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沒地方投訴蘋果降頻門?官方:現在方便了

蘋果的降頻事件可以說給很多人敲響了警鐘,告訴大家蘋果不再「完美」,而且就在今天早些時候,蘋果現任CEO庫克在面對採訪的時候透露他們將在3月份推送一份更新,其中將會加入一個選項讓iPhone用戶自己選擇需不需要降頻。當然在採訪中庫克也表明了開啟這個選項後的利弊,稱如果開啟確實不會被降頻,但用戶需要自行面對意外關機、頻繁快速掉電等情況況。

不過話說回來,這件事其實已經越演愈烈了,很多人對於蘋果的做法依然不夠滿意,而蘋果最近也正是開通了微信公眾號,並且iPhone用戶可以直接在公眾號內諮詢、尋求幫助甚至直接投訴。

可以看到,蘋果的微信公眾號保持了一貫的風格,頭像用的是白底黑標,功能介紹上寫的是:「Apple從1984年推出Macintosh以來,時至今日憑藉iPhone、iPad、Mac、Apple Watch等引領全球創新。同時四個軟體平台和突破性的服務帶來所有Apple設備間的順暢使用體驗,賦予人們更大的能力。」此外,我們還發現蘋果微信公眾號的賬號主體是蘋果電子產品商貿(北京)有限公司,經營範圍是數碼產品。

當然了,蘋果之所以在這個時候以微信公眾號的面貌出現,其中最主要的原因還是想進一步本地化,同時這次降頻門引發大量用戶的不滿也讓蘋果意識到必須要有一個「更接地氣」的溝通平台,只是現在看來蘋果的輿論壓力依然不小,不過對於蘋果來說可能更關心的還是那些iPhone用戶是怎麼想的,這才是它的根本所在。

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