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一周回顧:蘋果降頻事件持續發硝 美議員喊話庫克

【PChome手機頻道行業分析】去年年末,有網友爆料iPhone 6s更新到最新的系統後運行十分的緩慢,之後有相關人士在經過了一系列的測試之後就發現iPhone 7也同樣存在這個問題:只要將舊版的iPhone升級到最近幾個版本的系統之後,手機性能都會出現明顯的下降。對此得出的結論是,蘋果在電池老化的一定程度之後會限制手機的性能。

蘋果對此事件回應表示就降頻是為了保證電池的續航,但是廣大的蘋果手機用戶對此並不買賬。此後,蘋果正式公開道歉,並發布了無條件更換電池的公告。但是,事件並沒有因此結束。

蘋果降頻事件持續發酵 法國啟動對蘋果調查

蘋果iPhone手機降頻事件持續發酵,除了美國本土的訴訟之外,其他地區也出現了針對iPhone降頻事件的訴訟情況。

不僅如此,根據路透社報道,從上周五開始,法國政府DGCRF也正式啟動了針對蘋果的調查,DGCRF在法國主要負責反欺詐調查工作。據悉,根據法國的法律 ,如果判定蘋果在此次事件違反了法國法律的話,法國地區的蘋果高管將會面臨兩年的監禁處罰,同時還將面臨高達27萬美元的罰金。

猶如更換電池的用戶數量龐大,截止到目前,蘋果電池庫存依舊緊張難以供應,預約等待時間已經推遲到了數周之後,同時,蘋果方表示這次218元換電池服務只能享受一一次。

編輯點評:對於蘋果針對舊手機的降頻事件國內用戶反響並不大,相對於國外要顯得安靜的多,不過這並不代表國內用戶不關注。蘋果針對此次事件還會不會採取下一步補救措施還不確定,但是能夠確定的是這次降頻事件已經為蘋果帶來了不小的損失。

美議員喊話庫克 要求蘋果公開信息並進一步解釋

就在1月9日,美國共和党參議員約翰·桑恩(John Thune)親自致信蘋果CEO庫克,要求蘋果對此事做出進一步的解釋,並公開更多的信息。

約翰·桑恩是美國參議院負責企業監管問題的委員會主席,他在信中表示,蘋果在該事件上遭受了大量消費者的指責,這表明蘋果在企業透明度方面應該做得更好;同時他在信中詢問庫克,蘋果是否考慮過提供免費的更換電池服務,或是為之前花原價更換電池的用戶提供補償?是否會在軟體更新中告知消費者,這種情況究竟會對手機的性能產生多大的影響、以及用戶是否有權拒絕升級。另外,桑恩還詢問蘋果,多年前的iPhone是否也採用過類似的做法。

不過,截止到目前,蘋果方面並沒有針對這封信做出評論。

編輯點評:這問議員詢問的問題可以說正式蘋果用戶和粉絲心中所疑惑和想知道的情況,但是蘋果方面顯然不會輕易回復這些問題,一旦正面做出回應,不論正反,不是損失利益就是損失聲望。

蘋果門店iPhone兩連炸 系與更換電池有關

蘋果降頻事件還沒有解決,電池爆炸事件就來了。就在本周二瑞士一家蘋果直營店中iPhone發生了保證事件,50名用戶和員工緊急疏散。

無獨有偶,自本周三,位於西班牙一家蘋果直營店也發生了一起電池爆炸事件,大樓人群也進行了緊急疏散。不過好在兩次事件都為有人員傷亡。

據悉,這兩次爆炸事件都是在為iPhone進行電池更換時發生的,可能只是維修過程處理不當造成的,並為電池存在缺陷。

編輯點評:由於蘋果推出電池更換服務,不少的舊iPhone用戶都選擇了去門店進行電池更換,這不僅導致蘋果電池庫存不足,還極大的加重了門店的工作量,據悉預約更換時間已經排到數周之後了。

國內iCloud服務轉由國企負責

最後一則雖然與蘋果降頻事件沒有關係,但是同樣牽動這國內蘋果用戶的心,關係到用戶的切身利益。

根據蘋果公司最新透露的消息顯示,中國內地的iCloud服務將從今年2月28日期轉由一家國內公司運營。

據透露,這家公司是國內的一家國企單位,名為雨上貴州公司。蘋果表示,Apple 將與雲上貴州協作,並僅會響應符合法律程序的數據請求。而對於受密鑰保護的設備,如 iPhone 或者 iPad 等,Apple 無法進行解鎖。

蘋果方面表示,自1月10日起的七周內,蘋果將通過電子郵件和推送通知的方式,告知用戶這一消息。這次轉運營僅會影響Apple ID國家和地區顯示為中國的用戶。

早在去年7月份,蘋果就與貴州省政府簽訂了《貴州省人民政府 蘋果公司iCloud戰略合作框架協議》,蘋果公司授權雲上貴州大數據產業發展有限公司作為蘋果公司在中國大陸運營iCloud服務的唯一合作夥伴;雲上貴州公司作為運營主體,在中國大陸境內運營iCloud服務。

編輯點評:iCloud服務轉由國內運營,同時數據中心也將落地在當地將很大程度上提高用戶上傳下行的數據速度,提高用戶體驗。


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