中國人工智慧產業鏈顯山露水 智能語音系統開始崛起

中國人工智慧產業鏈「顯山露水」

近日，中國人工智慧產業發展聯盟組建成立。據介紹，聯盟將快速推動人工智慧技術在生產製造、健康醫療、生活服務、城市治理等場景的應用，提升產業發展能力與水平。同時，將整合全產業鏈資源，促進人工智慧科技成果和資源的積累與轉化。

業內比較一致的看法是，人工智慧產業鏈可分為基礎層、技術層和應用層。對此，全球巨頭立足自身核心技術進行擴散，積極進行布局。與此同時，中國人工智慧產業鏈也已「顯山露水」，20餘家A股公司正在「搶灘」產業鏈。

技術層：國產語音識別演算法取得突破

技術層包括演算法平台、圖像識別、自然語言識別處理和智能機器人。當前，國內的人工智慧技術平台主要聚焦於計算機視覺、語音識別和語言技術處理領域，國內技術層公司發展勢頭也隨之迅猛，其中有代表性的企業包括科大訊飛、格靈深瞳、捷通華聲(靈雲)、地平線、SenseTime、永洪科技、曠視科技、雲知聲等。

麥肯錫的一份研究報告對中國人工智慧發展狀態進行了全面而細緻的梳理。麥肯錫認為，中國在演算法開發方面與其他國家相當。中國的研究者在開發用於語音識別和定向廣告的演算法方面已經取得突破。得益於全球的開源平台，中國企業能夠快速複製其他地方開發的最先進的演算法。

隨著人工智慧越來越受到人們的關注，大家對相關產品和服務的期待也越來越高，比如：機器人寫作、機器人作曲、自動駕駛汽車等等。其中最有代表性的應用就是開始活躍在各行各業的智能電話機器人——米卡迪電話機器人。

為什麼越來越多的企業會選擇米卡迪電話機器人用於電銷呢？

人工電銷在撥打電話時會浪費很多時間，而且每天說著相同的話術，重複著相同的動作，忍受著謾罵和屈辱，這對員工來說不僅僅是身體的折磨，更是精神的摧殘。而電話機器人在企業中的應用，可以完美解決電銷中會遇到的這些問題，即便面對客戶惡劣的態度也不會受到任何情緒上的影響。

米卡迪電話機器人採用深度神經學演算法和卷積神經網路演算法，將網路電話、語音識別、自然語言理解、多輪對話、知識圖譜等多個門類的前沿技術集成在一個產品中，集語音識別、語音交互為一身，不但可與客戶交流，更能給出專業的業務描述和問題解答。

米卡迪電話機器人的誕生並非為了取代人類，而是把人類從重複的腦力勞動中解放出來，讓人回歸人的價值。

喜歡這篇文章嗎？立刻分享出去讓更多人知道吧！