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無印良品遭網易小米夾擊,銷售僅增長1.8%,將瞄準中國三線城市

文:方嘉文

日經中文網消息,無印良品打算在 2019 年前,將無印良品在華的「全球旗艦店」數量擴大至目前的三倍。

此前,無印良品在中國開設了兩家「全球旗艦店」,而在日本本土,同類旗艦店只有一家。

(上海的全球旗艦店,圖自 MUJI)

誕生於日本經濟蕭條時期,無印良品起初以去掉不必要的包裝宣傳和減少中間零售環節,為消費者提供「高質量」和「價格合理」的產品理念發家。據悉,如今在日本,無印良品仍屬於經濟型的雜貨店。

但在中國,人們對無印良品的形象卻不同。

無印良品在中國走了一條與日本市場不一樣的路。

無印良品現任社長松崎曉在接受《第一財經周刊》採訪時說道。他表示,在中國,消費者認為無印良品的產品是對生活用品的「重新設計」,並被賦予了「優品質」的標籤。

(圖自 MUJI)

因此,當消費者在無印良品花費 500 元購買棉質床罩套裝,或是以 80 元購買一個馬克杯時,購買的更多是「品質」和「設計」。無印良品在中國的價格也比在日本本土高。

有了這個定位,無印良品在中國門店也必須相應地選擇如淮海路(上海)和西單大悅城(北京)這類城市中最好的地段。

在 2014 年和 2015 年,無印良品甚至在成都和上海開設了兩個「全球旗艦店」,店鋪佔地面積均達到 3000 平方米,一般門店佔地面積只有 750 平方米左右。

我們在成都和上海開設了「全球旗艦店」,無印良品的知名度也隨之提高。

我們從 2008 年起,在中國加速開店,目前(2017 年 8 月)店鋪數已經超過 200 家。今後四年,我們將以每年 30 家的速度在中國開店。

松崎曾於 2017 年 8 月接受日經中文網的採訪中說道。

而到了 2018 年,無印良品似乎要比原計劃更重本地加碼中國市場。

除了要在中國增設 4-5 家「全球旗艦店」,無印良品還將原本每年 30 家中國新店的計劃提速,改為每年在中國新開 50-60 家門店,並將三線城市設為開拓重點。

(圖自《第一財經周刊》)

但和無印良品的快速門店擴張計劃形成對比的,是公司在中國逐漸被沖淡的品牌競爭力。

良品計劃於 2017 年 10 月發布的第二季財報指出,雖然無印良品在中國發起了多次的「新定價」和「限時優惠」活動,但最終卻只獲得 1.8% 的同店銷售增長。

分析普遍認為,無印良品受到了國內網易嚴選、米家等品牌打擊,再加上其它國際品牌的選擇也越來越多,無印良品對消費者的吸引力在逐漸下降。

逛了快 3 年的無印良品還是感覺價格偏貴,質量也就是優衣庫的水平,剪裁、配色更是和優衣庫別無二致,價格卻往往和一些有設計感的品牌持平,我是聽說最近有降價活動所以來逛逛。

顧客李女士在接受《長江商報》記者採訪時說道。

今年 1 月,無印良品在日本迎來有史以來最大的「新定價」降價活動,涉及 2300 件產品,為日本門店增加了 6% 的客流量,每個客戶消費也增長了 1%。

(圖自搜狐)

研究機構 No Agency 預計,中國市場很可能於本月底跟上日本市場,迎來新一輪降價活動,有望可拉高銷量,並為下沉市場作準備。

此外,無印良品將旗下首家酒店 Muji Hotel 設在深圳,也為品牌在國內帶來不少話題討論度,同樣也有望藉此提高品牌滲透率。

位於深圳的 Muji Hotel 將於 1 月 18 日正式開幕,愛范兒屆時也將發布相關體驗報道,敬請關注。


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