谷歌為什麼退出中國？李彥宏可能只說出了部分真相

最新 01-21

於1月 29 日發行的《時代》周刊中，百度公司創始人兼CEO李彥宏成為封面人物，成為中國互聯網登《時代》的第一人。

而專訪中的一段話，卻讓一段往事再次成為了輿論熱議的焦點。專訪中，李彥宏表示，谷歌當年退出中國是因為迫於百度給予的市場份額的壓力，「2010年，百度佔據了75%的中國搜索市場，而谷歌只有百分之十幾的市場，他們最終被迫退出中國」。

2010年，谷歌退出中國市場，真的如李彥宏所說，是被百度打敗了嗎？或許答案並非這麼簡單，百度的市場份額是外部因素，而谷歌自身在中國市場運營上的慘敗，卻往往被人們所忽視。

百度在中國打敗了谷歌，在外界看來，這就是真相。但或許很多人都不知道，谷歌之所以「水土不服」，是因為他們對中國的搜索需求，完全的不了解。

別以為這只是在聳人聽聞，當事人是這樣說的。

在知乎上有一個問答「李開復為什麼選擇在那個時候離開 Google？」。指的是當時的一個熱門事件：2009年9月，谷歌全球副總裁、大中華區總裁李開復在四年任期結束後最終選擇離開，由此自2005年谷歌正式入華以來組建的創始團隊已經悉數離開。

有意思的是，李開複本人在2011年3月親自在這一問題下做了一個千字文的回答，彼時，谷歌已經正式退出中國市場1年了。

除了為自己辯解外，李開復的答案中，有一個很耐人尋味的內容：「2009年的關鍵是推廣，而且在內部可以看到推廣是有明確的作用的（從汪華負責的網吧和站長聯盟，等於是谷歌份額成長的一半，到崔瑾負責的公關市場推廣，上一次《天天向上》幾乎擠爆伺服器）。」

一個《天天向上》就能擠爆伺服器！這是怎樣一個畫面？《天天向上》是2008年8月湖南衛視推出的一個脫口秀欄目，可就這樣一檔當時還是剛開始紅火的節目，就能夠讓谷歌的伺服器在搜索上不堪重負，谷歌在搜索上能夠提供的同時支持人數之弱，可想而知。

儘管李開復對此的事件的解讀是「這類推廣並不符合谷歌價值觀，所以沒有得到總部的支持」。但顯然只是一種欲蓋彌彰的表現了。

真相應該是，谷歌根本沒考慮中國十億級人口基數的搜索需求，在伺服器的承載能力上，完全水土不服。或許這也是谷歌的價值觀之一，即沒把中國市場當做重點。

儘管伺服器擠爆，只是一個個案，但這已經足以看到當年穀歌的傲慢。

對中國的水土不服，對中國市場搜索需求的認識不足，以及在價值觀和負責人上的選擇錯誤，才在最後，讓谷歌只能選擇從中國離開。

谷歌敗走的一個重要節點是李開復的離職。

彼時，業界只看到了百度在國內搜索市場上的制霸，以及谷歌市場份額的滑落。有數據顯示，2006年谷歌在中文搜索領域的市場份額為25.3%，到2009年時，其市場份額僅為12.7%。

李開復在2009年9月離職時，大多數人都認為，李開復是在為谷歌在中國的滑鐵盧負責。但或許他本身就不合適做一個負責人。

就在李開復離職當天，愚曾寫過一個名為《李開復離職谷歌陷入中國式陷阱？》評論：「李開復主政的谷歌，其實本身並沒有多少李開復的個性代碼。谷歌在所有國人看來，依舊是個外企，多少還是和中國人的文化習慣格格不入。這使得谷歌在中國，陷入了夾攻，而無法顯示其國際搜索巨頭的強大實力的中國式陷阱中……畢竟李開復其實也是個洋人。只在台灣讀過小學就留洋的他，中國味道還是少了點，起碼在他帶領谷歌的4年，很難讓人感覺到。」

有意思的是，在李開復的知乎回答中提到「上面提到的汪華、崔瑾也很快地跟著我走了。」

這兩位「《天天向上》擠爆伺服器」的關鍵人物，在追隨李開復離開後，卻發展的天天向上。如崔瑾，這位前Google公關經理，在擔任了一段時間的創新工場市場總監後，就變身為豌豆莢聯合創始人。現在豌豆莢在應用市場的地位，你懂的……

離開李開復，反而找到了自己的成功。或許這也是李開復作為一個領導者，在知人善用和掌控全局能力上有所欠缺的一個註腳。反而，創新工場一直戰力不強、倒是青年導師李開復風風火火闖九州的今日，則是另一個只可意會的註腳。

谷歌里唱的原因是多方面的，但傲慢卻一直是其失敗的主因。

在退出中國市場前的2009年，谷歌已經在頻頻為自己的退場造勢，而理由總是讓人覺得很古怪。最廣為流傳的理由之一是，自詡為網路技術的頂級平台，谷歌一再聲稱自己一直遭受到來自藍翔技校持續而複雜的網路攻擊。

而在谷歌離場的這些年中，人們更喜歡用其遭遇國內嚴格的審查來為其找借口。

發生於2009年6月審查事件確實是真，但並非議論中那般把谷歌視為「弱勢群體」。

美國著名科技專欄作家、前新聞周刊資深編輯史蒂文.勒維在其出版的《谷歌內幕：谷歌的所思、所為和對我們生活的影響》一書中如下揭秘：

「中國官方發現令其不安的內容，搜索建議提供的一些內容與色情有關。李開復以及其Google中國的其他高管被召集到北京一家賓館……中方代表登錄Google.cn，鍵入有關乳房的粗俗詞。Google搜索建議提供的鏈接中顯示的有裸照等內容。這位官員輸入「兒子」，Google搜索建議中的一條就是「兒子母親不正當關係」。這一關鍵詞對應的搜索結果中都毫無疑問是色情內容。房間里倒茶的女服務生看到這一景象幾乎昏厥過去。」

這一事件發生在當年的6月，距離李開復離職只有一個季度，而彼時，李開復應該已經在準備離開，並去意已決。

事實上，這並非谷歌的一個偶爾錯誤，在國內知名博客月光的敘述中，其「早在2007年2月，谷歌『搜索建議』剛剛上線的時候，就曾經截過一幅圖指出了這個問題，可惜當時一直都沒有引起谷歌的注意，最終這些問題成為有關部門指控谷歌的證據。」

有意思的是，百度這個谷歌的對手身上，也在同一時間出現了類似的「事故」，但結局截然相反。

一本名為《壹百度》的書中如是描述：

「2009年3月，一則調侃搜索引擎的帖子引起了他的注意，帖子里，網友試驗了百度和其他搜索引擎的「關聯搜索」功能，用諸如妹妹、嫂子等再正常不過的關鍵詞，兩個搜索引擎居然都提供出了一些不雅的聯想結果……林楨心裡咯噔一下，他覺得這是個『地雷』……林楨趕緊給百度的bug郵件組發去了郵件……馬上，這一問題的優先順序被安排到了最高，工程師們立即開會著手解決。」

同樣是發現了問題，谷歌在2007年就得到了「證據」，而百度則是在2009年3月。而3個月後的「不雅詞」事件發生前，谷歌依然沒有任何改變……

或許事後諸葛亮的說一句，或許昔日谷歌在中國的連番昏招和各種傲慢，成為了李彥宏作為中國互聯網企業家中首個登上《時代》周刊的一份助力。