社交媒體紛紛陷入假新聞旋渦,Snapchat為何可以成為一片凈土?
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要體會Snapchat眼下的形勢如何嚴峻,想想「跳舞的熱狗」吧。2017年6月,這家「閱後即焚」照片分享網站開始推出這種濾鏡功能,用戶可以在他們的視頻里添加一個短粗的卡通小熏腸形象。這一產品在網上迅速引起轟動,然而投資人仍不買賬。
2017年8月,在該網站的母公司Snap Inc.舉行的季度業績電話會上,首席執行官埃文·斯皮格爾(Evan Spiegel)宣稱,這款愛跳霹靂舞的熱狗在Snapchat網站上已被點擊15億次以上,他稱它「可能是全世界增強現實領域的首位超級明星。」不過,這番好笑的讚譽並沒能明顯緩和壞消息的影響:該公司廣告收入減少2億美元,虧損額超過4億美元。
分析師們認為,造成這種局面的主要原因在於谷歌(Google)和Facebook兩家公司幾乎壟斷了整個市場,它們合計控制了大部分最受歡迎的社交網路以及手機廣告市場的大半江山。同時,Snapchat目前平均每天的活躍用戶有1.73億人,而Facebook的用戶數幾乎是其8倍,而且它一直不停地複製Snapchat最出色的一些功能,這讓Snapchat很難再吸引到更多用戶。
對於那些之前預計Snap將成為下一個Facebook的人來說,Snap目前的艱難局面似乎是災難性的。不過,儘管Snap還沒有搞清楚如何成為一家靠廣告盈利的企業,但它已經證明,作為一家媒體企業它比Facebook和谷歌要勝任得多,而且,這還不單單是因為「跳舞的熱狗」讓它了解的東西。
假新聞凈土
2017年9月以來,Facebook和谷歌先後承認曾向與俄羅斯政府有關聯的組織出售政治廣告發布空間,這些組織散布了有關2016年美國大選的虛假消息。實際上,美國幾乎每一家社交網路,不論影響力大小,都能看到俄羅斯人活動的跡象,包括推特(Twitter)、Reddit、Tumblr、Pinterest和領英(LinkedIn),甚至連智能手機視頻遊戲精靈寶可夢(Pokémon Go)也不例外。(《彭博商業周刊》母公司彭博公司正在開發用於推特旗下產品的新聞程序。)不過,Snachat尚未發現有任何俄羅斯用戶在其網站上購買政治廣告空間。事實上,Snapchat上面似乎沒有出現過任何虛假新聞。
得益於嚴格的內容審核機制,Snapchat至今未出現假新聞
要做到這一點,秘訣何在?「人工審查,」該公司負責內容事務的副總裁尼克·貝爾(Nick Bell)說,「我們只和權威部門及可靠的媒體公司合作,而且可以毫不客氣地說,我們有一支由製作人、創意策劃人和記者組成的非常出色的團隊。」
Facebook刻意模糊個人狀態更新、新聞報道以及廣告三者之間的界限,將這三部分內容混在一起放在不停更新的、由演算法驅動的新聞推送里;Snapchat跟它不同,採用的是一種更傳統的做法。它的新聞板塊「發現」(Discover)只限經過專業編輯的內容,包括數十個由《華爾街日報》(WSJ)、《每日郵報》(Daily Mail)、《經濟學人》(Economist)和《人物》(People)等老牌媒體維護的頻道。Snapchat面向大學校園的報道要經過一組由學生經辦的日報審查。其三大日常新聞播報來自CNN、NBC和娛樂電視台E!。它從CNN雇來的記者彼得·漢比(Peter Hamby)主持其內部製作的每周政論類紀錄片。
與Facebook和YouTube一樣,使用Snap的樂趣之一就是收看普通人上傳的那些明顯是用手機拍攝的視頻……
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