Ingenico ePayments：中國商戶「出海」的新機會

一邊為數百萬中國企業打通跨境支付壁壘，一邊為數千萬海外消費者提供便利的當地貨幣結算和本地支付方式，來自法國的Ingenico開始被越來越多的中國企業熟識。秉承移動先行理念，利用先進產品和技術，Ingenico開闢了跨境支付的新玩法，也為中國企業搭建了「走出去」的快速通道。

大洋彼岸的Anna打算來一次說走就走的旅行，她用Facebook Messenger預定了去往北京的航班，就像今天使用攜程那樣便捷，無需跳轉出當前頁面就能完成溝通和支付。儘管，類似社交電商場景對中國企業而言並不陌生，但是面對海外消費者紛繁複雜的支付偏好，Ingenico這一類型的支付服務商，成為出海企業的必不可少，助其簡化連接不同區域本地支付方式的流程，縮短進入新市場的成本和時間。

來自權威數據顯示，到2017年年底，全球P2P移動支付金額將增長40%，如此大的市場紅利勢必推動Ingenico全球業務的發展。「我們專註於依託數據分析來獲取商業洞見，使我們的商戶能夠更貼近他們的消費者，並深刻了解消費者的需求。」Ingenico電子支付業務亞太區總經理尼克塔布表示，利用前沿技術和產品創新，Ingenico將為跨境支付注入新動力。

話說Anna提前到了機場，她有一些購物的需求。在機場免稅店，Anna只需在挑選商品的同時，打開已連接Ingenico支付平台的免稅店APP對所選商品的條形碼進行掃描。那麼，在挑選完畢後，Anna可以直接在APP內支付並順利帶走所購商品，節省了櫃檯結賬的等待時間。這項創新不僅讓Anna，也必將會使全球消費者享受到便捷支付帶來的良好購物體驗。

Ingenico還有一款名為TapHero的產品，利用近場通訊技術（NFC），消費者只需將信用卡或借記卡靠近安裝了支持TapHero 的APP的手機，就能輕鬆完成線上結賬支付，無需手動輸入卡號。可以預見TapHero將有廣闊的應用場景，比如出行，物流，零售、共享經濟等行業，藉此降低在支付終端方面的投入。

在Anna的購物清單上，還不乏中國出口的商品。「我們希望和更多的中國企業合作，共同實現支付智能化，幫助他們提高支付轉化率，優化客戶體驗，促進跨境業務增長。」尼克塔布認為，在「一帶一路」的政策引導下，越來越多的中國企業會尋求海外擴張，而Ingenico就是要賦能這些企業，使其線上渠道能夠為海外消費者提供流暢的本地支付體驗。

目前，Ingenico已經和支付寶，以及國航、海航等知名企業的海外直銷渠道開展了密切合作，越來越多的中國商戶通過Ingenico的服務提高了海外支付成功率。「中國的雙11，也是我們最忙碌的一天。」尼克塔布表示，這是一個國外的海淘們也會積极參与的購物狂歡節，而Ingenico的使命就是為他們線上結賬減少摩擦。

除了跨境電商，旅遊、遊戲、數字娛樂、共享經濟等也是Ingenico的發力點。「比如王者榮耀已不再局限於國內市場，而其海外玩家的參與度將受支付體驗的影響。」尼克塔布認為，這些新興領域都是Ingenico在中國繼續保持高速增長的契機。

事實上，Ingenico的創新遠不止此，比如利用人工智慧技術優化支付路徑及防止支付欺詐，利用「指紋識別」、「人臉識別」等生物技術提高支付安全性。在Ingenico看來，適合本地支付文化和監管要求的玩法才是基業長青之本。過去三年，可謂是Ingenico全球併購之年，旨在加強其全球支付網路，提升線上支付服務能力，為迎接更多中國企業出海做好充分準備。

「適應本土和監管要求的玩法，才是基業長青之本。」

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