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嘀嗒出行明搶滴滴飯碗?新一輪網約車大戰在即

在快的、優步被滴滴「招安」之後,被視為幾近「刀槍入庫」的網約車大戰,如今又「死灰復燃」了。

1月18日,嘀嗒拼車正式對外宣布完成品牌升級,由「嘀嗒拼車」升級為「嘀嗒出行」,從一個專註順路拼車的出行平台,升級為一個計程車、順風車兼具的移動出行平台,未來拼車功能繼續應用於計程車和順風車。

2017年10月20日,嘀嗒出行正式上線計程車業務,截止目前已開通北京、上海、天津、廣州、深圳、佛山6個城市。

通過嘀嗒平台認證的計程車數量達14.2萬輛,在已開通6個城市的計程車總量中佔比超過70%;認證司機已超過18萬名。在應答效率方面,在已開通的6個城市中有4個城市的應答率超過80%,最高的廣州超過86%,同時各城市的平均應答時長不斷縮短。

嘀嗒出行表示,推出的「自由搶單不派單,零元傭金不抽成」政策,為計程車司機打造一個獨立的第三方計程車平台。

對於平台而言,計程車是重要的流量來源。交通運輸部的統計數據顯示,2016年我國計程車的客運量達到377.35億人次。嘀嗒出行CEO宋中傑表示,全國有150萬輛有牌照的計程車,每天平均做30單就能有4500萬定單,在1億出行訂單里佔了將近一半。

從專註順風車出行領域到加入計程車業務,嘀嗒開始迎來與滴滴的正面競爭。宋中傑稱,選擇進入計程車市場是看到了這個行業面臨的諸多問題,「計程車的生存空間日益被擠壓,司機群體職業滿意度下降,離職潮出現,市民打計程車體驗變差等。無論是計程車司機,乘客,還是整個社會,都希望計程車行業能夠變革。」

在此之前,滴滴從網約計程車起家,並將業務條線逐漸延伸至快車和專車等,其在網約計程車業務上一度佔據99%以上的市場份額。

滴滴在計程車領域寸步不讓,雙方在去年年底展開「暗戰」。去年12月,嘀嗒發表聲明稱,在深圳有計程車司機因安裝嘀嗒拼車App遭遇滴滴官方客服封號威脅。對此,滴滴方面回應稱此事並不屬實,對於文章中針對滴滴公司的惡意抹黑和詆毀,將啟動司法程序,通過法律手段維護合法權益。

近期,首汽約車、易到、美團打車也相繼鏈接計程車領域。眾多網約車平台紛紛涉獵計程車行業,盡全力搶奪這有限的市場資源,而網約車平台在計程車上又拔不了幾根羊毛,所以不得不說,出行平台的大戰已經進入白熱化階段。在所有可以爭奪的,即便利潤空間有限的市場、搶佔客戶的出行領域裡,各個平台正在進行一場沒有硝煙的戰爭。

2017年11月,首汽約車在北京開展計程車業務試運行,形成網約車+計程車相互補充的出行格局。早在2017年8月,首汽約車就已在青島等地進行計程車網約業務的試點工作。北京成為繼青島、南京和佛山之後,首汽約車開通計程車業務試運行的第四個城市。

首汽約車CEO魏東此前在接受媒體採訪時表示,與滴滴、嘀嗒對接司機的模式不同,首汽主要與計程車公司對接,並完善司機培訓體系。魏東認為,巡遊計程車是偏大眾的選擇,與首汽原本的專車業務有交替。

此外,2018年初,易到也宣布未來將在各大業務城市接入計程車業務,以形成更多元的運力。

業內普遍認為,隨著競爭者紛紛入局或加碼網約車領域,新一輪網約車大戰或將開幕。

對於網約車平台而言,計程車業務一直是非盈利業務條線,無論是滴滴、嘀嗒還是首汽,都不對計程車司機收取信息服務費。而目前嘀嗒拼車還提供了大量6到15元的高額補貼,來爭取更多用戶。

而對於未來的盈利模式,嘀嗒出行CEO宋中傑稱,「目前階段還沒有更多思考這個問題,相信我們在計程車用戶體驗上做得好,司機體驗做得好,有一定體量的情況之下,就會有盈利方式。」

有市場分析人士認為,多家平台鏈接計程車業務,計程車司機機會更多了,這將推動傳統計程車市場的自我變革。

(綜合自:界面新聞、IT之家、新京報、中國經濟網、網易)


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