震驚！AI閱讀理解測試首次擊敗人類！

北京時間1月16日上午消息，在國際象棋、撲克及其它遊戲中，機器已經打敗了人類，現在它的頭上又多了一頂桂冠：機器在閱讀領域戰勝人類。

微軟與阿里巴巴開發出先進的人工智慧（AI）程序，本月，程序在測試中擊敗人類，測試所用的閱讀理解數據集是斯坦福製作的。「眾包工人」分析500多篇維基百科文章，將問與答與配對，共製作了10多萬條配對數據集，用於測試。

例如，有一個問題是這樣的：「成吉思汗是哪年去世的？」答案是1227年。

阿里巴巴在聲明中表示：「在此類測試中，之前還沒有機器超越過人類，這是第一次。」

微軟程序拿到了82.6分，阿里巴巴得分82.4分，超越人類標準分82.3分。還有其它一些AI程序也參與測試，差點擊敗人類，比如艾倫人工智慧研究所、騰訊、Salesforce及其它企業開發的AI。

人工智慧在語言理解上的天賦已經凸顯出來，經過數據分析給出精準的答案早已經不是什麼技術難題。

隨著人工智慧的廣泛應用，電銷行業的大佬們也紛紛嘗試利用人工智慧技術來提高工作效率。人工智慧的飛速發展，使得機器能夠在很大程度上模擬人的功能，來實現批量人性化和個性化的服務客戶，這將對電銷行業帶來深刻影響。

對於電銷公司來講如何精準地識別真實客戶一直是無法攻克的難點。對於最近出現的米卡迪智能電話機器人來說，可以通過真人式專家級的溝通，模擬電銷人員和客戶進行多輪互動的有效溝通，通過用戶畫像和大數據模型精準找到用戶，實現精準營銷，並快速完成ABCD類意向客戶的篩選和分類。

AlphaGo 打敗柯潔，機器人「索菲亞」變為合法公民，人工智慧正在各個層面，影響我們的生活。不管機器人再怎麼智能，他終究是人類發明的。不要擔心丟工作，我們現在要做的，第一，不斷提高自己的業務能力，而且要有自己的觀點和想法;第二，把 AI 變成工具，輔助我們做更有意義的工作。

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