智慧生活正在開啟 黑科技讓家電變得巧言多情

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曾幾何時，我們習慣了與家電的「一對一」接觸，以遙控器為紐帶，默默與家電談著戀愛。但隨著科技的發展，另一種場景將更多走進我們的生活： 每天下班之前，手機準時推送一條消息，告知家裡餘糧不多並列好採購清單，同時自動規劃回家路線，根據主人喜好推薦一家或幾家超市。對，你沒想錯，這種智慧生活已經離我們越來越近，尤其是IOT、AI等技術的應用，原本「呆萌古板」的家電變得越發「巧言多情」。

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消費需求升級，產品技術亦需升級

近兩年來，大眾消費者對智能家居的呼聲越來越高，更多人的未來生活設想已經被勾勒成型。在新的消費需求下，家電被賦予更多的意義，電視不再是簡單的顯示器，冰箱也不是傳統的儲物設備。人們越來越期待電影中所描繪的智能生活，重新定義家的形態，也有更多的消費者願意去嘗試新鮮的智能家電產品。伴隨著這些強勁需求的出現，各種智能家電產品也快速的推陳出新，電視實現了從2K到4K甚至8K的升級，完成了顏值與內涵的全面提升；而冰箱也由角落裡沉默的「怪大叔」慢慢成為家庭娛樂的重要組成部分，智能生活里，家電能夠與消費產生更強的連接。

三星實現了8K人工智慧技術的升級

經歷各品牌幾年時間的洗禮，所謂的低價性價比產品最終還是沒有主導這個市場，這是行業之幸。眾所周知，一個新技術的問世，需要廠商投入大量的人力、財力以保障產品技術的不斷革新與進步，當整個行業沒有利潤，也就是行業衰落之時。一項新技術如此，那麼一個新的時代呢？

近日，三星電子在CES展發布全新一代屢獲殊榮的Family Hub3.0冰箱，作為2018 CES最佳創新獎（Best of Innovation）獲得者，三星此次亮相的Family Hub3.0冰箱一經誕生便在打造互聯生活體驗方面優勢明顯，並將個性化互聯生活體驗引向了一個新高度。此次亮相的Family Hub3.0則將進一步升級廚房娛樂體驗，並在冰箱內部安置了AKG高品質揚聲器（AKG Premium Quality Sound Speaker），打造更渾厚的重低音、更豐富的中音效果，力圖為消費者打造更具體驗感的沉浸式家庭娛樂體驗，冰箱與電視等娛樂設備的界限將不再明顯，共同推動家庭娛樂化生活進程。

三星Family Hub3.0

同時，三星CES展出的Family Hub3.0冰箱還致力於成為一個靠譜的飲食管理專家。據了解，此次亮相的Family Hub3.0冰箱將增添飲食計劃（Meal Planner）功能。該功能將基於家庭用戶的飲食喜好、飲食限制和產品保質期信息提供相應的菜單推薦，為用戶創造更高品質的個性化服務體驗。諸如此類的新產品或新技術還有很多，無論哪家廠商發布新的技術或應用，對行業都是很好的推動，一家企業或一款產品領先最終也是能夠迫使整個行業快速跟進升級。目前，三星正扮演這樣的一個角色。

Family Hub3.0冰箱的留言板功能

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智慧生活需開啟，連接才是起點

過去，每個家庭用戶所使用的家電產品都是單一割裂的，電視就是電視，冰箱只是冰箱，用戶與產品之間沒有連接互動，產品與產品之間更沒有。少了任何一個產品都不會有任何問題，只要用戶能夠接受。

近些年來，智能家電產品的智能不僅體現在產品技術上，更多的也體現在產品互聯體驗，包括硬體與軟體的連接，硬體與硬體的連接。這一點，在產品端體現尤為明顯，任何一款智能家電產品，必備一款APP，要麼是產品廠商自帶，要麼是接入某開放平台。在硬體和軟體相結合下，用戶才有萬物互聯網的第一步。

