管理者的過人之處，首先做到這4點

朋友在一個員工不足十人的小公司上班，入職一年半了。前兩天，她和公司另外兩個姑娘遞交了辭職報告，老闆暫時還沒給回復。朋友說，他們老闆脾氣不好，動不動就發脾氣，公司裡面幾乎所有人都被他罵過，搞的大家受不了。而且，老闆對他們特別苛刻，他們幾乎每天都要加班，經常是馬上就要下班了，都和家人、朋友約好吃飯或者逛街，老闆一句加班，所有員工就不能離開，朋友覺得很累。朋友說，他們公司幾乎所有人都對老闆有意見，但是都敢怒不敢言。

一個企業，如果管理者不夠合格，一定會引發員工的不滿，他們或許不會說出來，但是很多時候都會表現在工作上，嚴重者會影響公司的正常運營，那如何才能成為一個優秀的管理者呢？

1. 控制情緒

管理者應該學會控制自己的情緒，說話、做事要注意場合。一個管理者（老闆）情緒的好壞甚至會影響整個公司的氛圍，如果管理者情緒經常不好，會影響員工們的工作效率。當一個管理者情緒不好，下屬也會戰戰兢兢，很少有人敢主動彙報工作，不利於工作的展開。當員工工作出現差錯時，管理者也要控制自己的情緒，以免讓員工心生不滿。

2. 學會傾聽

有些員工會向管理者抱怨，不要覺得厭煩，傾聽可以很好的幫助管理者了解員工的想法，有時候管理者能夠從員工的抱怨中獲得信息。如果管理者都能耐心傾聽員工的想法，會讓員工覺得你很謙虛，值得信任，而且能夠方便管理者更好的滿足員工的需求，在一定程度上有利於公司的穩定。

3. 對人寬容

有時候寬容比懲罰更有力量。一個管理者，如果員工做的好，要予以表揚，讓他們再接再厲；如果員工出現差錯，也要學會寬容，幫忙指出錯誤，讓其改正。古人言「小不忍則亂大謀」，「宰相肚裡能撐船」，都在告訴我們管理者要有容人的雅量。欲成大事，先有大量，如果管理者心胸狹隘，那麼他也很難成就大事。

4. 嚴於律己

管理者要嚴格要求自己，只有嚴於律己，才能嚴於律人。嚴於律己可以為下屬樹立良好的榜樣。公司的規章制度，只有管理者自覺遵守，下屬們才會從心底里認可；如果管理者無法做到嚴於律己，下屬們也會從心底里抵抗。

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我是職業規劃師許悠然，感謝關注，更多職場攻略與智慧，一一為您分享。

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