完成新一輪1億美元融資後，Rokid祝銘明：人機交互「終極目標」是Personal AI，無處不在
1月18日，Rokid宣布完成了新的一輪融資，由淡馬錫領投，同時，包括老股東IDG，以及瑞士信貸、CDIB都進行了跟投，後兩家機構更是第一次參與國內AI領域的融資。
Rokid是入局智能語音設備較早的那一批創業公司，而就在2017年，智能音箱的戰國時代正式開啟。Rokid也隨之在語音交互領域，進行了一連串的行動。在智能音箱進入戰國時代的2017年，Rokid發布了第二代產品Rokid Pebble（月石）；去年的雲棲大會上，Rokid和阿里雲一起推出了全棧語音開放平台；在不久前閉幕的CES上，Rokid最新的AR眼鏡Rokid Glass亮相。
語音交互的新革命來了。現在，Rokid也已經不再是以前大眾眼中的一家單純的智能家居硬體生產商。而在它的目標中，是要在新的交互時代，把自己打造成為一家什麼樣的公司？
今天的2018極客公園創新大會上，Rokid創始人、CEO祝銘明（Misa）解釋了他對公司的定位和理解，以及他對於「人機交互革命」的理解。
以下是祝銘明的演講實錄，經黑智編輯整理：
科技革命必由交互革命引爆
AI相信大家已經聽得非常多了。從技術、研究、產品、場景到市場需求，諸多方面都被做了很多探討。
今天的20分鐘時間裡面，我希望能夠回到我們思考問題的出發點、原點，來跟大家進行溝通，來啟發大家的思考。
如果大家觀察一下科技的發展歷史，以及技術是如何從研究、工程走到市場、用戶身邊的，你會發現，每一次科技的變革都是交互方式的迭代。
提到交互的迭代，很多人會想到信息時代我們的電腦、手機、智能音箱等工具。但我希望大家明白，從人類最開始掌握一些原始的技術和工具時，就在定義人機交互。
我們在課本裡面學到的，最早劃分出的「智能時代」,是從舊石器時代到新石器時代。這本身就是用人和自然界、技術之間的交互方式，來定義一個大的時代。
很多交互方式的改變，是因為人類對技術的需求和探索，讓我們想要掌握很多遠遠超過我們自身能力的一些東西。尤其是第一次工業革命，整個近現代科技的爆發，人類對科技的渴望，以及無法掌控它的恐懼，互相之間產生了非常大的碰撞和衝擊。
在那個年代，人們並沒有找到非常好的人和技術之間的溝通方式。
我們再來看一下信息時代。從紙帶機，到最早的個人終端設備，慢慢過渡到大家熟悉的通過圖形界面、滑鼠等，再到觸摸屏，也是交互的革命。
交互革命的變化帶來信息革命的變化。
它帶來的最根本的變化是什麼？是科技跟人關係的變化。紙帶機時代，基本上是科學家、研究人員，以及行業工程師來進行溝通；到傳統的鍵盤，主要是一些遊戲玩家和專業用戶來使用；等到圖形界面，就有大量的愛好者和普通的用戶開始跟信息時代進行搏擊；觸屏時代，基本上覆蓋了每個人。
人和機器革命的核心，雖不能說它是由交互發起的，但是它最終一定是由交互引爆的。今天我們很多人在講AI，更多地強調它的計算力，更強大、更準確、更高效，但是實際上大家沒有想到，AI本質上會引爆這個時代根本的原因，是因為交互方式將有一個根本的變化。
Rokid的思考
我們在Rokid創辦的第一天，就把自己定位成「人機交互革命」的一家公司。我們感覺，科技進入AI時代之後，會有一個完全跟過去幾百年不一樣的本質變革，人和機器可以變得非常融洽，機器開始懂人類，開始符合人類的習慣和需求，在這種情況下，帶來的變革也一定是非常巨大的。
我們發布了Rokid Glass後，很多人在問我們，為什麼我們做語音，還要去做顯示、視覺這方面的東西？因為我們本質就是，希望讓人和科技更自然地交互，讓人跟科技更融洽。
我們在近三年多的嘗試裡面，一開始落地是語音技術。現在說到語音技術，很多人都已經耳熟能詳了，因為現在有大量的人在做以語音為主要交互方式的設備入口，來定義人跟現代的信息技術之間的關係。
但實際上，除了語音交互之外，語音的通路是非常窄的。Rokid從來不認為語音是跟人溝通最豐富的一種方式。人是感官非常豐富的動物，從視覺、聽覺、嗅覺、觸覺等各方面感知東西。所以，最終我們要的，一定是非常豐富的交互方式，來完整的跟科技、信息進行交流的東西。
如何定義圖象、視覺、語音等等諸多的元素，去融合成一個產品；或者說探索人和機器之間的關係，這是我們一開始的出發點。
