉事的旅店被罰款、停業並加入黑名單，要求每輛旅遊大巴必須配備專門的管理人員，並且，對帖子里的物價問題進行了調查。同時，還派專人聯繫了帖子的作者，表示歉意。
然而，人們對於雪鄉的質疑，已經好像射出去的箭，再難收回。
一位在雪鄉經營旅店的人告訴媒體記者，從1月4日開始，陸續有預定的客人申請取消，這讓他們意識到，看似是個例的行為，已經影響了整個雪鄉的形象。
如果說雪鄉的曝光，是在消費者間引發的連鎖反應，那麼讓北方冰雪游蒙上陰影的第二件事——亞布力的危機，則來自於一個截然不同的層面。
1月1日，一段關於黑龍江亞布力陽光度假村董事長毛振華的視頻，被不斷轉發，視頻中，毛振華對於企業受到的種種不公正待遇進行「控訴」。
毛振華視頻截圖
與雪鄉帖子受普通消費者熱烈相應不同，最初關注亞布力事件的人們，幾乎都是企業家，潘石屹轉發了視頻并力挺，而柳傳志在日前接受媒體採訪時，也講述了自己曾在亞布力的一段遭遇：
「2000年前後，我去亞布力參加過活動。那次印象最深刻的是，有一天大家在排隊滑雪的時候，有幾個人不排隊還態度蠻橫。最後因為同行的人沒有讓他們加塞，結果他們就說，你們等著！下午真的有人來查我們住的賓館，說衛生條件不好、不能吃飯等等。」
如此亂象，不僅讓柳傳志印象深刻，更讓很多人感到一陣恐慌：敢這樣肆意亂來的管理方式，我們身為普通消費者，利益又能怎麼得到保障？
亞布力事件，隨著管委會的道歉認罰，似乎迎來了一個皆大歡喜的結局，然而，著場看似是企業與管委會的較量間，卻是普通消費者心中難以抹去的問號——這個地方到底還能不能去了？
北上別再去雪鄉，投資不過山海關，恐怕是很多人對於以上新聞的最大感慨。而無論是出於消費者的恐慌，還是來自投資者的無奈，對於今年的東北冰雪游市場，都不是一個好消息。
振興東北老工業基地的口號，已經喊了很多年，旅遊業的發展，也恰是振興中不可缺少的重要部分。但雖然佔據了得天獨厚的自然資源，不可否認的是，很多地方的管理卻沒有跟上，無論是對普通的消費者，還是想要在這裡營造消費環境的投資人，都缺乏一個有序的環境。管理的過於粗放，和理念的過於落後，會嚇跑所有想來這裡花錢的人，最突出的表現就是，2017年，全年合計有436家企業完成A股IPO上市，而東北三省加起來，只佔了4家，而GDP方面，東三省也一直在尷尬地墊底。
北方冰雪游究竟如何從負面消息中破局？東北經濟又該怎麼利用自然優勢？借鑒《人民日報》對雪鄉風波給出的建議，我們能明白二三：「一方面，要實現雪鄉的業態和服務升級，限制雪鄉旅遊人次，提升客單價，增強遊客滿意度，讓遊客心甘情願多花錢；另一方面，要打造更多的「雪鄉」，更多冰雪旅遊的新秀目的地。」
換句話說，就是要讓大家覺得錢花得值，而且要這樣讓物有所值的地方越來越多，無論是對消費者，還是投資人。
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