學會替毛球喊痛, 是鏟屎官必備技能！

寵物 01-20

原標題：學會替毛球喊痛, 是鏟屎官必備技能！

毛孩子出現問題先別手忙腳亂！不論是去醫院還是在線諮詢，能夠準確地描述寵物情況也是鏟屎官必備技能之一哦！

毛球病情描述指南

作者：謝春（B.V.M. Master of V.M. 執業獸醫師）

本文由萌爪醫生團隊原創，謝絕轉載

養好寵物不是一件容易的事，每一位寵物主人都多多少少認真學習過養寵知識。但是大家可能忽略了一項重要的技能——當毛球出現健康問題，如何準確的描述毛球的病情？

萌爪的在線諮詢獸醫服務每天都會收到很多主人的詢問單，久而久之答題的獸醫們就發現一個問題：雖然在問題描述界面已經給予相應提示，但很多主人往往不能準確描述自家毛孩子的癥狀。

一份好的病情描述，會幫助醫生提取有價值的信息，讓醫生更快更準的做出判斷給出回答，而一份資料不全甚至是資料互相矛盾的描述，則非常有可能引導醫生給出錯誤的預判，最終有可能會耽誤治療。

這項技能不僅是線上主人需要的，對毛孩子去寵物醫院診療也同樣重要。對於一些疾病來說，在關鍵時刻快速準確地向獸醫傳達、描述癥狀，既能節約時間，又能讓毛孩子少受罪，關鍵時刻還能救命。

噹噹當~敲黑板！

下面這份病情描述指南可要認真看咯！

其實，描述問題本質上就像講故事，主人的問題描述也需要有六要素：時間、地點、動物、發病情況、當地醫院的化驗及診斷結果、治療反饋。

1.時間

①指的是「出現問題時間/發病時間/發病持續時間」。

②時間要儘可能的準確。例如：2018年1月9日。這個描述就會比「昨天」「前天」好很多。

③按照時間先後順序來記錄癥狀，會讓醫生對疾病的發展進程一目了然。比如2號嘔吐，4號吐白沫，6號再次嘔吐。因為有些時候我們的網路回答會過夜，會有時間上的距離。

④如果實在記不清具體幾點，就用上午下午傍晚來描述。

反例：

比較糟糕的描述是：「昨天挺好的，今天有咳嗽了，好像前天也有咳嗽」，這個順序就很混亂。

2.地點

①地點一般默認是主人家中。但是有些時候會有例外，比如遛彎的時候發生意外，那地點就是在小區或者是街上；比如在當地的寵物店洗澡美容時候發生的情況，那地點就是寵物店。

②還有一些常見的地點，一般就是做客在人家家裡、寄養在寵物店（醫院）里，郊遊的時候在野外，游泳的時候在河邊海邊等等。

3.寵物信息

登記信息要注意認真檢查！雖然寵物信息在做資料登記的時候已經比較全面，但是我們還是發現了很多主人手滑誤寫……

最常見的就是數字輸入上面，比如0歲0月，2月齡的幼貓4kg等等，公母登記錯誤的情況也是時有遇見。比如前幾天一個案例登記母犬，結果提交的X光片是公犬尿道結石。還有一些情況是家裡不止一隻動物的時候，登記幼貓資料卻提問老年貓疾病，登記狗狗資料卻提問貓咪問題…

4.發病情況

①把你看見的表現、聽見的聲音、聞見的味道都統統如實的描寫出來。但是盡量不要有主觀判斷在裡面。越詳細越準確的描述，有助於醫生看見真實的情景。

舉例：當描述一個身體表面的團塊：「我感覺這個團塊很大、我感覺這個團塊很小」就非常主觀，不利於醫生判斷，什麼程度叫大？什麼程度叫小？

最客觀的描述是這樣：「這個團塊直徑大約4公分」。

很多主人會覺得這樣描述有難度，那麼也可以描述為「雞蛋大小、鵪鶉蛋大小、綠豆大小、手機的長度」等等相對客觀的語句。

②對於皮膚體表問題，上傳圖片時請注意參照物、清晰度。可以在拍照的時候旁邊放一個參照物，比如把一支圓珠筆放在腹部的傷口旁一起拍照，如果能同時上傳以前拍攝的正常狀態的照片會更棒哦。

5.上傳當地醫院的化驗和診斷結果

①注意照片清晰度！化驗單上面的數字都是很小很小的，拍照以後可以檢查一下是否拍照完全、數字是否清晰。化驗單較多時，一定要按照時間的先後順序排列好，然後單張完整拍照，上傳。

②超聲圖像和X光圖像。通常來講做超聲檢查都是有報告單的，超聲報告單上醫生的描寫會非常全面，拍報告單是優於直接拍屏幕的。如果是從儀器設備上面拍照，一定要正面面對，調到相機的黑白模式拍攝，超聲和X光如果用日常模式拍攝或者角度有點歪，很多時候拍出來的效果是有不正常的光影反射，那麼這些不正常的光影很有可能就正好擋住了關鍵部位，也可以讓動物醫院的醫生助理們幫助拍攝。