說話技巧：從沉默里看見你的修養
作者：邱潔
沉默不僅僅是對別人的尊重和修養，也是對自己的一份愛護，更標誌著一個人的成長。
01
當別人誤會你，責罵你的時候，你是選擇以牙還牙式的懟回去，還是一笑置之不過多理會？
也許你會信誓旦旦地說「我才不和他一般見識」，可真正遇到的時候，恐怕大部分人還是會由著自己的情緒圖一時之快，與對方發生一些爭執或是矛盾。
小的時候，我們總喜歡意氣用事，尤其是剛有「長大」這種意識的時候，以為自己已經強大到可以保護自己，會故意做出一些大的動靜，比如男生喜歡揮舞拳頭用力量來保護自己，女生則靠一張伶俐的嘴不讓自己吃虧。
這些簡單粗暴的方式看起來簡單易行，卻也是毫無技術含量的笨辦法，終究都沒有把問題解決好。
直到自己的年紀和閱歷慢慢增長起來，你會意識到，越是直接的處理方式，往往殺傷力也越大，效果更是差。
02
朋友說他們單位最近提拔了一位年輕的領導，都說年輕人年輕氣盛做領導不穩重，可這位同事的呼聲卻很高，因為他最大的優點就是穩重。
話不多，要說也說的都在點子上，從來不議論他人是非，幾乎沒有在說話這件事情上得罪過別人，或是與同事鬧過什麼不愉快，相比之下，很多老員工都沒有他沉穩。
這種沉穩的沉默更像是一種智慧的積澱，它絕非易事，因為沉默不只是節制語言，還要控制自己的表情，不安的表情同樣會暴露你的焦躁。
暴露和放任是一件多麼容易的事，而隱藏和抑制才是最難的，它是一種高級的自律。
正所謂「此時無聲勝有聲」，要說發聲處處都有，但適時的沉默卻難得一見。
之前看過一篇文章，說看一個人是否懂得尊重別人，就看他對待服務生的態度如何。
當時並不怎麼理解，直到工作後需要和客戶約見，必須要和陌生人一起吃飯，才對這個說法深有體會。
有時候飯局會安排在口碑不錯的店，碰上周末生意好起來上菜就會不及時，這時候不同的人就會有不同的反應了。
有的人比較耐心會說：等等吧，畢竟人多可以理解；有的就張牙舞爪地必須要把服務生喊過來教訓一通，好像自己受了多大的氣一樣。
在公眾場合，看一個人的氣場和涵養，就看他懂不懂得沉默，沉不沉得住氣。
隨心所欲地表達憤怒是所有人都可以做到的事情，但是在憤怒的時候保持沉默卻需要修養的磨練和積累，需要心智和身體的多方自律。
雖然我們是被譽為上帝的消費者，對方是服務我們的人，但該有的尊重還是要有的，錢不能讓你自然而然的比別人高貴到哪裡去，自大只會讓你暴露的更徹底一些。
飯桌上能沉默等待的都是能換位思考，體諒別人難處的人。
而往往尊重別人也是在尊重我們自己。
03
中國歷史上的東漢時期，有個青年叫孟敏，他曾趕集買了一個瓦罐背著回家，被一個扛釘耙的人不慎碰破了。
但孟敏以沉默待之，連回頭看都沒有，繼續背著破罐走自己的路。
這事被當時的大名士郭林宗看見了，就奇怪地趕上了孟敏說：「喂，你的瓦罐被人碰破了！」
孟敏冷靜地說：「我早知道了」。郭林宗驚奇地問：「那你為什麼不和那個碰罐的人評評理？」
孟敏回答說：「瓦罐已經破了，找他也沒用，無非吵一架，別人看看熱鬧，再說，他又不是故意的。」
因此事的風傳，孟敏成了東漢的知名人士，請他入仕的官人數十年不絕，但他還是沉默待之，修養終生。
孟敏的這種沉默，可見其內心的修養深度和崇高的品行風度，這永恆的魅力令人傾倒銷人魂魄。
沉默的智慧並不是教人緘口不語，而是希望我們能深思熟慮，三思而後說。
讓我們的生活中多一些高質量的談話，少一些無目的和平庸的閑語。
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