羅森日本增加銷售藥品門店規模，便利店與葯妝店越來越像了

日前，羅森宣布到 2021 年他們將引入 900 家銷售藥物的便利店，日本便利店與葯妝店之間的競爭正變得日益激烈。

羅森目前在日本有 170 家門店銷售藥品，只佔到門店總數的約 1.3%。而羅森計划到 2021 年將門店數量增加至 1.8 萬家左右，屆時銷售藥物的便利店的比例將提升至 5%。 7-Eleven 與全家也有銷售藥物的便利店，但 40 家、 50 家左右的門店數量遠少於羅森。

日本特許經營協會統計數據顯示，截止至 2017 年 11 月日本便利店行業同店銷售額已經連續 6 個月出現下滑。與之相對的是，葯妝店行業連續 16 年業績增長， 2016 年葯妝店銷售額同比增長 5.9%，達到 6.49 萬億日元，與便利店行業 10 萬億日元市場規模的差距正變得越來越小。

葯妝店所銷售的藥品毛利率約在 30% 左右，本就利潤高於食品、日用品等品類。為了吸引更多消費者，葯妝店開始像便利店一樣銷售各類食品，就連便利店招牌的便當也能覆蓋。以日本知名葯妝連鎖品牌 Cosmos 藥品為例，食品銷售額已經佔到了整體銷售額的 55.2%。在日本中小城市，什麼都有得賣的葯妝店的形象可能更接近於便利店。

而便利店最大的賣點是 24 小時的便利，現在日本最大連鎖葯妝品牌 Welcia 決定把 24 小時營業門店數增加到 400 家門店，佔到門店總數的 25%。

對羅森來說銷售藥品對門店銷售增長的幫助是顯而易見的。羅森主要銷售的是感冒藥、腸胃藥、傷筋膏藥等常用藥品，銷售藥品店鋪的銷售額比普通店鋪銷售額高出 3 萬日元（約 1740 元），女性消費者人數也出現了增長。

但銷售藥品也對羅森提出了新課題。銷售常用藥品需要類似於藥劑師的登錄銷售者，羅森計劃每家門店設置 3 名以上的登錄銷售者，招聘大量具有資質的員工變得十分重要，為此羅森已經開始公司內部的員工培訓。

便利店與葯妝店間的界限正變得模糊，但對消費者來說變得更方便一些總是好的。

題圖來自tabetainya

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