沒有什麼東西是永恆的
進入2018年,最近發生了一件讓我觸動很大的事:我的新買的蘋果手機X被我摔壞了。
在廣州參加展會的時候,手機摔在了地上,左上角屏幕玻璃裂開了一個口子。除了覺得有點丑之外,當時其實並沒有什麼特別的感覺。在這個新款手機之前,我用的是7plus,因為手機太大,拿不住被我摔過無數次,並沒有發生過任何問題。
回南京之後用了大概2-3周時間,突然有一天下午,屏幕慢慢變成了藍綠色條紋,觸屏沒有任何反應,做不了任何操作。
在我將近10年的使用手機的時間裡,從來沒有手機壞掉的情況。當時有點慌張,立刻開車去了南京虹悅城的蘋果店。
接待我的負責售後的姑娘是一個說話很利落的人,感覺她邏輯也很清晰。問了我一些情況之後,她跟我講,如果要修的話,基本上就是換一個新的機器給我。意思就是說,這個老手機裡面所有的東西都沒有了。
我還挺淡定的說,沒事,我買了每個月1T的icloud,我就用新手機恢復一下就好了。售後姑娘說「建議你不要用icloud數據恢復,因為你icloud裡面有100多個G,我猜測你有很多軟體都是損壞軟體,每次都這麼大規模的下載到新手機,損壞軟體會導致新手機運行速度變慢,並且很容易出現這樣內部系統損壞的情況。」
我一聽就傻眼了。那怎麼辦?幾萬張照片,這麼多視頻,工作微信上幾千個聊天記錄,備忘錄,音頻記錄……
我很不能接受的一直問她:為什麼?為什麼不能用雲端文件?
這個姑娘的回答讓我覺得她非常適合做售後的工作。她跟我講了一句話,我立刻就冷靜的接受了現實。
她說:「你不可能一輩子手機永遠不壞掉的。」
雖然沒有回答我的問題,我每個月給apple交錢,就是為了防止有一天手機出問題。然而現在告訴我,雲端的這些數據,它只能是我的心理安慰。因為他們不建議用雲端來恢復手機。
後來我給自己的解決方案是,又買了一個新手機,不下載任何舊數據的全新系統。老的手機也帶回去,萬一如果真的要查資料,就打開這箇舊的手機來查。
這件事給我的觸動非常大。使用蘋果產品從2007年開始,到今天為止已經超過了十年。我竟然從來沒有想過,手機會壞掉,也沒有想過如果數據全部丟失了,我應該怎麼辦。
但是回來之後大概過了3天,我就非常自然的接受了輕裝上陣的手機。並且發現,數據永遠是近期的才有意義。而那些過去的東西,其實並沒有我想像的那麼重要。歲月累積下來的大量聊天記錄,以我的工作來講,跟全國很多咖啡人交流。手機兩端聊天的兩個人,其實並不認識對方,全靠網路記憶(聊天記錄),翻一翻聊天記錄,才知道這幾年交流過哪些內容。
曾經以為這些都是我無法丟失的東西,然而此刻發現,其實也並沒有關係。因為要開始一段新的了解,也沒有那麼難。
也許,說不定,拋開所有的包袱,重新起航,是更好的選擇。
2017年8月初 攝於墨西哥城
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