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揭秘榮耀美國三步走策略:走群眾路線 改寫既有遊戲規則

本周,一年一度的CES 消費電子展在美國拉斯維加斯開幕,全球各地的科技企業都匯聚一堂,將自己最新最強最好的產品展示出來。而在國內的新聞媒體,則正被另一條新聞刷屏:躊躇滿志想要大規模進軍美國市場的華為手機,最後時刻被美國運營商AT&T「放了鴿子」,華為本該藉此機會在美國閃亮登場,但AT&T卻給這家公司拆了台。

華為入美可謂命運多舛,一方面有政治因素,另一方面,也在於美國政界對華為飛速成長的忌憚。余承東因此在CES發布會上脫稿發表激情演講,美國科技博客The Verge甚至撰文稱,余承東的演講堪稱本屆CES最佳。

(余承東:沒有華為,美國消費者就無法獲得最優質、最大膽的選擇。)

「我們贏得了中國運營商的信任,贏得了新興市場的信任……我們還贏得了全球運營商的信任,包括歐洲和日本運營商。」余承東說,「我們目前在全世界服務於7000萬人。我們證明了自己的品質,也證明了我們的隱私和安全保護措施。……如果沒有華為這家全球第三大手機廠商的產品,美國消費者就無法獲得最優質、最大膽的選擇。」

(榮耀在美國市場的拓展策略三步走)

余承東平靜的憤怒引人動容,但華為進軍美國的步伐顯然並沒有因此止步。就在CES 2018開幕前夕,華為集團旗下的互聯網手機品牌榮耀在拉斯維加斯召開新聞發布會,總裁趙明在發布會上宣布了一系列拓展美國市場的計劃,總結下來,「先支持公開的GSM網路,後續支持更多網路制式,最後和運營商合作」的做法是榮耀 「拓展美國市場三部曲」。

自2016年1月首次攜榮耀暢玩5X登陸美國以來,伴隨去年年終歲末榮耀全球戰略計劃的正式啟動,不同於華為手機的直線進攻,榮耀則對於美國市場這塊難啃的骨頭,同時也是世界第三大市場,有另外的拓展策略。

上述三步走的策略,看似循序漸進,實則有更大的自信和野心蘊含其中。

(榮耀拉斯維加斯新聞發布會場外,美國科技記者&「你的首部AI手機」)

beta體驗計劃,為榮耀深入美國市場打好群眾基礎

其實不止華為,凡是中國的手機廠商都十分重視美國市場,將其視為海外擴張的終極目標。美國市場是世界規模第三大的市場,發展成熟,購買力強,同時,能拿下美國市場也是實力的象徵,然而想要進入美國市場分一杯羹,卻不容易。

具體到榮耀身上,儘管榮耀手機在海外市場有著不小的優勢,然而作為一個年輕品牌,在包括美國市場在內的國際市場上想要和蘋果、三星、LG等大廠角力,還是需要克服不少挑戰。

從Counterpoint公布的2017年第三季度的全球份額來看,華為(含榮耀)已經上升到了第三的位置,華為的主戰場在全球,目前在整個亞洲份額佔比達11%;在世界其他地區,在歐洲市場有13%的份額,在拉丁美洲有9%,在非洲有8%,在北美榜上無名。

北美作為世界第三大市場,市場利潤很高,但是北美市場比較特別,市場上大多數手機出貨都要依靠運營商。蘋果、三星和LG、中興等企業在美國深耕多年,已經和運營商達成牢固的合作關係,其他手機廠商想要虎口奪食難度非常高。

此外,進入美國市場的另外一大壁壘是專利,過去曾有不少頂級國產手機想進入美國市場,但都是被曠日持久的專利戰爭給嚇回來。如果沒有自己的技術累積和專利庫作為後盾,手機廠商在美國寸步難行。

從榮耀公布「拓展美國市場三部曲」來看,或許榮耀已有應對良方。

(1月底上線beta體驗計劃,1000名用戶/開發者免費獲得榮耀V10進行體驗)

在CES 2018前夕,榮耀手機面向美國用戶發布兩款新品,分別是榮耀7X(國內型號為榮耀暢玩7X)和榮耀View 10(國內型號為榮耀V10),其中榮耀暢玩7X不久後會在美國上市,而榮耀V10儘管不會出現在市場上,但是榮耀將在美國區域,面向極客用戶和開發者打造AI Mobile-ecosystem,並可通過官網申請開放root許可權。同時,1月底將上線beta體驗計劃,屆時將有多達1000名用戶/開發者將能夠免費獲得榮耀V10進行體驗,榮耀將藉助這種方式,進一步傾聽消費者聲音,改善體驗,優化產品,完善更符合美國用戶使用習慣的本土化AI體驗。

(榮耀View 10在CES 2018斬獲眾多媒體年度最佳獎項)

榮耀暢玩7X和榮耀V10一經發布,就引起美國媒體的廣泛關注。包括The Verge、PhoneArena、GSMArena、AndroidAuthority等美國主流科技媒體都報道了這兩款新機,其中PhoneArena以《Honor launches "your first AI phone": the Honor View 10》(《榮耀發布你的第一部AI智能手機:榮耀View 10》)為標題,突出了榮耀V10的AI性能,文章濃墨重彩地介紹了榮耀V10 的AI能力。

(你的第一部AI智能手機:榮耀View 10)

從CES展上的表現以及媒體反饋來看,憑藉著榮耀View 10突出的AI功能,榮耀有望通過其堅持的「與最終消費者直接溝通」的運營方式,繞開運營商,率先贏得美國高端市場消費者的認可,為後期更多產品進入美國市場打下群眾基礎。

