宰客後的雪鄉:8年來遊客最少訂房腰斬,當地罵趙家大院是老鼠屎
文|AI財經社唐煜
編|祝同
繼麗江打人毀容、青島天價大蝦後,2018年,宰客的雪鄉成功接棒,躋身中國旅遊「黑名單」。
從趙家大院宰客被罰開始,雪鄉就如同觸動了潘多拉魔盒。先是女導遊在旅遊大巴上強售套票,後又爆出男導遊在要求遊客交費未果,先後毆打了至少兩名遊客,有目擊者稱其中一名男遊客被打得「滿臉是血」,該導遊目前已於1月15日被抓獲。
這個曾經令人神往的賞雪勝地,已經成為「東北土匪窩」的代名詞,接踵而至的是遊客的銳減、人心的喪失,而酒店業務是首當其衝的。
2010年,林春(化名)就在雪鄉附近的二浪河景區開了一間家庭旅館。她告訴AI財經社,自從趙家大院被爆出坐地起價後,網上預定的客人就變得特別少。說到這裡,她的情緒有些激動:「趙家大院就是一顆老鼠屎,把我們整個雪鄉的名氣都給毀了。「
而在導遊打人事件發酵後,現在林春店裡的26間房,只住了不到一半的客人。八年以來,這是她從未見過的場景。「臨近春節的時候客流量是最大的,以前雪鄉和二浪河都不可能有空房的,這是多少年都沒有過的事情。「林春記得,店裡前兩天來了幾個雲南客人,對方還調侃道:」這件事情太正常了,只要在我們那裡不跟團就可以了。「
開旅館是林春唯一的營生方式。一年十幾萬的收入,在她看來是來之不易的辛苦錢。「雪鄉的交通特別不便,我們老百姓儲存的菜只有白菜蘿蔔土豆,客人要吃什麼我們都要到70公里外去買,每年冬天為了迎接他們都在準備,真沒掙多少錢,就是為了保護雪鄉的品牌。「
同樣受影響的還有王皓(化名)的旅館。「預定的客人少了一半。以前本來是旺季,但現在成了淡季。「說這話的時候,他的語氣里滿是無奈。和許多年輕人一樣,王皓除了冬季回雪鄉開店,其餘時間他都在外地打工。往年旺季王皓能賺到五六萬元,但是今年他對收入已經不抱希望。
身處雪鄉,王皓明顯感受到遊客的銳減,但對這次風波他仍然報以積極的態度。「我感覺是一件好事吧,可能所有的景區都要經歷這一步,只是雪鄉今年正在全連在一起了。領導也會比較重視,對以後雪鄉的發展來說應該是好事。」
1月19日,AI財經社在攜程上搜索發現,目前雪鄉周邊的許多旅館都處於可預訂的狀態,往年家家爆滿的盛況不復存在。但這個冬天,雪鄉失去的不僅是遊客,還有人心。攜程的「酒店問答」一欄,也已經從曾經的答疑解惑,變成網友對雪鄉的吐槽平台。有遊客甚至提問:「需要帶刀嗎?
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