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如何提升酒店在OTA的排名

現如今大部分的酒店都會加入網上銷售,有的是自己的官方網站,有的掛靠在其他OTA中介的網站進行酒店房間的銷售。既然在OTA中介銷售,那麼就涉及到酒店排名的問題,如何才能提高自己酒店在OTA中介的排名呢?

一、酒店店名的起名技巧

酒店店名是一個酒店對外的展示,關於酒店的名稱,不管是否是連鎖或非連鎖,都一定要加上後綴,比如愛航酒店朝陽路店。不僅方便客人查找酒店位置,還增加了客人對酒店的熟悉印象。

二、酒店房間房型信息設置完善

酒店一定要完善自己酒店的基礎信息,酒店的房間大小、床的大小、衛生間的設施、空調電視、wifi等信息,還包括附近的停車場信息都可以進行展示。方便客戶有意向的選擇。這些信息一定要在OTA網站上進行展示,展示的越多,可供客人選擇的就越多。

三、評價系統

客人通過OTA入住酒店之後,會根據酒店的設施設備等情況進行評價,那麼酒店一定要做好這方面的回復。客人提出的問題,一定要通過OTA評價系統進行上傳解決。不要只是默默的做,而不進行展示,導致其他客人無法看到酒店的改進,無形當中就降低了客人對酒店的印象。

另外酒店還可以增加一部分的增值服務,包括免費升級房型,贈送早餐等等,提升酒店的形象,增加客人的選擇。


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