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為什麼你的員工總是不積極?

2002年,神奇教練米盧蒂諾維奇,神奇地將中國足球隊帶到了世界盃決賽圈,同時也讓很多人記住了他帽子上面的那句話「Attitude is everything」。

態度和能力,高度概括了針對職場人的價值評價標準。後來又有觀點說,相比能力,態度更加重要,因為能力可以學習,但態度的改變卻非常難得。於是,很多管理者在選人用人的時候,總是態度優先。可是,世界就是喜歡這麼開玩笑,你越是喜歡什麼,你就越不能得到,至少越難得到什麼。去問大部分的管理者面臨什麼樣管理挑戰或困惑,幾乎都會聊到:為什麼我的員工總是不夠積極主動?如何才能激勵我的員工變得積極主動?

然後,如果你追問這些管理者:積極主動是什麼意思。他們多少都會者要告訴你:所謂積極主動,就是我沒有交代的事情,他也會看到並把它做了;我沒讓他加班,他會自己要求加班;我要求1,他總會做到1.5;他又苦又累又委屈的時候,從來不抱怨;遇到難題,總是自己先想辦法解決,絕不輕易找上司要答案;與同事協調合作時,從來不產生矛盾;還有,從不主動提出升職加薪的要求......反正想起他,就如電視廣告中那些正能量的鏡頭:藍天白雲下,綠水青山前,面帶微笑的奔跑,強勁有力的握手,開懷大笑的擁抱,充滿希望的揮手。

是的,如果能給我這樣的積極主動的員工800個,我就可以撬動地球。

真正積極主動的人,我認為就一個標準:願意付出努力去贏得自己想要的東西。而不是大談一些自我犧牲的精神。當然,如果一個人確認自己目前所擁有的東西,就是自己全部想要的東西,那他肯定不會積極主動了,因為已經沒有必要了,他已經達到最高境界。這種人應該不多。但如果一個人還有很多想要的東西,但不願意付出相應努力,那這種人就屬於不積極不主動的人了。面對這種類型,管理者還可以努力一下。

那為什麼想要又不願意付出努力呢?在工作情境中,無非有以下幾種原因:

1、不知道自己目前所做的工作可以幫助自己獲得自己想要的那些東西。

針對這個原因,當然需要管理者鏈接他的工作收穫與他的目標。但很多管理者總是想當然地認為員工應該清楚了。

2、知道自己目前所做的工作可以幫助自己獲得想要的東西,但總是做不到,不知該如何做。

針對這個原因,需要管理者在員工能力提升方面提供支持,需要制定詳細計劃。當然,也可能員工的野心超過了他的能力承載,這就沒有辦法了。

3、知道自己目前所做的工作可以幫助自己獲得想要的東西,也能做得到,但在做到之後,平台沒有兌現承諾。

這個最可惜,但對於管理者來說也無能為力,員工離開,是無法避免的事情。因為對方的價格,已經是平台無法承受的了。

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