2018第一個打臉的人是撒幣張一鳴?
文/Ada
王思聰如此給2018年的第一周總結:王思聰撒幣,張一鳴撒幣,周鴻禕撒幣,奉佑生撒幣。教主周鴻禕還在王思聰朋友圈下評論自己「大撒幣」。
同時,在2018年第一周,除了和大家一起撒幣,今日頭條創始人張一鳴還做了一件打臉的事:招內容審核編輯2000名。不惜用僱傭2000名編輯的龐大人工成本來替代AI審核內容,張一鳴究竟為何要做2018第一個打臉的人呢?曾經說好的只用人工智慧來審核內容的承諾呢?
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整改四部曲,人工智慧還是人工審核?
2018年1月3日新年伊始,今日頭條突然開啟了「人海戰術」。應聘者在互聯網上尋找招聘信息的時候,能夠看到一條非常引人注目的消息:招內容審核編輯崗位2000名,要求應聘者熱愛新聞,關心時事,具有良好的政治敏感和鑒別力,本科及以上學歷,黨員優先。
為什麼一向相信演算法的張一鳴,需要那麼多人工審核編輯?
一切源於2017年12月29日,這一天,網傳估值已達到300億美元的今日頭條,即將要在洋洋得意中跨進新的一年時,突然收到網信辦的一紙通知,通知的大意為今日頭條手機客戶端「持續傳播色情低俗信息、違規提供互聯網新聞信息服務等問題」,責令整改。這無疑給了張一鳴當頭一棒,擺明了不想讓其好好過新年嘛。
某招聘網站信息
耿直如張一鳴,他領著團隊十分積極的進行了自糾自查,奏著除舊迎新三部曲踏入2018。第一步,當即停更了手機客戶端「推薦」「熱點」「社會」「圖片」「問答」「財經」6個頻道,停更期限是一整天。第二步,在2017年的最後一天——12月31日共封禁、禁言賬號1101個。第三步,為更好地弘揚主旋律,宣傳十九大精神,報道建設新時代,2018年1月2日,今日頭條在官方頭條號發布《集中清理違規賬號的情況》宣布關閉社會頻道,並將新時代頻道設置為默認頻道。不知道今日頭條的用戶們,內心是萬馬奔騰還是拍案叫絕?
然而,三部曲之後,張一鳴並沒有停止自糾自查的腳步,又奏起了第四部曲,即上文提到的「人海戰術」。據頭條副總編輯徐一龍表示,科技可以彌補歷史帶來的遺憾。今日頭條審核團隊在不斷擴充,未來預計突破10000人。
那麼問題來了,一向以先進演算法自居的今日頭條,為什麼不用技術回答社會責任的問題?張一鳴曾在2016年世界互聯網大會上也說過,人工智慧似乎更適合審核內容這個工作,因為「機器人可以比人更快的閱讀,找出其中的錯誤的部分」, 更有效率。
2018年,已是張一鳴創立位元組跳動的第6個年頭,但是人工智慧市場上的競賽才剛剛拉開序幕,從某種程度上來說,目前人工智慧技術還處於初級應用階段,完全依賴演算法和機器是無法解決所有問題的。在面對《中國企業家》採訪的時候,張一鳴曾也承認一些場景和人群的推薦做得不夠好,但是改變有一定難度,也需要一定的時間。艾問人物認為,在智能演算法遭遇瓶頸之時,人工審核似乎更適合解決燃眉之急。面對平台上產生的海量信息,頭條自然需要眾多的編輯來完成審核工作。說了那麼多,核心觀點就是技術還不夠格。
人工智慧,路漫漫兮,其修遠兮。
2017年年底,張一鳴宣布了兩大AI戰略。首先,成立技術戰略委員會,首批成員包含圖靈獎得主John E.Hopcroft、中國工程院院士高文、中國科學院院士張鈸。其次,針對創新治理體系與清華大學「創新治理協同創新中心」展開合作。1月8日,今日頭條又與密歇根大學聯合成立AI反謠言研究聯盟,打擊謠言和虛假低俗內容。
這裡,技術派怎樣找到商業價值與社會責任的平衡點,我們拭目以待。
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不斷擴張的張一鳴
會成為BAT外的第四級嗎?
在BAT的主導的互聯網江湖中,新生代獨角獸拔地而起,頭條、美團、滴滴(TMD)各有各的算盤。艾問每日人物看到的是,2017年美團和滴滴在網約車市場的戰爭還沒結束,轉身又在外賣市場顯劍拔弩張之態。M和D的跨界打劫上演得熱火朝天之時,一隻特立獨行的T表示:不做O2O,也不造車,不抱大腿,也不搞重複建設,我就是我,顏色不一樣的煙火。
今日頭條到底像誰?這個爭論已經算是老生常談了。張一鳴在朋友圈表示,類比的好處是好理解,缺點是不準確。他可能需要多花一點時間解釋,今日頭條是什麼,張一鳴是誰。
新聞客戶端還是推薦引擎?媒體公司還是技術公司?從競爭關係上看,今日頭條是幾大新聞客戶端強有力的競爭對手,但非同類競爭。同樣是給用戶推薦信息,今日頭條基於演算法,媒體依靠主編。今日頭條自身並不生產內容,它只是一個信息分發平台,是披著新聞資訊客戶端外衣的推薦引擎。而其背後的位元組跳動是一家技術公司,張一鳴則是這家技術公司的背後的男人,一名典型的技術宅男。
中國創造還是重複建設?在美國,我們確實很難找到與今日頭條完全對標的產品,相比其他互聯網巨頭將海外模式的本土化的套路而言,張一鳴用推薦引擎引領了一種創新模式。他的觀點是,別人做得不夠好的,你有機會做得明顯更好,對社會有增量的時候才做,如果別人已經做的很好,就不搞重複建設。
但外界看到的是,今日頭條正在把觸角高調的伸向各個領域。故事的套路通常是,先在頭條主APP上孵化一個產品,產品逐步成熟之後,再以一個獨立應用的姿態走進市場。火山小視頻對峙快手,悟空問答叫板知乎,微頭條瞄準微博,圖蟲與網易攝影形成競爭關係,而抖音明顯是德國Dubsmash的中國學徒。
很明顯,公司體量足夠小的時候,能夠在各自領域深耕,各行其道。獨角獸養成後,就忍不住在其他領域摩拳擦掌,分一杯羹,免不了觸動到BAT的乳酪。
在這樣的競爭格局中,站隊似乎成了互聯網新晉小巨頭養成記中不可缺少的流程。王興與程維幾乎都站在了騰訊陣營,關於BAT與頭條站隊的傳聞幾乎快成為月經帖:百度洽談今日頭條,馬化騰拋出橄欖枝,張一鳴參加東興局,都成為人們熱議的話題。但是,張一鳴似乎一如既往的淡定,似乎也不關係派格局。艾問人物認為,或許,他早已堅定了自己的定位,要做顏色不一樣的煙火。
艾問每日人物(微信ID:iaskmedia)想說:
近幾年,張一鳴手握的的項目:內涵段子、悟空問答、微頭條、西瓜視頻、火山小視頻、抖音遍地開花。2018年剛跨完年,王思聰就撒幣引爆《沖頂大會》APP,張一鳴緊跟其後撒幣,周鴻禕大撒幣,奉佑生撒幣。哪一條信息,不吸引著媒體和大眾的眼球?體量大了,企業想低調很難;名氣大了,做人想低調也很難;影響大了責任也大。準確定位才能遊刃有餘。
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