2018年CES展上，來自全球各個國家的廠商競相展出自家最新的產品和技術，人工智慧、智能互聯相關的產品或技術則是展會的重頭戲，家電行業往往也是現場的重要吸睛點。據介紹，三星CES展出的Family Hub3.0冰箱在打造全新高度個性化互聯生活上優勢明顯，並通過聯合三星Bixby智能聲控助手及家庭互聯控制系統，為用戶創造全新的個性化的冰箱使用體驗。此次亮相的Family Hub3.0將幫助用戶同步食物儲存狀況與菜單信息，加強家庭成員的交流和日程管理，並創造更豐富的娛樂體驗。伴隨著Bixby語音控制的加入以及與Samsung SmartThings物聯網生態系統的整合，Family Hub將變得更加智能和便捷。

三星電子美國市場家電事業部總經理、高級副總裁John Herrington曾介紹到，自從2016年發布Family Hub系列以來，消費者已經把這項產品當成了居家生活的數字控制中心，幫助家庭生活的飲食、交流和娛樂等管理。事實上，只有當產品與用戶產生強連接及強互動後，過去的產品單一割裂局面才能被打破，進而用戶才能真正享受到智能家電產品帶來的樂趣。

Family Hub3.0實現了廚房娛樂升級

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在標準基礎上，智慧生活更需要格局

產品與用戶的連接是一切智慧的原點，但同時也應知道我們為何而連接，是為了更便捷、更智能而連接，還是為了連接而連接。未來符合用戶預期的智能家居生活一定網狀的連接結構，點對點只是基礎。

過去這幾年，我們能看到很多的廠商主動的圍繞自家產品推相應的APP，並為之構建符合潮流的宣傳推廣辭彙。但是，縱觀市面產品，我們仍能發現一些問題。

其一，部分廠商推出的配套APP只是作為一個宣傳點，並沒有投入更多的精力為用戶打造更好的軟體體驗。

其二，廠商的各系列產品並沒有通過相應的APP或平台產生互聯，只是單個APP與單個產品產生連接。

其三，產品系列眾多，各廠商的產品無法形成無縫連接，每家企業都推出自己的平台或標準，各行其道。

諸如此類的問題，帶來用戶的不是享受，而是災難。未來的智慧生活，我們可以將其理解為多個場景化需求。在辦公室是一個場景，在家又是另外一個場景，而家庭場景中，廚房、廁所、客廳等區域又可以分為幾個場景，其中，客廳、廚房則成為越來越重要的體驗場景。

網狀的智能連接能夠將用戶的多種場景需求無縫銜接，用戶可以通過任何產品埠了解到網路內的任何一款產品信息及相關信息。比如，用戶在客廳看電視，在廣告間隙期間，可以通過電視或手機查看冰箱里還有多少菜，也可以查看附近的超市今天是否有特價。同樣的，用戶在廚房也可以通過冰箱繼續播放尚未看完的電影或歌曲。未來的智慧生活，用戶的多個場景需求是不能被切割的，用戶感受到不到互聯才是最好的互聯。

因此，統一的接入標準和平台將極大影響到智能家居行業的進展以及智慧生活的發展進程。智能家電行業覆蓋面頗廣，產品系列更是多種多樣，統一的標準和互聯平台並不容易。行業級平台和標準的建立最終還是會落到領頭羊企業，這是他們能做的，也是他們必須做的。

據了解，2018年春季，三星將整合旗下的物聯網應用，將Samsung Connect、Smart Home、Smart View和更多平台統一到SmartThings應用程序當中，用戶將可以使用一個應用程序，通過手機、電視或汽車連接來控制任何支持SmartThings平台的設備。此外，三星還攜手開放互聯基金會（Open Connectivity Foundation，OCF）的合作夥伴，建立了統一的行業標準。開放互聯基金會是全球最大的物聯網標準化機構，而此次亮相的三星Family Hub3.0冰箱經認證已達到物聯網的互聯操作標準，已經順利通過了該組織認證。

從行業角度來看，智能家電未來仍將是一個巨大的消費市場。筆者預計，未來，行業內會呈現更多的合作共贏的局面，競爭與合作共存。專精於某個細分領域的中小廠商也要去考慮如何快速融入未來的智慧生活互聯網路，不能輕易去嘗試割裂用戶的需求場景。

用戶的智慧生活正在逐步開啟，雖然未來仍有很長的路要走，但我們相信，萬物互聯的夢想終將會實現！

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