蘋果又低頭了！回應上消委：通過軟體更新保障用戶選擇權

作為蘋果公司必不可少的「戰場」，中國市場在蘋果衝擊萬億元市值公司的力量中佔據了不小地位，而自從庫克上台，對中國市場更加重視。除了多家AppleStore體驗店開業之外，中國也成為了新品首發國家之一。

近段時間全球鬧得沸沸揚揚的蘋果公司升級系統降低用戶體驗事件也是收到了上海消費者保護委員會的關注，該協會在16號對蘋果公司連續提出四個問題，要求蘋果公司務必回答。

1.iPhone更新系統之後運行速度變慢，是因為採取什麼措施導致的？

2.為什麼蘋果公司在沒有獲得用戶同意的情況下採取這種措施？有什麼補救措施？

3.為什麼對手機系統的負面更新分開推送？

4.與消費者利益相關的信息，蘋果公司怎麼去披露？

針對這四個問題，蘋果公司在今天做出了回答，蘋果稱已經就更新造成的性能下降問題通過降低電池更換費用做出補救，並且在後續的系統更新中將推出新的設置，讓消費者自主選擇電池狀況與手機性能的運行方式。

對於上述答覆，上海市消保委認為：一、蘋果公司有義務採取切實有效的措施保障消費者的知情權和選擇權。二、對於蘋果的積極回應表示肯定，並且持續關注後續發展。三、希望蘋果公司提高質量，尤其是電池的質量和耐用性，將相關的改進措施具體化並落實到位。

庫克也在日前的採訪中表示，後續蘋果將會通過系統更新，提供電池檢測情況，用戶可以選擇以何種方式運行，不過蘋果給出的建議是按照推薦的設置，畢竟電池電量耗盡體驗更不好。

小芽建議，電池趕緊換，趁著還有貨

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