2018韓國三大免稅店生存大作戰

韓國三大免稅店：樂天、新羅、新世界在經歷了薩德風波之後，都想在2018重整旗鼓，重振往日雄風。三大免稅店都在如火如荼的制定新年新策略。為擺脫薩德陰霾，不遺餘力的各顯所能，那讓我們來看看三大免稅店都制定了什麼樣的新戰略吧~

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免稅店2018生存大作戰——向網紅、東南亞發起攻勢

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樂天免稅店與東南亞最大旅遊網站聯手

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通過越南峴港，芽庄免稅店開業強化網路

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新羅向網紅群體發起攻勢並為其提供工作室

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新世界向中國散客發起攻勢

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受薩德（THAAD.導彈防禦系統）牽連的免稅店正在制定新年開門紅戰略。業界之首的樂天免稅店根據集團的「南下政策」正在積極地開拓東南亞市場。然而，新羅和新世界免稅店卻致力於為中國消費者量身打造專屬內容。

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25日，據業內消息稱，HDC新羅免稅店為中國網紅打造的專用工作室揭牌開張了。網紅在這裡可以充分利用燈光、音響等最尖端的裝備來大展身手，直接拍攝介紹韓國品牌產品的購物攻略視頻。HDC新羅免稅店計劃製作「網紅強推的韓國5天4夜旅遊路線」「網紅強推的韓國品牌」等視頻，並向3億名中國國內的觀眾進行直播。與此同時，HDC新羅免稅店還與中國最大網紅造星工廠「RedIN」聯手，計劃制定更系統化的網紅戰略。

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新羅免稅店拍攝了一個以網紅為宣傳大使的視頻。以兩位擁有150萬粉絲的網紅到新羅免稅店首爾店購物的場景為主要內容進行了拍攝。新羅免稅店推出的「你打的，我來買單」等各種活動和天空花園等設施以及入駐品牌等非常自然地融合到了視頻當中。不僅如此，新羅免稅店為了視頻拍攝能夠順利進行，與社團法人，中韓旅遊翻譯者協會開展了合作。中韓旅遊翻譯者協會是一個面向中國跟團遊客的，有著千餘名在韓導遊的團隊。新羅免稅店的一切努力都沒有白費。本月2日，薩德風波終於撥開雲霧見太陽之時，第一波中國團簽遊客的首站就定在了新羅免稅店。

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新世界免稅店則與被譽為中國版「Lonely Planet」的「馬蜂窩」聯手，制定相關旅行內容。新世界免稅店為了拿下中國散客，把馬蜂窩選為了自己的事業夥伴。馬蜂窩是一款累積下載次數高達5.9億的手機軟體，是中國國內規模最大的分享旅遊攻略的社區。新世界免稅店計劃以馬蜂窩這一強大社區為後盾，開展針對中國散客的攻勢。作為這一戰略必不可少的一環，新世界免稅店計劃與馬蜂窩旅遊專欄的編輯團隊一起製作韓國旅行的相關資訊，並通過馬蜂窩app向中國遊客推薦。

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樂天免稅店則把目光從中國轉向了東南亞。這是因為中國政府的抵制風波至今沒有煙消雲散，另一方面則是為了與樂天集團制定的南方政策統一步調。樂天免稅店與東南亞最大的線上旅遊網站「KLOOK」一同制定了營銷策略。2014年，KLOOK在香港成立，今年一月，韓國分公司上線。現在，該公司在新加坡、胡志明、曼谷、馬尼拉、迪拜等全球的13個國家設立了分公司，並支持韓語、中文、英語的多國語言。去年，在該網站上進行旅行預約的件數就高達500萬。

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緊接著，越南峴港機場的樂天免稅店也在上個月開張，並獲得了越南芽庄機場免稅店的單獨經營權，在東南亞地區擴大著自己的網路。

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業內相關人士稱，隨著薩德風波階段式好轉，面向中國市場的營銷正在變得積極。然而中國政府依然沒有把樂天從制裁對象中剔除，樂天不得不把目光轉向東亞和海內外國民，採取一種迂迴措施。

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