榮耀的全球戰略計劃的天時地利與人和

在去年12月,榮耀手機四周年慶上,榮耀趙明高調對外宣布了榮耀手機的全球戰略計劃。趙明表示,榮耀要在三年內殺進全球前五,爭取在2020年海外市場銷售佔比達到50%。此前,榮耀已經奪得中國互聯網手機市場桂冠:根據賽諾數據,榮耀手機在2017年的1月至11月之間的銷量達到4968萬台,超越小米4709萬台,位居中國互聯網手機份額第一;此外截至2017年12月,榮耀暢玩X系列累計銷量超過4000萬台;1月11日,榮耀宣布本次在美國發布的旗艦機型榮耀V10上市僅一個月銷量便突破100萬台。

如果說國內大本營銷量飈紅讓榮耀手機有了「底氣」,那麼海外市場的亮眼表現則給了榮耀手機更大的「勇氣」。2017年7月,榮耀在諾基亞故鄉芬蘭的市場份額排名第一,突破20%,在俄羅斯的市場佔有率接近10%;去年12月的西方「黑色星期五」大促中,榮耀海外銷量同比提升160%,義大利同比增長高達380%,英國增長了1.8倍,西班牙、法國、德國等均實現了銷量翻番。

(榮耀全球戰略計劃:聚焦品牌高地,覆蓋人口大國)

去年底榮耀手機單台獎金提成方案更是一個榮耀進軍全球的助推劑,趙明在內部通發的新年致辭中更表示,這番改革的重要目的就是吹響征戰全球的集結號,激勵千軍萬馬上戰場,「雄赳赳,氣昂昂,跨過太平洋。」

伴隨全球戰略計劃的蓄勢和啟動,榮耀已相繼在法國、西班牙、義大利、印度、俄羅斯等國家和地區布置線下榮耀潮玩店,通過與不同國家的年輕人共創潮流生活方式,不斷豐富榮耀品牌內涵,助力其向全球化品牌的進化。

榮耀的AI戰略也符合全球智能手機發展的趨勢。高通、三星等頂級處理器廠商已經著手布局AI處理器,在2018年將會有鋪天蓋地的「AI手機」面世,未來市場競爭的重點就是人工智慧,但是榮耀早在2016年便發布了人工智慧手機榮耀Magic,在去年年底又發布了內置NPU的AI手機榮耀V10,榮耀在手機AI大戰中已經佔得先機, 因為「機會總是留給有準備的人」。

榮耀模式或將顛覆運營商主導的「傳統」局面,改寫遊戲規則

美國市場是高度成熟的市場,對專利和消費者權益的保護都極為苛刻。在這方面,榮耀依託於華為強大的專利和技術儲備,可謂有備而來。截至2016年底,華為累計獲得專利授權62,519件;申請中國專利57,632件、外國專利39,613件,90%以上為發明型專利。在龐大專利庫的加持下,榮耀足以應對各式各樣的刁難、審查和訴訟,這是榮耀拓展美國市場的基本保障。

市場方面,依據目前趙明拉斯維加斯的三步走策略,榮耀並不急於尋找運營商合作夥伴,而是從公開市場入手,先打造品牌和影響力,在時機合適時,再尋求1~2家美國運營商合作,榮耀心目中運營商的理想人選,必須是要認同榮耀手機「輕資產、低利潤、高效率」的商業模式。

產品不俗、溝通貼心、體驗極致,這種讓用戶全流程參與品牌、產品塑造e-BRAND手機新模式,通過榮耀海外內團隊不遺餘力的運作,正在從中國走向世界,就美國市場的特殊情況而言,榮耀在初期選擇繞過相對保守的運營商渠道,通過與消費者建立起最直接的溝通方式,用產品去打動消費者,形成口碑傳播和品牌聲量,進而打通一條全新的擴張路線。

(Hihonor.com,一個榮耀式溝通平台:與消費者建立起最直接的溝通)

榮耀的打法,其實可以從國內市場的發展軌跡得到印證,智能手機興起之初,三大運營商「權傾朝野」,但在以互聯網手機為代表的手機廠商們拿到和消費者直接溝通的「權利」後,運營商渠道已成明日黃花。美國市場同理,儘管這個市場目前依舊被各大運營商牢牢把持,但並非固若金湯,下面一組數據就能給出佐證:兩年前,美國運營商渠道市場份額高達95%以上,但公開市場卻在近兩年實現了翻倍式增長。

榮耀2018年對美國市場的高調挺進,其背後正是憑藉著對自身互聯網商業模式的戰略自信和過去幾年積累的超強操盤能力。對於一個創造者和顛覆者而言,某個市場里的既得利益者和話事者對其友好與否,其實根本是可以排除在考慮範圍之外的。

據悉,榮耀總裁趙明將直接負責美國市場的全盤運作,不遺餘力地推動「三步走」策略在美國市場落地。

總結

「明知山有虎,偏向虎山行」,這是對一位勇士的最高讚譽。海外市場對於中國手機廠商來說有多麼艱難大家都心裡明白,此前眾多手機廠商都瞄準了亞非拉等第三市場。榮耀手機則從起步海外市場階段即瞄準歐美等品牌和市場高地。不過,要想在複雜的全球市場,與巨頭競爭並且勝出,談何容易。

目前看來,榮耀手機有自信,也有實力去創造一條榮耀式國際化道路,榮耀用四年時間登頂中國互聯網手機市場,能否在包括美國在內的海外手機市場再次創造奇蹟?

2020年,答案就會揭曉。

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