聯想賈朝暉:未來產品將以用戶為中心
聯想在CES2018開展首日召開面向全球媒體發布會,在推出新產品的同時,種種跡象表明聯想正在開始一場史無前例的變革。聽聽聯想集團高級副總裁、個人電腦與智能設備產品集團總裁 賈朝暉怎麼說。
年度科技盛會CES2018正在美國拉斯維加斯如火如荼的舉行中,開展首日聯想率先將年度新品盡數發布。從這些新品上不難看出,聯想這次的變革之路可是動真格的了。
這次聯想推出的新品可以分成三大類,傳統筆記本、新形態筆記本以及聯合國際巨頭一起打造的新形態產品。
全新的ThinkPad標誌
傳統筆記本方面,聯想ThinkPad X1 Family 2018系列筆記本全面升級,而這些升級除了跟隨英特爾的處理器升級外,在細節方面的革新讓人瞠目。比如在LOGO方面,聯想ThinkPad進行了史無前例的嘗試,將銀色的LOGO換乘了珠光黑,而且在筆記本電腦的A面已經沒有了Lenovo的標誌,取而代之的則是X1家族符號。
更讓人驚訝的是,為了解決很多用戶用貼紙遮住攝像頭防窺的窘迫,這一代的ThinkPad X1 Family 2018系列產品上(除X1 Tablet)竟然還加入了攝像頭窗設計,輕輕撥動即可在物理上打開或關閉。如此一番改動,讓筆者一度懷疑這可能是一台高仿的ThinkPad,因為在多數人的印象中ThinkPad恐怕都不是如此容易改變的吧?
不僅如此,在新形態筆記本方面,聯想積極的與高通合作,推出了基於驍龍835移動處理器的聯想Miix630,這台產品與傳統筆記本最大的區別在於它不僅有長達20小時的續航時間,更可以支持像4G手機一樣始終聯網的數據流量服務。而在新形態產品方面,聯想擁抱Google推出人工智慧新品Smart Display,將大家熱炒的智能音響加上了屏幕。與此同時,Mirage Camera、Mirage Solo等產品也均開創了多個先河。
毫不留情的說,除了筆記本電腦,剩下的產品哪一個把LOGO遮住你都不會猜到是聯想的產品,因為它們都太酷了。但實際上,這改變和聯想近年來一直強調的新戰略有很大關係,聯想集團高級副總裁、個人電腦與智能設備產品集團總裁賈朝暉在後續的採訪中表示「聯想希望逐漸把業務模式以產品為中心變成以用戶為中心,以設備變成設備加上雲服務,這是整個公司下一步發展的願景。我們在電腦領域裡面希望能夠打造和手機使用體驗相匹配的產品。」
(聯想集團高級副總裁、個人電腦與智能設備產品集團總裁 賈朝暉)
在過去,聯想一直按照自己對PC的理解去造電腦。這就直接導致用戶需求的缺失。在電腦還是剛需的年代,這種策略或許沒有問題。但在電腦已經淪為手機之後的數碼產品時,單純的製造硬體已經無法吸引消費者的購買慾。ThinkPad X1系列作為頂級桌面解決方案都可以兼顧細微的用戶痛點,這不正是用做手機的標準去做電腦嗎?
與Google聯合推出的智能助手終端
在採訪中賈朝暉表示「在新的階段,如果這是一個硬體的設備,沒有後台,這裡面沒有集成服務,它的產品價值就會大打折扣。」對此聯想提出了三波戰略來進行應對,智能設備恰好是這個環節中的第三步。此次聯合Google推出的Smart Display恰好是在人工智慧領域的一次結合。對於人工智慧聯想現階段更看重的是自然語言交互,賈朝暉認為未來的交互不會僅停留在智能音響上,還可以在電腦、電視在任何地方,只要通過後台服務,就可以給用戶帶來智能交互的體驗。在技術層面,語義理解由聯想自行研發,而在語音識別方面則採用自研、合作兩種模式。
此前,外界有很多質疑聯想變革的聲音,認為聯想改變的速度太慢,對於各種技術的商業化也不夠徹底。但實際上基於這一輪的變革,聯想用實際行動證明了技術不論早晚,只有好壞。
ARMRVR火力全開
前不久聯想推出了Mirage AR頭盔套裝,儘管目前僅有一個AR遊戲星球大戰:絕地挑戰,但這絲毫不影響粉絲們的熱情,據悉該產品上市至今全球出貨量超過40萬台,是全球銷量最大的AR設備。但如果把這個產品提前一年發布,銷量恐怕要少不少。這其中的原因在於實現技術的成本與應用到底在不在成熟的階段。
在比如本次聯想推出的Mirage Solo與Mirage Camera這兩款VR設備,它擁有過去幾萬元才可以擁有的VR體驗。藉助Google的Daydream平台,聯想Mirage Solo既不需要上萬元的PC主機,也不需要在家中掛滿信標。因為在Google與Qualcomm雙方的技術的驅動下,只需要一個VR一體機頭盔就可以完成六自由度的追蹤。目前,聯想在VRAR領域已經聯合了微軟、谷歌和迪士尼推出了三款重磅產品,這對於聯想布局ARVR領域來說,無異於一步好棋。
格局在變,聯想也在轉變。這一次,聯想走的是智慧聯想、服務中國的道路。由此不難看出,智慧與服務將會是聯想下一個10年的關鍵字。今天的聯想再也不滿足直接將產品交付給用戶,而是要建立起7X24小時的服務平台,這將是聯想雲端服務的基礎。
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