怎樣對任何人說「不」,即使對方是你朋友
「放牛班的秘密花園」原創出品
作者:Alexandra Franzen
譯者:Sunnisky
有時候,和你喜歡的人交談最困難的部分就是說「不」。他們可能需要你幫個忙或借筆錢,或者只想搭個車,但你不可能總是方便提供幫助。我倒是從自己的個人經歷中學到了些經驗教訓,知道如何對他人甚至是自己的好朋友說「不」。
一位朋友——不算是極親密的那種,但卻是我尊敬和崇拜的——想讓我幫忙完成一個寫作項目。她的截止日期只剩七天了。她只需佔用我幾小時時間。她甚至願意為此支付我報酬,我會幫忙嗎?我深呼吸了一下,掃了一眼我的日程表,仔細考慮起來。
嗯,如果這周我能同時兼顧幾件事,起得早點兒,睡得晚點兒,或者從周六或周日勻些時間出來,也許可以把這個小項目塞進我的日程表中。
可就算只是這麼一想,我都已經要感到痛苦和不滿了。
事實是,我就是不想這麼做嘛。
這個項目沒法讓我興奮起來。錢也沒法讓它變得更有吸引力一點兒。我寧願把這幾小時留給我自己,繼續做我的其他項目,或者啥也不幹,只是和愛人溫存。
除了「友善一些」和「幫朋友脫困」外,並沒什麼有說服力的理由認為,我應當對她的請求說「是」。儘管我確實喜歡友善待人,做個樂於助人的朋友,但有的時候,答案是「這次不行」。
也許有些許尷尬,但我做出了我的決定。
我準備給出一個巧妙的回應,跟她說「不」。
讓我告訴你吧,那很搞笑——即便作為一位以教人們說什麼和怎麼說為生的職業作家和溝通策略分析師,對一位朋友說「不」仍然是個棘手的場景。尤其是當你對破壞關係感到緊張的時候。
儘管如此,我的確明白,隨著不斷練習和重複,說「不」會變得越來越容易。
擁有正確的腳本是個良好開端,它會讓一切大不相同,有了它你就不會從一開始就陷入兩眼一抹黑的尷尬境地。
下面這個通用腳本可以說適用於任何場景:
嗨,【對方名字】,
謝謝你給我的留言條,
您的______太讓我感到驕傲了,
您願意讓我參與其中讓我受寵若驚呢。
可我還是得說「不行」,
因為___________。
但我很樂意用其它方式支持您。
【在此提出一個替代支持方式】
多謝您一直都如此______。
很榮幸能成為您的世界的一分子。
【如果你喜歡,還可以來幾句親密的鼓勵性話語】
【簽名】
例如:
嗨,Angela,
多謝您給我的留言條。
你終於決定申請小企業主獎了,
我真為你感到高興。
你想讓我也參與進來,
這讓我受寵若驚呢。
可我還是得說「不」,
因為我的每周日程安排已經實在是太滿了。
我明白,對我來說,
往我的工作時間表裡增加任何新任務都是不理智和不人道的。
但我很樂意用另一種方式來支持你。
我附上了幾張最近我為一個寫作講習班撰寫的工作表,
包括幾個能幫你寫個人簡歷的模板,
一個參選宣言,以及對你申請有用的幾頁紙。
你是一位多麼好的朋友和同事,
謝謝你!
我很榮幸成為你的世界中的一分子。
參選好運哦!
我知道你一定會幹得漂亮。
Alex
假如你準備採用這個腳本或類似方式對朋友說「不」,
有三點一定要記住:
迅速說明
別讓你朋友等好幾天甚至好幾周,希望她會把這事兒「忘掉」。她不會忘掉的。
簡短解釋原因
你或許想解釋為什麼你要說「不」,這取決於你的人際關係的性質。但切記不要過度解釋或把你的整個人生故事都給她講一遍。沒這個必要。
在上面這個例子里,我已經提到,我一周都特別忙。這就夠了。
在某些場合下,完全沒必要做任何解釋。但對親密朋友來說,做些解釋總是友好的舉動。如果你簡潔明了又真誠坦率,朋友幾乎總是會理解的。
提出其它替代方案
巧妙而溫和地說「不」的關鍵,是提出一種替代支持方式。比如:一個有用的博文鏈接,一項資源,一張工作表,幾個小技巧,或提到或介紹某個也許能提供幫助的人。
顯然,這個「替代方案」應當是你願意給予(或實施)的,因為它更容易,沒那麼複雜,或者沒那麼花時間,不需要花錢,又或者提供該方案讓你感覺良好。這都無需你花更多時間。
已故的史蒂夫?喬布斯曾經說過:「專註就是要會說『不』。」這可不是真理么?
不要讓你的日程表充斥過多雜事,這會讓你的專註發生偏移。把你從自己真正想做的事情上拖走,這對你的職業沒有任何好處,對你的精神也沒什麼好處。
如果某個人由於你的理智、理性、表述優雅清晰的「不」而怒氣沖沖,好吧,他或她也許一開始就不是你真正的朋友。你終於知道這一點了,這是好事。
所以,現在你可以對與其他朋友的友誼說「是!」了。
本文編譯自lifehacker.com網站。
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