伊利摘得中國顧客推薦度指數酸奶品類魁首

俗話說,「金杯銀杯不如老百姓的好口碑」。1月10日,中國首個反映消費者推薦度評價體系——2018中國顧客推薦度指數(C-NPS)評選結果正式公布。伊利集團明星產品安慕希酸奶憑藉其創新工藝與產品品質,榮獲中國顧客最推薦的酸奶,贏得了頒獎現場無數掌聲。

伊利酸奶榮獲2018年度C-NPS酸奶推薦度排行榜第一

作為連續位居全球乳業8強,蟬聯亞洲乳業第一的乳企,伊利獲得的獎項遠不止於國內。在國際品牌價值評估權威機構Brand Finance公布的「2017年度Brand Finance?全球乳製品品牌價值排行榜」中,伊利品牌強度指數位居全球第一。這創造了亞洲乳企迄今為止的最好成績。與此同時,全球知名傳播服務集團WPP發布的2017年度BrandZ?中國最具價值品牌100強榜單中,伊利同樣強勢登頂,蟬聯食品類品牌價值第一。

2017年度Brand Finance?全球乳製品品牌價值排行榜,伊利品牌強度指數位居全球第一

伊利如何接連在國際、國內獎項中多次奪冠?為何每年有11.4億人次消費者購買伊利產品?這個問題的答案是兩大關鍵詞:一是「創新」、二是「品質」。伊利憑藉對「伊利即品質」企業信條的堅守,對「創新」理念的執著追求,滿足了消費者對高品質品牌,高品質產品的需求,贏得了消費者的信賴。

創新為核,謀創新就是謀未來。伊利作為一家將「創新」寫入基因的龍頭乳企,在集團董事長兼總裁潘剛提出的「讓創新成為伊利的態度」的思想指導下,大刀闊斧地展開創新探索。2017年,伊利領跑業界,推出創新產品安慕希「黃桃燕麥」與「PET型」,以年均增長超200%的增幅佔據常溫酸奶市場半壁江山。除此之外,也有多種創新酸奶產品一路高歌猛進,比如連世界經濟論壇執行董事、快銷行業負責人ZARA女士都贊不覺口的褐色炭燒酸奶,2017年勢不可擋地搶佔同品類市場份額達到57%,實現份額第一。

創新酸奶產品只是伊利「全鏈創新」的成果之一,多年來,伊利在創新思維指導下,以消費者需求為導向,建立起覆蓋上、中、下游全產業鏈的創新體系。伊利攜手歐洲生命科學領域的頂尖學府——荷蘭瓦赫寧根大學,研究建立貫通全產業鏈的食品安全早期預警系統;針對國內消費者易發生乳糖不耐受的問題,打造了國內第一款可以有效解決乳糖不耐症問題的舒化奶;還從全國不同區域收集母乳樣本,自主建成中國首個母乳研究資料庫,開發了為中國寶寶量身定製的「金領冠」系列嬰幼兒配方奶粉產品。

品質為基,提品質方能強品牌。伊利對於品質的苛求充分獲得了市場和消費者的認可。比如,酸奶中必不可少的果粒,對於伊利而言卻是「果粒雖小,不敢輕慢」——每一顆都經過反覆優選,必須要選自最好的產地,最好的季節。

伊利始終堅守「伊利即品質」的企業信條,在發展中將品質視為生命,致力於生產100%安全、100%健康的乳製品。在此過程之中,伊利將質量管理工作戰略升級為「質量領先3210戰略」,聚焦「全球最優品質」,整合全球優質資源,持續升級全球質量管理體系,將嚴苛的質量管控標準貫穿於全球產業鏈。

對信仰最好的弘揚就是投身實踐,對消費者最純粹的回報就是執著創新、堅守品質。回首2017年,伊利交出了一張靚麗的成績單;展望2018年,伊利懷揣著創新與品質的夢想,繼續扣響未來的大門。

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