對「吉列剃鬚刀」商業模式的思考
「 這是Renjie在美國寫的第11篇文章了，願它不負你的短暫閱讀時光。」
Source: Doblin
這是在A&S課上時，老師Peter所引用的Doblin公司的10種商業創新類型。而第一種商業創新的類型：「商業模式的創新」 中的典型例子便是吉列的「剃鬚刀+刀片」的商業模式。
這種商業模式不僅僅在傳統企業，互聯網行業很常見，而且還經常被人們運用在生活中。
「剃鬚刀+刀片」商業模式
114年以前，吉列開始銷售可以替換刀片的剃鬚刀（ modular deisgn的良好運用啊...）。它們使用的銷售方式是：以低於成本的價格賠本銷售剃刀架來吸引消費者。當消費者購買了吉列剃鬚刀架時，就得搭配購買吉列的刀片。刀架耐用，利潤空間低；刀片得經常更換，而且價格利潤空間高。所以就形成了以虧本銷售低利潤空間的刀片吸引消費者，來帶動高利潤空間刀片的銷售。
這種商業模式總結出來就是：用低盈利或不盈利的產品或服務來引流，換取高盈利的產品或服務的營銷。
不同領域運用這種商業模式的例子隨處可見，簡單列舉幾個：
生活中運用這種商業模式的真的太多了。但天下沒有免費的午餐，一個不盈利但又綜合盈利的企業一定會在另外一個地方補回來。一部分引流，一部分賺錢，玩的溜。
怎麼使用這種模式
在一個月黑風高，時差還沒倒回來的晚上，終於忍不住拿出幾張紙畫了畫framework。
運用模式之前，首先得對自己的產品或服務系統進行分解。在畫framework時，自己大概總結出了兩種模型：
A.分解系統的支撐服務系統（這裡的服務可以理解為實體產品或功能或服務）
比如剛所提到的印表機，如果公司的印表機只涉及硬體，那就可以將構成列印這一功能的所有硬體進行分解：印表機主機，墨水，列印紙，噴色劑等。同時，像這類硬體一般還會提供一定期限的保修服務，一定期限包換服務等支撐服務。
但像智能硬體例如：智能遊戲機，那分解支撐服務時就要將它作為兩部分來看：硬體和軟體。缺了任何一樣可能都實現不了打遊戲的功能。智能電視，電腦等等，如果進行支撐服務分解時，都可以將硬體和軟體分開來看，單獨分解。
B.分析系統的衍生服務系統
去分析衍生服務本身就是一種商業創新。用戶需要的並不是產品，而是服務。而衍生服務正是嘗試著去分析一個行業的服務系統所得出的。
比如，硬體領域實體產品，手機出來後就會有很多衍生產品：手機保護膜，手機殼，防塵塞，充電寶or 充電夾等外掛產品。很多用戶的個性化需求也正是通過這些衍生產品而實現。而衍生服務這塊可以是和第三方合作，內植入廣告，或者沖手機送話費等等。
再比如對一家飯店而言，衍生實體產品可能是煙酒類或者文創類產品，而服務則可能是美甲，擦鞋，觀看有趣節目等等。
突然腦袋裡面冒出了一些酒店踩線的衍生服務.....
兩種模型分析完以後，可以對單個服務（不論是支撐或衍生）進行單獨分析，關於這點，不同的服務應該有不同的framework。
自己畫了個framework，主要對使用權進行拆分。因為產品大部分的服務都是對使用權進行出售。不同的是出售的期限，使用次數，使用人數等。例如，我們商場買的產品大部分都是產品的永久使用權。 很多共享產業（其實就是租）提供的是產品使用權的短期服務。會員制按月收費也是租用產品某些功能的短期使用權。
一些公司的產品的使用權會針對公司，家庭，個人進行分別銷售，或者是有使用人數的限制屬於產品使用人數的區分。工具類軟體會免費提供產品使用的前幾次，這屬於產品使用次數的不同。
通過這個framework可以分析出哪些服務可以低成本或免費提供，用來引流；而哪一部分服務是用來盈利的。對，還有一點很重要，就是分析哪一些份服務是應該捨棄的。
之後，就可以進行盈利模式的重新整合了。
嗯，大概就是這樣了。
擴展到生活
生活中，很多事情也可以用這種模式分析，比如職業。一個人選擇一份職業可能並不是因為它的工資高，或許是因為這種職業的支撐服務或衍生服務能夠之後帶來更大的收益（不僅僅是物質層面，還有精神層面）。
以前看到知乎上的一個問題是：為什麼男生在追到她們以前和追到她們以後態度會發生很大變化？大概是因為男生在追女生的時期捨棄了一部分利益和脾氣而博得女生更大的好感，而在確立關係以後，這種失去的利益與脾氣早晚會從另外一些地方表現回來的。就像互聯網裡面的商家為了吸引用戶瘋狂打價格戰，給瘋狂補貼一樣；過度的補貼和不恰當的引流總會慢慢回歸理智。有沒有隻通過燒錢，瘋狂的補貼的方法讓用戶離不開商家的服務？ 有，那就是繼續燒錢，繼續瘋狂的給補貼，不能停。
想要改變用戶的習慣就好像改變一個人的性格一樣，很難的。真正能留住用戶的並不是引流，而是產品，服務自身與用戶恰好適合；是因為產品，服務自身的品質。
生活中並不是什麼都能用商業的思維去分析。還是不喜歡將商業與感情混為一談。如果總是想著能從一份感情，不論友情或愛情中得到什麼，那關係不應該是朋友或戀人，首先應該是有利益關係的商人。突然想到前段時間的一句話：錦上添花的多，雪中送碳的少。
錦上添花大部分是商業，雪中送碳大部分是感情。最怕把感情轉化成了商業，把商業當成了感情。
芝加哥的陰天也很美
謝謝閱讀
Renjie
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