這三個小故事讓你領悟什麼是批評藝術的最高境界

南美獨立戰爭期間，有一天，一名下級軍官吆喝士兵搬運東西。有一個趕路的人經過他們身邊。

路人看見指揮官吆五喝六的光說話不動手，就說道：

「你上去跟他們一塊兒搬運，不是更快嗎？省得你這麼著急。」

「我是隊長！」指揮官傲慢地看了路人一眼。

「噢，原來是這樣。那我幫他們搬吧。」路人加入了搬運的行列。

搬運任務完成後，那位隊長對路人說：「謝謝你，有什麼需要幫忙的嗎？」

「不用謝。總司令就得跟士兵同甘共苦。以後有同樣任務，請隊長儘管吩咐。我隨時效勞。」路人平靜地說。

那位隊長當場就傻眼了。

原來，那位路人竟然是委內瑞拉的起義軍統帥——西蒙·玻利瓦爾。

西蒙·玻利瓦爾統帥對於那位光說不練的下級軍官並沒有表示任何批評意見，只是以身作則讓對方自己去認識錯誤。這種無聲的批評往往比不留情面的批評更有「殺傷力」。美國紐約一家大百貨公司的老闆弗蘭克先生也擅長這種批評方式。

弗蘭克先生有一回到自己的百貨公司「微服私訪」。他看到有位女顧客站在商品前打量了很長時間，卻沒有一個售貨員上前提供服務。售貨員都到哪兒去啦？原來她們湊在一起聊天兒呢。

弗蘭克先生快步走到那位女顧客面前，微笑著問她需要什麼幫助。接著就回答起那位顧客的諮詢，最後把顧客選中的商品交給售貨員包裝，然後一句話也不說就走了。

只見售貨員個個連大氣兒都不敢出。

除了不正面表示批評意見，能夠收到讓批評對象主動認識錯誤的效果以外，還有一種批評方式也能收到這樣的效果，那就是：正話反說。

戰國時代，齊景公非常喜歡的一匹馬突然死了。齊景公又是傷心，又是生氣，火氣撒到了馬夫身上，堅決要殺掉馬夫以懲罰他的玩忽職守。

大臣們紛紛勸說齊景公可不能為了一匹馬而殺掉一個人。齊景公根本聽不進去，連聲叫嚷馬夫該殺。

突然丞相晏嬰走出來說話：「這個馬夫，的確該殺!」

大臣們都愣住了，不明白為什麼向來很有見識的晏嬰丞相竟然附和起齊景公那個不人道的決定。

晏嬰請求齊景公把那個馬夫宣上殿來，他要當著所有大臣的面宣布馬夫的三大罪狀，向大家證明齊景公殺馬夫的決定絕對正確。

齊景公的心情好點兒了，他一看連丞相晏嬰都支持自己的決定，可見那幫大臣的意見實在沒有道理。齊景公吩咐人把那個馬夫押上殿來，讓晏嬰丞相宣布馬夫的三大罪狀。

晏嬰指著馬夫喝斥：

「大王讓你負責把他心愛的馬養好，你卻玩忽職守，讓馬在你手裡莫名其妙地就死了。這是你的第一大死罪。」

「因為失去了自己心愛的馬，大王又是傷心，又是生氣，以至於向來勤政愛民的他不得不殺掉你，以便告誡其他人，對工作絲毫不能玩忽職守。大王的這種不得已，是被你逼出來的。這是你的第二大死罪。」

齊景公一臉嚴肅，威嚴地掃視了一下其他的大臣。

「你最不可饒恕的罪狀，」晏嬰回過頭跟齊景公交換了一下目光，接著說，「你惹得大王又是傷心，又是生氣，因為一匹馬就殺掉你，深明大義的人呢，都明白你是罪有應得，可是大多數人卻認識不到你是死有餘辜，反而可能會錯誤地以為在大王眼裡，馬的命比人的命更重要，你這是害得大王擔上了不仁不義的污名！你說你的這一罪狀算不算罪大惡極死有餘辜！」

所有人都沉默了。過了很長時間，只聽齊景公慢慢地說：「先把馬夫押下去吧。該怎麼處置他，讓我再想想。」

齊景公因為一匹馬死了，就要殺掉馬夫，這顯然是昏君才能做出的事情。臣相晏嬰看到大臣們的勸說不起作用，馬夫難逃一死，就採取了正話反說的方式，表面上支持齊景公的決定，宣布馬夫犯了三大罪狀，其實差不多每句話都影射，在齊景公的腦子裡「只有自己馬的命才算命，馬夫的命不算命」，這樣一種荒謬的邏輯。正是因為晏嬰採取了正話反說的方式，點到為止，讓齊景公自己反省他那個不人道的決定，才把馬夫的命保住了。

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