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王勇:用好「互聯網+」讓文物活起來

1月12日,由陝西省委網信辦指導、騰訊·大秦網主辦的「2017年度陝西政務新媒體峰會」在西安舉辦。此次峰會以「智慧服務·預見未來」為主題,來自省內11個地市,100多家政府單位和政務機構的200餘位嘉賓,共同參與探討互聯網+政務服務在陝的發展趨勢,就政務新媒體發展運營做經驗交流。

在峰會上,秦始皇帝陵博物院信息資料部副研究員王勇,就秦陵博物院互聯網+的行動與計劃作了主題分享。

以下是分享內容精華:

秦始皇陵是我國首批列入世界文化遺產的重要遺址,也是中國第一個皇帝的陵墓,它開闢了兩千多年的皇帝陵寢制度,集合了當時最頂尖的文明和科技。要了解中國文化必須認知秦文化,而認知秦文化必須研究秦始皇陵。

以往很多秦文化的知識都是在博物院內部在研究和追溯,很難更大範圍的傳播和了解,而在互聯網時代,這些問題開始有了解決之道。所以,從國家層面也提出「互聯網+中華文明」三年行動計劃,提出推進文物信息資源開放共享,用活文物資源。在這樣的背景下,秦陵博物院跟騰訊有了接觸,嘗試做一些工作。

2017年4月,雙方做了戰略合作簽約,實質性的合作正式啟動。經過很短時間的準備,我們做了一些產品和體驗。比如,秦文化傳播的互動小遊戲,比如我們上線發布了「你好,兵馬俑」互動遊戲,通過人臉比對功能,藉助了騰訊優圖,觀眾可以自己上傳頭像,找到對應的秦俑,而且可以獲取相關的秦俑的信息。這個遊戲的使用率很高,也在烏鎮互聯網大會等大型展覽中參展,大大提升了文化的傳播效率。

跟騰訊合作後,兵馬俑也迎來歷史上第一次網路直播,首秀就有140萬人同時在線收看。普通觀眾來到兵馬俑,一般來說都是來自導遊員的講解,那麼專家級的、非常有博物館工作經驗的講解,他們是聽不到的,我們想通過直播方式,讓大家知道一下,兵馬俑還能以這樣的角度去看去解讀。

秦陵博物院在做互聯網+的時候,有三個思維要貫穿:

一是轉變,在這個時代,我們還要把眼光轉向人,用互聯網的思維來說,觀眾是博物館的用戶,我們要有一種用戶的思維,注重分析用戶的需求,提升用戶的體驗,這樣的話,才能達到把互聯網+的精神融入到博物館行業來。

二是要有開放的思維,之前博物館是一個單位,它的工作是按區塊劃分、類型劃分,我們現在要覆蓋到博物館運營管理各個方面,還有觀眾參觀前中後的過程。

三是數據資源要開放,要建立開放的數據平台。希望博物館每年這麼多參觀人數,能夠積累起一個大數據,有效指導我們的運營管理,這也是以後提升服務必須的一個依據。

最後,想給整個博物館行業的發展注入新的動力,我們非常期待通過互聯網+的技術、互聯網+的應用能力真正做到讓文物活起來,讓博物館智慧起來!

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