改變商業模式，催生新經濟形態，螞蟻金服開放再升級

在產業互聯網飛速發展的今天，互聯網企業急需尋求新的市場，而傳統企業則急需尋找轉型升級的路徑。在國家大力推進供給側改革背景下，加速製造業，讓新科技與實體經濟融合已經成為如今時代的大趨勢。

傳統企業在轉型升級的過程中選擇迅速擁抱互聯網，而目前數量眾多的線下中小企業，如今也找到了新機遇。1月10日，螞蟻金服開放日來到深圳，繼2017年聚焦商業和金融，力推開放平台之後，2018年的螞蟻金服，將繼續推動「開放」這一主題。

開放的生態環境改變商業模式

當問及「開放」的內核含義時，螞蟻金服的工作人員向億歐介紹到，目前支付寶所做不僅僅是第三方支付，而是通過打造開放的生態環境，幫助商戶觸達更多的用戶。

根據會上透露的數據顯示，截至2017年年底，全國支付寶實名用戶達到了5.2億，而全球支付寶的實名用戶達到了8億。巨大的用戶紅利使得支付寶眾多商家爭相進入到這個生態系統中。截至2017年底，螞蟻金服服務的商家總數已經超過4000萬，是年初的4倍；開放生態的活躍服務商超過1.7萬家，是年初的1.7倍；開放介面達1500個以上，是年初的1.5倍；API日調用超過了9億，增長了3億。

螞蟻金服開放服務部總經理程龍表示，過去大家對於阿里的印象，大多停留在BD（業務拓展）和運營很強的層面上，但2017年螞蟻的最大經驗是，要推動線下的各行各業實現互聯網+，必須越來越依靠生態夥伴的力量。程龍表示，2018年螞蟻金服會把更多直接服務商家的空間和機會留給ISV（獨立軟體開發商）、開發者等生態夥伴，自身的BD人員將全面轉型成為生態支持專家。

同時，螞蟻金服開放平台還宣布推出「生態合伙人」計劃，從市場、技術、組織文化和管理、融資等全方面助力生態夥伴的成長，生態合伙人還將代表ISV、開發者參與螞蟻金服行業發展及開放政策的制定。「以前更多是螞蟻開放什麼能力，ISV和開發者用什麼能力；螞蟻提出什麼開放政策，ISV和開發者就享受什麼政策。未來我們希望合作夥伴能參與到螞蟻行業開放政策的討論和制定中，螞蟻能力的開放，也不光是看螞蟻有什麼，而是同時看行業需要什麼。」程龍表示。

螞蟻金服的工作人員還向億歐表示，過去，傳統線下企業尤其是中小微企業在向線上業務轉型時，成本是比較高的。一方面，在互聯網化的趨勢下，中小微企業在一定程度上缺乏運營和開發的經驗；另一方面，在觸達用戶方面存在局限性。如今螞蟻金服通過一個開放的平台整合不同的資源，讓專業的人做專業的事，能自己已經積累的經驗傳遞給商店和合作夥伴，是實現共贏的方式。

消費升級背景下，信用+生態催生新的經濟形態

在經濟社會中，「信用」一直是個繞不開的問題。前一段時間，百行徵信的成立更是使得個人徵信進入到大一統時代。信用經濟作為市場經濟的高階經濟形態，同樣需要信用+生態，來解決連接人和新服務的供需矛盾。

芝麻信用產品總監賦羽在會上介紹，在消費升級的背景下，人們在對商品有著高要求的同時，更加註重個性化的需求，同時更加關注商品的使用體驗和服務體驗。數據顯示，中國中高端商品的消費金融佔比超過34%，男裝潮牌佔比70%，關注服務的租賃潛在用戶佔比79%，時尚客群規模增長26%。

在消費水平不斷增高的同時，「品質升級VS.收入限制」和「個性化需求VS.匹配效率「和「體驗關注VS.細緻能力服務」之間的潛在矛盾，成為共享經濟，新零售、訂閱服務等新經濟形態發展的土壤。

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