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電視進入「助手時代」,暴風 AI 電視改變了什麼?

中國互聯網電視行業,這一年過得很辛苦。

如同眾多互聯網公司急欲轉型為 AI 公司一樣,互聯網電視企業也對 AI 頗具熱情,而這其中的代表,就是暴風。作為暴風「AI+大屏」戰略的重頭戲,暴風 TV 在 2017 年全面擁抱了 AI,砍掉了所有非 AI 產品,接連推出數款 AI 電視和兩款 AI 投影。

激進投入 AI 懷抱的背後,是暴風 TV CEO 劉耀平的判斷。他認為,電視這個品類已經完全走過了「設備時代」,進入了「助手時代」。這個助手,指的就是虛擬的 AI 助手,具體到暴風 TV 的產品,就是內置在電視中的「暴風大耳朵」。

電視進入「助手時代」,暴風 AI 電視改變了什麼?

暴風 AI 電視改變了什麼?

用戶只需要通過語音來指揮「暴風大耳朵」,就能看到自己想看的視頻內容,也可以看新聞、定日程、打電話,甚至購物。當然,這只是對於其核心功能的描述。

暴風 AI 電視的出現,在三個點上,徹底改變了電視的用戶體驗:

  • 第一,AI+交互,用遠場語音取代遙控器

    長久以來,遙控器作為人與電視機交互的必備工具,決定了電視內容的提供方式和交互方式。用戶想要觀看某個節目,需要先不停轉換電視台,然後等待節目開始。即便是一時爆紅的互聯網電視,也只是將電視聯網,把網路內容放在電視設備上,交互依然需要遙控器。

    而引入 AI 後,交互方式變成語音。但在早期,受限於語音識別技術,多數涉足廠商是需要用戶對著遙控器說話,來進行操控。而暴風,通過遠場語音識別技術,原先需要不停按鍵才能到達用戶想要的「位置」,直接語音可以實現「出聲即達」,最快 202毫秒即可完成喚醒,而行業平均水平是 516毫秒。

    當然這樣的交互方式,也影響了內容的提供。

  • 第二,AI+內容,通過行為數據和聲紋識別為用戶推薦內容

    把 AI 作為核心交互方式的同時,暴風還主動擁抱了信息流,首次在電視內容提供上,採用了「今日頭條」式的個性化推薦方式。也就是說,通過行為數據和聲紋識別為用戶推薦內容。

    這不僅讓用戶得其所好,還讓海量片庫真正活躍起來,提升用戶體驗,讓電視真正做到千人千面,同時,也改變了「廣告」在電視上的呈現方式,讓廣告變成內容,服務用戶。

    此前,在互聯網電視時代,開機廣告廣受用戶詬病,不僅影響體驗,還達不到廣告效果,暴風 TV 乾脆取消了開屏廣告。在劉耀平看來,AI 電視最好的廣告方式,就是加入到信息流中,通過用戶偏好進行推薦,這樣既不影響用戶體驗,也可以提升廣告效果。

  • 第三,AI+應用,突破電視邊界

    AI 加持,讓電視突破了原有的邊界,電視不僅僅可以用來「看片」,還可以購物、聽歌、視頻電話等,真正變成了一個家庭全能助手。

暴風 AI 如何構成?

對於暴風 TV 的 AI 能力,外界一直認為完全由科大訊飛等 AI 技術公司提供,劉耀平對雷鋒網做出了澄清。他表示,對暴風TV來說,AI分為三個部分,第一是數據挖掘和深度學習,第二是人機交互,第三是AI+內容。而和科大訊飛的合作,只是人機交互部分的語音識別,其他部分都是由暴風自己的AI團隊搞定。

在去年11月,暴風TV還請來了被譽為中國人工智慧 first lady 的馮雁教授任首席科學家,

雷鋒網此前曾報道,馮雁是世界人工智慧領域專家,香港科技大學電子與計算機工程教授,IEEE院士及ISCA院士,EMOS Technologies 創始人董事。她的研究範圍包括語音理解、機器翻譯、多語種處理及音樂信息檢索。基於她在人機互動領域所作出的突出貢獻,獲得IEEE頒授的2015年度院士榮銜。

馮雁的加盟,將領銜暴風在AI電視技術和服務領域的研究,主導暴風與科大訊飛和香港科技大學的聯合實驗室,探索AI在大屏互聯網服務領域的更多未知和可能。

此舉也在一定程度上,提升了暴風TV 獨立研發 AI 技術的能力。

小結

一方面加強自身技術力量,另一方面堅定不移地利用 AI 革新電視體驗,就是目前暴風 TV 的兩條腿。在嚴格執行「AI+大屏」戰略時,暴風 TV 不僅推齣電視產品,還在針對超大屏領域推出投影。暴風 TV 最近就推出了全新的 AI 無屏電視—— Real 6,開機即清晰,進一步提升了用戶體驗。

在近日,暴風 TV 獲得了由雷鋒網頒發的「2018年度最佳智能電視獎」,相信在新的一年裡,暴風 TV 將會為用戶帶來更多新體驗,給行業帶來更多變革。

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