為您推薦《比爾?蓋茨》：通過宣傳瓦解了競爭對手的計劃，擊敗了Visicorp公司

在微軟公司展開宣傳大戰之前，計算機公司大多只是依靠報刊雜誌和用戶的口碑來宣傳自己的產品，就連微軟公司也毫不例外。也就是說，微軟對如何向消費者推銷自己的產品還處於初級階段。

但是蓋茨卻意識到要想最終吸引到消費者的注意，僅僅這些是不夠的。

曾擔任過化妝品公司的市場部經理的羅蘭·漢森加入到了微軟的營銷隊伍中

——最初漢森並不打算接受微軟的邀請

原因是，他對計算機行業並不感興趣。可到了蓋茨的辦公室後，蓋茨馬上手足舞蹈地向漢森談起對電腦行業的看法和預見，以及他們的銷售模式，於是漢森動搖了。他們的對話非常精彩：

漢森：「我不知道你們為什麼會邀請我來你們公司——我對計算機一無所知，甚至都沒有一台電腦。」

蓋茨：「那麼請問，1美元的凡士林護手霜和100美元的護膚品有什麼區別？」

漢森如實地回答：「從本質上來說，並沒有什麼區別。1美元的凡士林護手霜和100美元的護膚品都同樣好用，甚至1美元的凡士林護手霜效果更好。」

蓋茨接著問：「那麼為什麼他們之間的價格會有這麼大的區別呢？」

漢森：「那是因為他們所樹立起來的品牌形象不同。」

蓋茨：「這就是我為什麼要請你來我們公司的原因了。因為在這個計算機行業，人們還沒有真正認識到品牌的重要性，如果微軟能將它變為現實，那麼我們的產品就可以脫穎而出了。」

經過三個月的商談，漢森終於在1983年加入微軟公司，成為微軟公關部的經理，負責微軟的各種營銷工作，如產品的促銷、廣告的宣傳、相關的外交事務等。

——塑造成為第二個IBM，成為用戶心中最可靠的對象

在當時，IBM公司的產品在消費者的心目中代表著安全可靠，可以說是當時最成功的一個品牌形象。為了將微軟公司塑造成第二個IBM，成為用戶心中最可靠的對象，漢森決定：

【1】將質量和安全的保證作為微軟公司的口號。

【2】為了了解人們對微軟的看法和印象，他決定花費5萬美元讓一家擅長市場調查的公司幫助微軟進行市場調查。

蓋茨最初對這一計劃是堅決反對的，蓋茨認為這完全沒有必要。為此，他們甚至為此爭吵了好幾回。漢森一直堅持：「如果不進行市場調查，我們沒辦法按照計劃安排宣傳工作。我們必須根據調查的結果展開工作。」最後，蓋茨改變立場，同意了漢森的做法。

漢森後來回憶說：「正是由於蓋茨能夠接受別人的意見，並不獨斷專行，所以微軟才能夠取得如此大的成功。」

【3】經過市場調查，漢森從中得到了很多有用的信息：

產品的包裝和說明書的語言過於專業化，消費者無法看懂內容；很多工程師在媒體面前宣傳自己的產品時口無遮攔，使得不同人在宣傳同一產品時談話的內容並不完全一致，等等。通過調查的結果他還發現，當時很多其他公司的產品雖然都被大家所熟知，但是人們並不知道具體的生產廠家是誰。例如人們都知道Wordstar這個文字處理軟體，卻沒人知道它是Micropro公司生產的。

【4】在微軟產品的名稱上，為了強化微軟在用戶心中的形象，漢森把微軟所有產品的名稱都進行了統一，在軟體名字的前面都加上了Microsoft。

例如，文字處理器Word的名字由Micro-softWord代替。當時微軟公司的工程師們對於漢森的這一系列舉動並不理解——對於品牌意識的淡薄和不了解使他們總是對漢森冷嘲熱諷，認為這些不過是無聊的宣傳。

當時微軟的視窗操作系統被工程師們起名為界面管理器，這種名字過於專業化，只有計算機內行的人才能看懂，為了便於宣傳，使人們更容易記住它的名字，根據界面操作系統的特點，漢森決定給它重新起名為Windows（視窗）。在漢森看來，這個名字非常通俗易懂，而且能夠非常貼切地表達出這一操作系統的特點，是最為理想的名字。

當這一做法遭到反對時，漢森的報告卻得到蓋茨的支持。蓋茨專門為此召開了一次動員大會。會議結束後，工程師們才接受了這一名字。

為了更好地宣傳微軟的視窗操作系統，蓋茨決定召開兩次產品發布會活動，一邊讓視窗系統和微軟的品牌打入到市場中去

——聘任謝利擔任微軟公司的總裁。謝利上任後對微軟公司的行政人事作了重新調整，消減了20%日常開支。進行改革後的微軟，更適應於市場的發展，發展的速度不斷加快。

——在紐約舉行新聞發布會：宣傳微軟公司的視窗操作系統將在年底推出，並且告訴用戶說，他們把視窗安裝在任何一台電腦上，都不會發生不兼容的問題。發布會的關鍵之處在於，與微軟公司簽訂協議的24個不同的計算機生產廠家出席發布會，公開表示支持微軟公司開發的視窗操作系統。

——拉斯維加斯計算機展銷會：這裡是眾多行家和消費者的雲集之地。為了讓微軟成為計算機行業熟知的品牌，蓋茨十分重視。

【1】出租汽車都帶有Microsoft Windows的標誌，后座的車窗上還貼著微軟公司的宣傳畫

【2】兩萬多家旅館的枕套上都印上了Windows標誌圖案，當參加展會的人在旅館中想要入睡時，都會看到枕套上的標誌圖案，進而使他們對微軟的展位充滿了好奇心。

【3】在展銷會的一周里，每天早晨都會有人把有關Windows的不同資料發放到各個旅館的客房裡。

【4】展銷會的中心大廳中放置了一個巨型的Microsoft Windows標誌。

這次的行銷活動，微軟公司共花費了45萬美元。通過這樣的大手筆，微軟公司成功地造成了轟動效應。

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