細節之處見人品
人是有質地的，可甄別的，與世間的萬物一樣。生活中有許多細節，你也許不經意，但就是這些不起眼的細節，可以折射出你的人品，影響你的人緣。
1
一次我去一個朋友家做客。她家僱傭了一個保姆，有些年邁了，行動不很便利。
我坐在客廳里喝茶，她笑意盈盈忙前忙後，端莊秀美的身影穿梭廚房與客廳間。這是我第一次到她家裡做客，也是我第一次脫離了社交場合地見她。
她陪我聊天時，不停地指揮那個老保姆干這干那，老保姆亦忙前忙後，一臉諂媚和惶恐。
臨別時，戰事卻突然爆發——我見到了另外一種場面和另外一種刺耳的聲音——只見我的朋友端坐在餐台前正凜聲斥責那個老保姆。
只因為她的玻璃餐台的檯面上被水果弄濕，老保姆沒有按她說的用牙膏去擦洗。
我終於見到了她的另一種表情，那表情好陌生好可怕。她正眼都不瞧一下那保姆，只把目光平視，看都不看面前怯懦著的那個大氣都不敢出的人。
她一字一頓地從牙縫裡擠出幾個字：還要我再告訴你嗎？桌子沒擦乾淨，再用牙膏擦三遍！擦到能照出你的影子為止！
老保姆戰戰兢兢從衛生間拿出一筒牙膏，卻不小心颳倒了水盆，於是，水漫地面，老保姆腳下一滑，撲通摔倒，半天沒爬起來。
而她，卻連眼皮都沒動一下。一轉臉，立即堆滿了笑意對我。我的心一瞬間卻，冷到極致——天那，她竟會變臉！
我再也沒見過她，也沒再接過她打來的電話。我的內心裡，已經不拿她當做朋友了。也許到現在她都不知道我為什麼突然間地疏遠了她。
我無意鄙薄別人的人格和處事方式，但我知道人性的低下和高貴在這樣的細節上是能看得出來的。
我不喜歡會「變臉」的人，如同我不喜歡拿撒謊當習慣的人。這種做人的質地上的瑕疵，令我無法容忍。
2
羅婷婷是一家城市博物館的解說員。她所在的這家場館，工作性質略有不同。
場館在東西南北四個方向，又分別外設了四個服務點。羅婷婷和其他編外解說員一樣，需要站在服務點一側，自己獨立攬到客人，才能真正進館解說。
所以羅婷婷的每天每天，不管雨打風吹還是烈日當空，都要穿著筆挺的工裝、筆直的站在服務點外，在歷經多次質疑、否認、拒絕、討價還價之後，才能獲得准入資格。
而每當她帶著客人，進入溫暖、明亮的大廳，你會發現：羅婷婷臉上的表情，也會自然的轉暖、轉亮……
而最明媚的神情卻還不在這裡。進入場館C區、臨近出口，有一小段自由參觀和購物的區域。
羅婷婷總會交代好客人，自己也自由走到幾個攤位前，熟稔的嘗兩顆話梅、隨意的嘮兩句閑嗑，有時傲嬌的分享一下收穫、有時共同吐糟一下天氣……
這個時候，你會發現：她的面部是放鬆的，嘴角是上揚的，滿眼都是自在怡然。
這大概是一種有所忙碌、有所收穫後的放鬆和停頓：也是我們無數個工作的間隙，悄然卸下面具、釋放壓力、得到補給的溫柔一瞥。
3
有位年輕媽媽打車回老家，孩子一直哭鬧，怎麼哄都哄不好。司機見狀把車開到了服務區，說了句：「你餵奶吧。」就下了車。
其實那位媽媽穿了哺乳衣，並不會走光，而且坐在後排，不怎麼介意司機在車上的。但司機師傅為了保護她的隱私，硬是在大太陽下曬了半個小時之久。
村上春樹說：紳士就是，所做的不是自己想做的之事，而是自己應做之事。
比如：參加聚會，或者在公共場合，哪怕煙癮再大也，也會在徵得周圍女士同意後再抽煙。
或者，因為孩子等因素，需要有人回歸家庭時不會理所當然地讓妻子放棄職場，而會尊重她的選擇等等。
能寧願自己吃點兒苦，受點兒累也懂得換位思考。尊重別人，讓人如沐春風，這便是教養。
所謂細節便是，你對達官顯貴和保姆乞丐持一樣的心，呈一樣的笑。不以物喜，不以己悲。
你擁有一顆悲憫的情懷對於萬事萬物，你保持品行的高貴卻又與高貴處平凡得一如腳下的泥土。
寫至此我想起奧斯卡爾 · 王爾德說起過，有許多品德美好的人，如漁民，牧羊人，農夫，做工的人，儘管他們對藝術一無所知，但他們，才是大地的精華。
在我看來，樹有樹的尊嚴，人有人的品性，魚有魚的邏輯。世間萬物自有其各自的行為規則和尺度。
而人的質地，卻並不在於是不是有外表張顯出的所謂文化和所受過的教育。無論從事哪個行業、處在哪個階層，都能從細節上甄別出某種做人的基本質地。細節，永遠能折射出人性的閃光或晦暗。
- End -
我是暖安，每晚在這裡等你
我們不見不散。器
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