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App許可權引爭議 三大互聯網巨頭被約談

昨日,工業和信息化部信息通信管理局約談了北京百度網訊科技有限公司、螞蟻金服集團公司(支付寶)、北京位元組跳動科技有限公司(今日頭條),指出三家企業均存在用戶個人信息收集使用規則、使用目的告知不充分的情況,要求三家企業本著充分保障用戶知情權和選擇權的原則立即進行整改,不得收集服務所必需以外的用戶個人信息,同時進一步優化服務協議、用戶隱私政策和手機許可權調用說明。

說道個人信息數據,近年來網友是越來越敏感,小到電話郵箱收到垃圾推銷廣告,大到電信詐騙犯從容不迫報出你的身份信息,這些都與個人信息的泄露密切相關。但是為什麼這次工信部點名這三位喝茶呢?我們回溯一下被約談三家前段時間的新聞就知道了。

百度·「電話監聽門」

上周,江蘇省消費者保護委員會(以下簡稱江蘇省消保委)向百度公司提起民事訴訟,指控百度旗下App涉嫌「監聽電話、定位」。根據江蘇省消保委的說法,在百度公司最終提交的整改方案中,對手機百度、百度瀏覽器兩款APP中「監聽電話」、「讀取短彩信」、「讀取聯繫人」等涉及消費者個人信息安全的相關許可權,並未進行整改,也未明確提示消費者軟體申請獲取許可權的目的、方式和範圍並供消費者選擇。

App許可權引爭議 三大互聯網巨頭被約談

百度方面在1月8日回應稱,「百度App不會、也沒有能力『監聽電話』,而百度App敏感許可權均需授權,且用戶可自由關閉」。據百度方面介紹,目前手機百度和百度瀏覽器較為常用和敏感的許可權包括存儲、獲取地理位置、讀取通訊錄、攝像頭、麥克風、簡訊等,這些許可權都有非常明確的使用場景,也均需用戶授權後才能夠開通,開通後也可以隨時關閉。

支付寶·「默認用戶同意」

1月3日,支付寶面向所有平台用戶推出「2017年度賬單」,一度引爆網友朋友圈。但很快有律師指出,支付寶年度賬單中有「一行特別小的字:『我同意《芝麻服務協議》』,不但字特別小,而且已經幫你選擇好『同意』了」。

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對此,芝麻信用在當天回應稱,「這件事,肯定是錯了」。在相關回應中,芝麻信用表示目前已經調整了頁面,取消了默認勾選,如果用戶已經被默認勾選但不想在年度賬單里展示自己的信用免押內容,也可以通過【支付寶客戶端-我的-芝麻信用-信用管理-授權管理】中找到「支付寶」取消授權。

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今日頭條·「監聽手機麥克風」

近期今日頭條也被推上輿論的風口浪尖,有網友質疑今日頭條擅自搜集、分析、使用個人信息。起因是有網友稱,自己平時與周圍人在交談過程中的關鍵詞會自動出現在今日頭條的推薦廣告和諮詢中,還有網友稱自己在淘寶、京東上瀏覽的東西會立刻在今日頭條上看到相關推薦。

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對此,今日頭條很快給出回應稱,「從技術上看,目前聲音信息的處理,也遠達不到通過麥克風去獲取個人隱私的水平。今日頭條也絕對不會在用戶不知情的情況下收集用戶隱私數據」。

從目前曝光的新聞信息來看,最近主要針對的是關於手機App疑存侵犯用戶隱私的問題,這點各位網友在日常生活中也是深有體會。有網友表示,「幾乎是所有的App都存在竊取個人隱私和數據的情況,比如:實時的定位數據,通訊錄數據,相機數據,相冊數據等,雖然這些許可權都可以關閉或者重新開啟,但是某些功能還是必須要開啟許可權才能使用,甚至有些App在用戶不知道的情況下,隨時都在訪問用戶的數據信息,有一些還偷偷上傳到伺服器」。

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不過就算的確存在這樣的情況,這種存在顯然也並不是合理的,不少網友對於App竊取個人隱私和數據的情況相當反感,有網友氣憤地表示,「每次下載個App都請求獲取我的位置信息,你要是個外賣之類的就算了,你特么一個遊戲知道我在哪幹嘛啊?輸了要來砍我啊?」「現在的App,什麼許可權都想要,銀行卡密碼要不要?」更有網友呼籲,「希望立法禁止App設置獲取用戶隱私數據的許可權」。

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目前,被約談三家企業均表示,將按照監管部門要求,對相關服務進行全面排查,加強內部管理,完善產品設計,舉一反三,認真整改。今後將繼續嚴格遵守相關法律法規和工信部有關規定,進一步規範用戶個人信息收集使用行為。

【本文圖片來自網路】

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