越有錢越不愛用移動支付？最新調查數據令人意外……

1月17日，中國銀聯發布《2017移動互聯網支付安全調查報告》。這是中國銀聯連續第十年跟蹤消費者支付習慣及風險偏好的變化情況。

據介紹，本次調查共回收有效問卷約10.5萬份，約七成被訪者集中在20歲至40歲，樣本覆蓋廣東、浙江、上海、北京、山東、江蘇、福建等全國34個城市。1看到這裡我們驚呆了：去年男性「買買買」首超越女性

數據顯示，70後、80後是網路消費主力軍，其中男性月均網上消費額超過5000元的比例（23%）首次超越女性（15%）8個百分點。

290後成消費主力

調查顯示，90後收入情況雖不及其他年齡段人群，但每月網上消費金額高於5000元以上的比例（23%）卻高於其他所有年齡段人群，年輕群體在移動支付領域的消費具有巨大潛力。

3越有錢越不愛移動支付？難怪「馬爸爸」會刷卡

4生物識別替代傳統密碼成為受歡迎的驗證方式

數據顯示，傳統密碼驗證方式的使用比例較2016年下降25%；動態驗證碼的使用比例連續兩年下滑，2017年再次下降20%。與此同時，以指紋識別為代表的生物識別認證因安全與便捷的獨有優勢獲得青睞。本次被調查者中使用指紋識別方式的比例為48%，呈現出逐步替代傳統密碼的趨勢。5中老年人和90後成為支付風險的「重災區」

中老年更容易受優惠信息吸引，對於不明二維碼防範意識差，更易遭受網路的欺詐（佔比達59%）。同時50歲以上人群中追回損失的比例(54%)低於其他年齡段，主要原因可能在於未採取及時的補救措施。數據顯示，發生損失後及時撥打銀行客服、第三方支付機構進行掛失，或立即報警的50歲以上人群均不足3成。

而90後群體遭遇詐騙後，發生大額損失的比例（27%）更大，超出總體人群近20個百分點，這可能與90後綁定大額銀行卡的比例更高（超過其他年齡段人群15%）、以及更少購買賬戶安全險（低於其他年齡段人群10%）有關。

6令人欣慰的是，2017年移動支付消費者實際損失下降

調查顯示，相比2016年，自行承擔所有損失的消費者佔比下降12%。其中，商業保險、風險賠付、欺詐資金與貨物攔截等產業風險保障機制發揮了積極作用。在遭遇詐騙後，及時聯繫銀行掛失卡片可幫助減少損失。受訪者中，撥打銀行客服掛失卡片，遭遇詐騙但未蒙受損失的比例為47%，而通過第三方掛失等其他方式止損，該比例僅為30%左右。

那麼，安全使用移動支付有何小竅門呢？

來源 /經濟日報記者陳果靜

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