機器人索菲亞只是一場博人眼球的營銷

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4天前，機器人索菲亞現身央視《對話》錄製現場。7天前，索菲亞開通了新浪微博，目前粉絲7094人。

這位網紅機器人在中國的現身，再次掀起了人們對於機器人的關注，似乎智能機器人時代已經來臨。但是你是否想過，機器人索菲亞是否只是一場博人眼球的營銷呢？

首先來看看我們為什麼會選擇相信索菲亞，我想，至少有以下幾個因素：第一，索菲亞外形酷似人類，不僅能和人類對話還有面部表情，有圖有真相；第二，索菲亞是科學家的最新成果，官方授予了索菲亞公民身份，聯合國還宣布任命索菲亞為首位創新大使，各種權威認證；第三，媒體一致神話索菲亞，彷彿機器人意識已經被喚醒；第四，科幻電影里經常出現，不管有沒有這個索菲亞，反正人們心中早就有了自己的「索菲亞」。

機器人索菲亞是否只是一場博人眼球的營銷？對以上四個因素進行剖析，我們也許就能找到問題的答案。

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第一個因素關係到索菲亞構成的奧秘。機器人索菲亞只是人工智慧產品當中的一種，要看索菲亞是否已經逼近人類智能，那就必須要看看當前人工智慧發展的概況。

首先，我們來看這樣的幾款人工智慧產品：百度搜索、微軟小冰和愛因斯坦機器人。百度搜索可以實現和用戶的文字交流。微軟小冰可以和用戶實現語音交流，是一次從文字搜索到語音識別的升級。而愛因斯坦機器人，不僅可以實現語音交流，還能識別人類表情，並作出相應的表情回應，更重要的是擁有逼真的人形。

通過這些，我們可以清楚地看到上面三種產品的組合，而機器人索菲亞就是三者的結合體。索菲亞之所以看上去是個通才，是因為她在不同情況下，運行的是不同的程序，比如說，在聯合國演講，運行的就是預先編好的腳本；跟記者對談，運行的就是聊天程序。這種機器人其實中國也早已有之，比如2016年中科大推出的機器人佳佳。

考慮索菲亞的智能化程度，關鍵還要看索菲亞是否擁有了人腦一樣的能力？人工智慧樂觀派認為，人腦只不過是某種精密的機械，如果有強大計算機，就能複製大腦。但是目前最前沿的基於神經網路的人工智慧研究，最大的問題在於人類自己仍然不能完全理解自己的大腦怎麼工作的。這就註定了現階段也不可能複製人類大腦。

感知和行動能力對人來說是最簡單的能力。阿爾法狗圍棋思維這麼優秀，但是連移動一枚小小的棋子都完成不了，仍然要藉助人來完成。索菲亞也並沒有實際的感知和行動能力，背後依賴的仍然是類似微軟小冰一樣的演算法。

有學者將人工智慧的發展分成三個階段。弱人工智慧——強人工智慧——超人工智慧。弱人工智慧是擅長於單個方面的人工智慧，比如阿爾法狗，強人工智慧是指在各方面都能和人類比肩的人工智慧。從目前來看，人工智慧的路還比較長。索菲亞也只是畫了妝的弱人工智慧產品，並不具備網上大肆渲染的思考能力。

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第二個因素，為何能夠得到權威認證？人工智慧是信息時代的尖端科技，各國紛紛都在搶佔制高點。而沙特也不例外，希望借人工智慧實現經濟多樣化和城市現代化，在2017年未來投資倡議大會上，沙特宣布了自己的人工智慧計劃，準備建造由機器人組成的大城市。然而在眾多國家的AI風頭中，為機器人授予公民身份可以說是吸引投資者的一種絕佳營銷方式。

對於聯合國來說，任命非人類擔任大使已經不是第一次了。2016年年初，聯合國正式任命一對雙胞胎大熊貓為親善大使，幫助宣傳聯合國17個可持續發展目標。而此次，開發署亞太局在「2017年可持續發展責任商業論壇」上正式任命人工智慧機器人Sophia擔任有史以來第一位創新大使！聯合國認為，以Sophia為代表的人工智慧標誌著第四次工業革命的到來，最終能夠運用技術解決最棘手的發展問題。

與此同時，開發署與Sophia及其所屬的Hanson機器人公司共同合作，支持開發計劃署亞太局在曼谷設立創新中心。

所以，無論對於沙特還是Hanson公司來說，都是一次很賺的營銷。

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第三個因素，索菲亞機器人的神話，當然離不開媒體的推波助瀾。在此隨便列舉幾個新聞標題，相信大家都耳熟能詳：《史上首個「機器人公民」索菲亞:我會毀滅人類》、《機器人索菲亞自曝願望:上學成家毀滅人類》、《機器人索菲亞上英國電視節目對答如流令人震驚》、《沙特授機器人國籍 索菲亞 回懟AI威脅論:人不犯我我不犯人》、《機器人索菲亞:被人類控制很難過記者對話智能機器少女》等。

我想，媒體並非不知道索菲亞機器人只是一場華麗的營銷。人工智慧之父圖靈早在1950年就提出了機器能否騙過人的問題，並且做了著名的「圖靈測試」，將機器和人隔開進行聊天，如果30%答覆不能使測試人確認出哪個是人、哪個是機器的回答，那麼這台機器就通過了測試。但是直到2014年，才出現了通過圖靈測試的計算機。而現在我們智能手機上的聊天機器人估計都能通過測試。媒體也應該知道單純的提幾個簡單問題，難不倒索菲亞，也無法識別索菲亞。

但是又有什麼新聞比智能機器人意識覺醒並且要毀滅人類更勁爆、更刺激、更吸人眼球呢？這是媒體選擇性報道的結果。這樣的報道實際上非常多，隨便搜一下機器人霍金、機器人佳佳、阿爾法狗等，幾乎全都是一樣的論調。這種人工智慧帶來的末日論，和以往的末日論有何本質區別呢？不能為了吸睛，就忘了提供真相的責任。

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最後，索菲亞對於普通大眾來說，是一個難得的娛樂消遣的談資。畢竟如此逼真的場景，和眾多機器人覺醒的影視劇橋段一樣。

也許人們並不在乎到底有沒有這個索菲亞，反正人們心中早就有了自己的「索菲亞」。但是不得不說，目前的機器人索菲亞只是一場博人眼球的營銷。

人工智慧的未來是什麼樣？強人工智慧離我們還有多久？我們下次熱點再做探討。

（以上僅代表個人觀點，歡迎大家來稿探討！1819考研請加如下方微信和QQ群）

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