零下30°C不交錢就要挨凍,黑龍江省雪鄉再現宰客事件
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01-15
黑龍江牡丹江雪鄉國家森林公園再現宰客事件,有媒體派人參加雪鄉兩日一夜旅行團暗訪,未料卻在旅遊巴上被導遊兜售價值1680元的團票,對方更明言,若遊客不參加自費項目,就不讓遊客租雪服,「(遊客)只能在零下30度凍著等。」不少遊客為免挨凍被迫買套票,但大多都覺得被宰。
據悉,旅行團的行程單張模糊了存在大量自費項目。當遊客乘旅遊巴赴景區時,導遊就不斷「發功」遊說推銷套票,當中更以「9個月磨刀,3個月宰羊」一句講解為何雪鄉消費高昂,直指雪鄉景區一年只營業3個月,「如果你家在這個地方,一年你只營業三個月,那你得把一年的錢都掙回來。」導遊以此歪理作「遊說」,希望遊客能理解景區價目設定。
沿途上,導遊非常熟諳地介紹景區的各種遊戲設施及收費,聲稱所有設施都需「自費」,故遊客在景區內遊玩,「基本上要再花2600元左右費用」。導遊講解套票如何「物超所值」,直指遊客只需花1680購套票,就能以較實惠的價錢在景區內玩樂。
為免遊客不肯購套票,導遊更疑似出言恐嚇,聲稱遊客不肯購票,就得在景區外抵著寒風等候,她更以過往「事例」警剔遊客,指以往有一對情侶不願購票,被迫挨凍,兩人結果需離隊躲在山洞裡避寒,最終導遊要報警尋人,惜該對情侶挨寒太久,「男的全身80%凍傷,女的終身不育」。導遊言談間帶有威嚇,稱遊客「要麼錢受罪,要麼人受罪」。
遊客下車後,始知原來景區內的設有遊客服務中心,可供不願上山遊玩的遊客「在暖和的地方呆著」。有「中招」購買套票的遊客直言覺得「被?」,直言經此旅行經驗,不願再到雪鄉遊玩。
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