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萬豪損害中國主權被立案 四次致歉難平中國憤怒

問卷事件曝光於9日,有微博網友反映,萬豪國際集團方面在以電子郵件形式發給中國會員的一份問卷調查中,將「中國大陸」「香港」「澳門」「台灣」「西藏」並列在問卷的居住國家菜單欄中。澳大利亞SBS網站11日稱,「目光如鷹一般銳利的中國網民很快發現這一錯誤並且發到了微博上,要求萬豪進行更改——許多人指責這家美國公司對中國主權無禮,一些人呼籲抵制」。報道還稱,去年,韓國公司在首爾部署美國「薩德」系統問題上遭受沉重經濟報復。

萬豪方面於9日下午1時42分通過其微博子賬號萬豪禮賞做出道歉。然而,在該道歉聲明發布後,《環球時報》記者發現,問題仍未徹底解決,在萬豪國際酒店IOS版APP註冊會員時,「國家」選項的下拉菜單中,儘管已沒有出現將西藏單列出來的情況,但「台灣」「香港」「澳門」仍赫然在列。此外,在萬豪酒店官網繁體中文版的會員註冊頁面的「國家」欄里,顯示的默認選項竟然是「台灣」。

1月10日早上7時15分,萬豪酒店方面通過萬豪禮賞微博賬號發布第二份道歉聲明,重申其尊重中國主權和領土完整的一貫立場,並稱已採取措施確保類似錯誤不再發生,所有問卷調查已被立即終止。當日晚8時37分,上海市黃浦區人民政府新聞辦官方微博就此事發表情況通報稱,上海市黃浦區網信辦及黃浦區市場監管局於1月9日、10日先後約談萬豪酒店方面有關負責人,要求酒店方面盡最大努力消除不良影響,萬豪酒店行為涉嫌違反《中華人民共和國網路安全法》及《中華人民共和國廣告法》相關規定,黃浦區市場監管局已對其予以立案調查。


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