出遊澳新，緊捂的錢包緣何紛紛失守

鮫肝精、維骨力、護眼靈、羊毛被、奶粉……澳新之旅，大多數國內遊客都抵擋不住這些異國土特產的誘惑，購物店裡刷起銀聯卡來眼不眨、心不跳，尤其是在紐西蘭機場搶購奶粉，店家小伙拆箱開封的速度遠遠緩釋不了遊客「掃貨」的熱情。一千克包裝的奶粉，一買就是人均8至10袋。難怪這兩個大洋彼岸的國家，對中國遊客拱手相迎。

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旅遊變購物，導遊變導購，這一國人蔘團游的標配，從一出國門也形影相隨。然而，出門在外不識洋文，耳朵、嘴巴形同擺設的遊客，短時間內竟腦洞大開、精準識貨，地接導遊頗費心機的「導購洗腦」實在是功不可沒。不同的是，與國內導遊「直奔目的」甘冒投訴纏身、自砸飯碗風險地脅迫導購不同，卻見當地導遊雲淡風清、談吐不俗地一路打著親情、健康、誠信……的名號，對遊客一一精準號脈，讓遊客心知肚明地就被洗了腦還心悅誠服、無力抵抗。

澳新此行的幾個地接導遊都是清一色的黃皮膚、黑眼睛。他鄉遇親人，血脈相通的親情，縮小了導、游雙方心靈的距離。與「親人」聊祖國的強大、絮叨對家鄉父老的思念，傾訴海外立業的不易……每換一個地接導遊，遊客就接受一次生動的愛國主義教育。更相似的是，這些海外遊子每年都會飛回國內給父母長輩盡孝心，「老人的健康才是兒女最大的幸福」，這些「心得」和「教誨」毫無懸念地將我們導向了購物。緣於親情的鋪墊，遊客被「孝心」更拉近了心距，讓親情撤除了購物心理防線。「導購洗腦」首戰告捷。

身為導遊，口若懸河介紹旅途風情僅是基本功，能用生物、科技、醫學知識給遊客「洗腦」，才算真本事。國外滿大街「汽油桶」般渾圓的老外讓遊客不免心生擔憂。導遊們的說辭卻是：「別看老外們肥胖，患心血管病的機率卻遠遠低於想像」。遂讓我們見識沿途經過的醫院，確是難覓人影，寂靜得如同關門歇業。「國外的孩子為什麼很少戴眼睛？」「老外酷愛運動是否累及關節病高發？」這些貌似旅途中信手拈來的話題，導遊都能解讀出同一答案：「當地重視全民預防保健，研發並免費提供藥品級保健品」，並順勢而導，用生物、醫學常識「專業解讀」藥品級保健品的療效。耳聞目睹的神奇，國人「看病難、看病貴」的經歷，夢寐以求遠離病痛的嚮往，此時更加對國外保健品寄予厚望。「花出去的是錢，沒花的是紙」，「心動不如行動」，至此導購洗腦進一步贏得共識。

然而，篤信「不怕不識貨，只怕貨比貨」的遊客，仍舊捂緊錢包「只看不購」。導遊看在眼裡，急在心裡，卻不失理智冷靜。「國外同貨同價無假貨，購物無需貨比三家」，深諳國情的導遊，及時將國內假冒偽劣產品為何屢禁不絕與國外違法的高成本作比對，順便還不忘調侃「海淘」產品模糊的身份。更絕的是，按照導遊的導購線路，前後所進購物店同類土特產價格果真相同。眼見為實的遊客終於斷了「物美價廉海外購」的念想而「開閘放水」，讓財源湧向商場，捂緊的錢包紛紛失守。結果是，商家得利、導遊提成、遊客滿載而歸，人人皆大歡喜。導遊超高的導購「智慧」你不得不服。

文字編輯：文熠 美術編輯：菠蘿蒎

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