所以你們就會知道，我們為什麼在2014年推出第一代產品時，會有非常有趣的顯示方式，有攝像頭，同時也有麥克風，以及為什麼我們會在今年突然推出Rokid Glass。實際上我們的美國實驗室已經偷偷對Rokid Glass進行了兩年的研究，前不久CES上才對大家公開。
（播放視頻）這就是我們的Rokid Glass，它把語音、視覺，包括通信等，都合在一個普通眼鏡大小的這樣一台設備裡面。原來大家理解中像頭盔一樣的AI Glass，現在可以做得和一個普通的Glass沒什麼區別。
我們這樣做是因為我們認為，應該讓大家更自然地接受新產品，能夠無縫地觸摸未來。
如何思考產品和人的關係，其實我們還是要回到人和機器之間的隔閡開始。機器的能量非常強大，但是難以駕馭，甚至會給人恐懼感。所以我們首先要做的事情是消除這種隔閡，讓很多的人用最自然的方式接受技術，而不是被強迫拽到一個眼花繚亂的高科技時代。
所以，我們先從產品設計的本身上做一些探索。比如說我們的第二代的產品Rokid Pebble，它的設計本身就是融入，如果說我們的第一代產品設計還是嘗試， 第二代產品，我們是想讓它就像是你身邊一直存在的一個普普通通的東西，能夠融入家庭的設計。
所以我們也更多地注重它的品質，而不是過分地強調技術本身。技術是用戶感受到的，不是直接把技術扔在用戶臉上的。
我們公司有一句口號，叫做「醜陋的東西一定是錯誤的」。這是我們的開發版，即便針對工程師，Rokid也會用我們自己的文化去跟大家進行溝通。我們認為工程師也有欣賞美的權利。
第二，我們講了這麼久的人機交互，其實人和科技之間，交互並不是目的。重點不是交互本身，而是作為提供科技的一方，能給用戶帶來什麼，希望傳遞給用戶什麼，以及人們通過這種交互得到什麼。
所以，一個產品一定有它更深層次的東西。它可能是交互本身，比如聊天或者溝通本身就是一種需求；也可能是它後面帶來的一系列的內容、服務和場景。
Rokid在語音方面做了三年多的研究，我們也發現，當整體體驗上已經達到非常可用性地步的時候，用戶並不滿足於交互，而是會索求交互以後能夠幫我做什麼，還要有更深層次的內容，包括交互本身所帶來的一些內涵。無可避免地，音箱類的產品，最後一定會回到內容和服務本身。
所以，不久以前，我們宣布跟騰訊雲小微合作，把1700萬首歌曲放在Rokid產品里。當然我們也在探索，通過語音這種新的AI方式聽音樂，會有什麼不一樣。如果在座各位有機會，可以看看用最新的Rokid聽音樂有什麼不同。
舉個例子，我們的雙音節喚醒機制，很多人說這是當前語音喚醒的挑戰，到今天為止，我們也是唯一做到的。Rokid還可以自定義設備名，不需要訓練，馬上生效。我們這樣做本質還是建立人和科技之間一種特殊的紐帶，比如中國人叫人名字更習慣叫兩個字，你叫它兩個字的時候，你下意識就不是在跟設備溝通，而是在跟夥伴進行溝通。
未來：Personal AI，無處不在
另外，在AI時代沒有人能夠通過單個產品贏得整場戰爭，因為AI本身並不是一個商品。像今天，已經沒有人說我是一家互聯網公司，因為每家公司都是互聯網公司。遲早AI是一個非常通用的、對產業整體賦能的東西，不會通過單個產品贏得整場戰爭。
但是當我們打磨一個具體產品的時候，整個全棧的能力，一定在完成以後有過剩的能力，因為它本身天然就是通用的，所以我們將它釋放給我們的合作者。
AI是基礎技術。就像我剛才描述的，我們今天很多人已經不會再叫智能手機了，都叫手機。現在我們還有大量的「智能Something」，譬如說智能汽車、智能電視、智能音箱、智能手錶等等，未來智能兩個字會消失掉，會回到汽車、音箱、手錶這些傳統的概念。就是因為AI是技術的東西，它講會無處不在。
我們非常肯定，人和AI的關係，將會是融入你生活的點點滴滴，無所不在。
所以Rokid本身的定義是從Home AI開始做研究；到Portable AI；到AI Glass，這是Personal AI。而Rokid最終是一家Personal AI的公司，AI一定是無所不在、如影隨形。Rokid Glass是我們認為接下來一個非常終極的方式。
當然最終走到這一天還需要很久的時間，我們還有大量的東西可以探索。比如我們在美國的團隊前段時間還推出了《狼人殺》，可以讓機器法官參與到你的《狼人殺》、參與到你的社交，扮演一個角色，這種嘗試我們都會不斷地進行努力。
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