LG新推出三款機器人 意欲取代酒店員工？

品 橙 旅 游

旅遊產業鏈的新視角

【品橙旅遊】LG推出CLOi（發音為KLOH-ee），這是專門為酒店、機場和超市商業用途開發的三款新概念機器人。

服務機器人（Serving Robot ）的目的是快速高效地在酒店和機場休息室為客人和消費者提供餐飲服務。機器人可以全天候提供食物或點心，並且內置滑動托盤，將托盤呈給客戶，方便食物取出。一旦確認食物已交付客戶，服務機器人就會自行返回。

門房機器人（Porter Robot ）的設計旨在將行李送到客房，最大限度地減少了酒店住宿期間因服務緩慢和等待時間長而可能為客人帶來的不便。門房機器人還可以處理快速入住和退房問題，並負責支付服務，幫助忙碌的客人退房，並在很短的時間內將行李送到等候的車上。

最後，LG的第三款新機器人服務於超市的顧客，告訴他們產品價格，然後引導他們穿過過道找到其所需產品。

一些大城市的酒店客人已經習慣了機器人將物品送到他們的房間，而日本的一家酒店則完全由機器人運營。酒店的許多機器人都是管家，提供設施和客房服務，例如紐約市時代廣場Luma酒店和新加坡Jen酒店的Savioke Relay機器人。Jen酒店是第一個亞洲使用自主Savioke Relay機器人的國際酒店品牌。

本月開業的洛杉磯加布里埃爾酒店喜來登酒店將成為首家宣布由自主移動機器人供應商Aethon開發的八台TUG機器人經營的美國酒店。無論是尋找電梯方向還是客房送貨上門，288間客房的旅客都將會接觸到Aethon研發的4英尺高，友善的TUG機器人。酒店的總經理表示，我們是第一家擁有八台機器人的美國酒店。

新的LG機器人跟隨著CLOi其他機器人的腳步：機場指南機器人和清潔機器人最近完成了在韓國仁川國際機場的成功試運行。最近參加了韓國最大金融機構試驗並在銀行分行為客戶提供信息和服務的Lawn Mowing機器人和Hub機器人也是CLOi家族的一員。LG的CLOi機器人將與ThinQ產品，即LG的消費電子和家用電器的AI品牌並行開發。

McKinsey & Company去年11月發布的一份報告顯示，到2030年，全球將會有多達8億人可以被機器人取代。報告稱，即使採用自動化的程度比預期要慢，但仍會有多達4億人受到影響。

來源：品橙旅遊，轉載請註明。本文有刪節，全文請點擊左下鏈接，或公眾賬號菜單查詢

點擊看全文，了解更多旅遊國際視野

喜歡這篇文章嗎？立刻分享出去讓更多人知道吧！