Wish賣家親自揭露：國外騙子買家的套路

小編周三一篇文章《老外傳授經驗：如何騙賣家產品，中國賣家看了想殺人了》收穫點擊無數，後台留言被刷爆了，挑選出一些言辭不那麼犀利的放出來如下：

「（退款）這個只能說明電商發展還不完善，很多買家基本都是為平台賺錢的，只有一小部分人能真正能為自己賺錢。這種退款不解決的話，跨境電商註定會走向死胡同」

其實亞馬遜、Wish包括eBay這些跨境電商平台是算過賬的，跟著它們混就要認同他們的理念，尤其是亞馬遜要致力於成為全球最以客戶為中心的公司，言外之意就是當與買家利益衝突時可以犧牲賣家部分利益獲得整體的口碑，這個在客戶心目中的良好口碑會無形之中做大亞馬遜這塊蛋糕，而跟隨姐夫的賣家又都是受益人。

說白了，明知道會有一部分人心懷不軌騙取賣家產品，平台為了自身在消費者中的口碑不得已犧牲賣家利益。

不僅僅是Wish平台，亞馬遜賣家同樣也有講述自己被退貨經歷：

「三個月前被騙過的路過，套路基本一樣。那個是多渠道訂單，東西從亞馬遜倉庫出去的，結果買家一口咬定沒收到貨，讓退款，還開了投訴。最後店鋪跟亞馬遜反訴無效，錢也退了，貨也丟了，店鋪還被扣了績效分。後來一直在跟亞馬遜反饋這個事情，平台也承認東西已經被簽收，答應給店鋪退款做補償，但是關於投訴案扣分的事情亞馬遜一直不回復。」

這是賣家委身於第三方平台不得不承受的，小編再次前往YouTube嘗試輸入：how to get free stuff on &&& ，智能的搜索提示小編可能是想獲得如下的結果：

「how to get free stuff onAmazon」

「how to get free stuff oneBay」

任何委身第三方銷售平台的賣家都會被惡意買家騙貨，這是賣家經營成本的一部分。而後台留言中獨立站賣家就沒有這方面的顧慮了，言辭中透露了幾分傲嬌：

「自己做獨立站，付款後不發貨，看誰騙過誰，有本事來中國起訴我呀，哈哈哈哈」。

為了識別惡意買家的一般借口託辭，小編諮詢了Wish賣家群中的早期賣家，他給大家總結出了幾種惡意買家常用借口，以下為賣家原話，未經編輯

1、客戶下單，錄單發貨後，客戶不要了。平台就說 現在不能退款 收到貨就退給你

2、客戶下單收到貨後 拍攝其他物品 說發錯貨，退款

3 、客戶收到貨 說配件不全 退款

4、 客戶收到貨 說 產品不能用電池都不安裝 當然不能用 就退款

5、客戶收到貨 說產品與描述不符 退款

6、客戶收到貨 或者 剛剛下單 發貨 說下錯單 孩子下單的 和自己沒有關係 平台退款 說貨不要了 送你了

7、發的平郵 有時候 物流沒有妥投後面信息 價格比較低 平台就問客戶收到貨沒有 客戶說沒有 就退款

（編輯：毛輝）

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