從0到TOP的速賣通大賣，提升店鋪轉化率他從不做「無用功」
有人說，轉化是站內第一生產力，無論是客戶搜索、點擊類目，還是廣告和站外，每一個用戶的行為之間都會存在轉化的問題。
賣家想要流量飆升、訂單暴漲的最終夙願都要落實到店鋪轉化率上，徒勞無功比什麼都不做來的更要痛苦。李志超，一個跟速賣通一起經歷了野蠻成長到品牌化全過程，曾用1年時間把店鋪從0打造成行業Top的速賣通賣家，他將告訴你如何快速提升速賣通店鋪的轉化率？
1、如何確定自己店鋪的潛力品，集中培育成「爆款」？
新品初期影響排名權重的最主要因素是人氣，人氣就是瀏覽量，包括加購、加收藏次數。賣家在上傳新產品的時候，要做個「新品人氣表格」（如圖1），記錄這些單品的人氣，發現人氣持續遞增的單品，就是「爆款」的潛力品。
（圖片1）
同時這個潛力品的搜索點擊率最好能夠超過行業平均（如圖2）。接下來就是給這個單品做推廣引流，實現從人氣遞增到銷量遞增的轉變，打造成「爆款」。
（如圖2）
2、如何提升產品的圖片效果？
圖片效果分為兩個維度，第一是通過主圖提升曝光點擊率；第二是通過六張圖片提升瀏覽轉化率。
主圖的優化：
美工做主圖的時候，可以引入熱銷和熱搜元素，比如材質，顏色，風格等等；
時尚類目可以引入模特主圖，功能性產品可以引入使用場景圖等等；
做一些與眾不同的圖，有創意的圖，引發賣家的好奇心，比如主圖上放入視頻添加播放按鈕標誌（如圖3）。
（如圖3）
副圖布局：
賣家要用六張圖片解決客戶所有問題，顯示產品的全部細節，不給客戶想像空間，因為有了想像空間就有了想像誤差，造成後續收到貨後的貨不對版糾紛。
6張圖片可以這麼布局：突出賣點和創意的主圖+模特圖+場景圖+尺寸圖（細節圖）+顏色圖+（包裝+物流承諾拼接圖）
3、如何寫出高點擊率的Title關鍵詞？
避免過多使用「泛詞」和「類目詞」：因為這2種詞都是大流量高曝光的詞，高曝光帶來的後果就是低點擊。泛詞和類目詞舉例：Phone Case。
科學使用「核心詞」和「長尾詞」：核心詞就是這個產品最精準，最相關的詞，比如iphone 6 case。長尾詞就是這個產品的精準詞，或者核心詞的聯想擴展詞，比如iphone 6 case silicon。一個標題中使用1個或者最多使用2個核心詞，其他位置用長尾詞填充，並且用跟此產品相關的熱搜和熱銷屬性詞來填充和完善長尾詞。
挑選自己店鋪中類似產品的「點擊詞」，加入到新品標題中。在數據縱橫-商品分析-關鍵詞分析中，找出瀏覽次數多的詞，這些詞就是點擊詞（如圖4）。
（圖片4）
4、如何設定具有競爭力的定價技巧？
常見的定價策略有兩種：
第一、根據成本+利潤，憑感覺定價。這種定價法的缺陷是價格定高了沒人買，價格定低了沒利潤。
第二、根據主要競爭對手的產品，比他定低0.1美金或者1美金。這種定價法的缺陷是容易陷入價格戰，沒有最低只有更低。
今天跟大家分享一個權重定價法： 根據該產品在速賣通平台的價格權重來定價。
權重定價的公式：
產品權重=單個店鋪的單品銷量/平台此單品的總銷量
產品價格=（權重1*價格1+權重2*價格2+....+權重20*價格20）
比如我們統計某個產品20家店鋪總銷量為2000：
1號店鋪銷量200，價格5元，那麼(權重1)就是: 200/2000=0.1
2號店鋪銷量400，價格4.8元，那麼(權重2)就是: 400/2000=0.2
……
20號店鋪銷量50，價格4.6元，那麼(權重20)就是: 50/2000=0.04
最終,我們的產品價格=0.1*5+0.2*4.8+...+0.04*4.6
5、如何通過促銷活動提升店鋪流量？
促銷活動分為平台活動和店鋪活動；
關於平台活動，能報名的活動都要去嘗試報名，只要通過就會給店鋪帶來一定流量。下面著重給大家推薦「無線金幣兌換」和「試用」活動：
「無線金幣兌換」活動的優點是可以帶來超大流量，瞬間提升銷量；缺點是比較燒錢，報名的產品必須設置為0.01美金，等於是免費送給客戶以提升產品銷量。
「試用」活動是金銀牌賣家的吸粉神器，一次活動做下來能夠帶來2w以上的粉絲。試用活動在大部分類目比較容易通過，但是在大時尚類目就競爭比較激烈，通過率比較低。建議賣家在報名的時候使用全新的鏈接（新品），更有利於通過。
關於店鋪活動，除了日常的滿立減，限時折扣和優惠券之外，建議賣家多參與「熱促活動」和「粉絲趴（store club）活動」，當然這都是金銀牌賣家才能參與的活動。
「熱促活動」被譽為「免費的直通車」，在PC端和無線端的搜索頁面都會以區別於普通產品的效果出現。（如圖5）
（圖片5）
「粉絲趴」活動是金銀牌賣家只有粉絲數達到5w以上後，才能向小二申請開通的活動，裡面有「上新帖」，「文章」和「粉絲專享價」等板塊，是賣家進行粉絲運營的利器。
6、通過哪些售後技巧可以提升轉化率？
A 向有成交記錄但是最近沒有下單的客戶，發放定向優惠券；
B 主動對已簽收的訂單進行評價，爭取早點獲得買家5星好評；
C 對買家的評價進行回復，引導二次成交。甚至可以加入爆款鏈接,直接對爆款引流；
D 發貨包裹裡面放入帶有新品或者爆款產品海報，要有產品圖片和二維碼，引導客戶掃碼進行二次購買。
（文/雨果網 董小玲）
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