小米首次提出要建立一個商業生態系統
文 | Ivy
小米售出一款產品，沒有結束，而只是剛剛開始，這時候小米把售出的產品連接起來，讓這些產品背後的人變成一個體系。
對小米而言，硬體可以不掙錢，甚至可以硬體免費，但需要把硬體聯結起來，通過後續的服務、衍生產品以及開發新商業模式賺錢。除了硬體外，小米還有很多軟體供你選擇，這些成為小米的收入來源。
而本質上，小米正在建立一個生態體系。這套生態體系，基於MIUI系統，把米粉們連接到一起，然後建立自己的商業模式。
小米的商業化探索，要從2013年說起。2013年，小米開始探索商業化支付，打造了自有支付體系；2014年，小米開啟商業化廣告。昨天（1月18日），小米在MIUI智能生態大會上首次提出：「要建立一個商業生態系統」。
並且，強調兩個詞：「品質」和「效率」。就如小米董事長兼CEO雷軍所說，小米的秘訣本質上就是要竭盡全力把產品做好，竭盡全力提高商業效率，沒有任何可以投機取巧的地方。小米的出發點不是現在要賺多少錢，而是怎麼把這個事情做得超預期，這是小米和別人不一樣的地方。
從商業產品探索說起
在整個商業化系統裡面，營銷產品服務的開拓是第一步。
2014年，小米搭建了小米營銷平台。到今天，小米應用商店成為中國第四大安卓應用商店。目前，日下載量超過5000萬，總分發量超過100億。另外，小米瀏覽器月活躍用戶5000千萬。同時，小米在OTT、應用以及第三方流量都有積累。
據了解，3年多來，小米積累了20+自有媒體，以及300多個廣告位資源，且都已經開放商業化廣告合作。
這其中，20多家自有媒體資源包括應用上商店、基礎工具、內容和增值服務、金融、電商等各種類型；同時，300+的廣告位資源，支持多種形式，涵蓋預裝、信息流、文件夾、開屏、推送等。
龐大的媒體資源庫是基礎，接下來，提供價值服務，則需要對於市場的認知和洞察。在小米看來，如今的互聯網大環境下，碎片化是移動營銷的本質特徵。
小米公司MIUI商業產品部總經理顧大偉
小米公司MIUI商業產品部總經理顧大偉關於「碎片化」觀點是：「別人耕耘的是平原，我們耕耘的是梯田，梯田背後的原因是碎片化造成的。」相比同行業，小米提前碰到了這個挑戰，為了解決這個挑戰，小米提出解決方案在於「整合」。
那麼，小米整合什麼？
從碎片化到整合
顧大偉提到，「整合是解決方案，大家首先想到的是媒體資源的整合，作為廠商來說，我們還有兩件事情，一個是數據，一個是場景。」
首先，是媒體資源整合。在整個小米系統中，有6大媒體資源類型：應用分發、信息流、視頻貼片、開屏、橫幅和OTT。我們需要將資源打通，比如服務一個廣告主，用不同的資源形式進行展示，立體化、多維度、有效的跟消費者多層面溝通，則能帶來更佳的效果。
第二，數據整合。小米從娛樂、搜索、生活、消費、資訊、出行、應用、到社交等覆蓋用戶多個場景，場景產生多樣化的數據，豐富和立體的數據又構建了用戶的個人知識圖譜，包括基礎特徵、用戶意圖、地理位置特徵等。
顧大偉介紹：小米營銷DMP，是一個高度智能化的數據倉庫，它將小米生態鏈中分散的多方數據進行整合，通過標準化規範，獲得統一分類與整理。目前小米DMP已有3000+標籤。
第三，場景整合。小米通過硬體和媒體的覆蓋，比如智能音箱，早晨叫用戶起床，通過小米手環，進行早晨運動跟蹤，再通過日曆、音樂、視頻、論壇、OTT，覆蓋用戶生活、工作等多個場景，乃至線下小米之家，以及VR設備的虛擬世界場景，從而實現用戶（米粉）的24小時全天候影響。
全天候用戶場景
整合之後，小米發現，數據、資源、場景依舊缺乏一個連接，導致無法形成一個連續的閉環。
而強大的連接能力，可以讓整個系統自運轉，形成有機的、互相促進的、自我生長的生態。
為什麼小米能構建商業生態
對此，在2018年初，小米商業化團隊思考的結果是：構建商業生態系統。
那麼，除了資源、數據、場景？還缺了什麼？好比一個森林，有土壤、有空氣，還有水，那麼，缺了什麼？答案：樹！
打造一個完整的閉環，在小米看來，這裡面的「樹」是開發者，開發者提供流量資源，同時連接消費者，起著至關重要的作用。那麼，基於MIUI系統之上的商業生態，小米則需要發揮的是結構優勢。
小米的結構優勢=流量+廣告主+平台。怎麼理解？顧大偉分別這3個層面進行闡述：
首先，流量賦能。APP用戶與小米手機用戶是包含關係，小米數據+開發者數據能力，大於單純的開發者或者小米數據能力，亦大於兩者的簡單相加。通過應用內數據與小米數據的打通，可以更全方位進行用戶畫像。
其次，預算賦能。基於大數據+系統能力，小米可以獲得海量廣告主的信任，這份信任來自數據驗證。而未來，在加入了開發者的助力之後，小米的這份合作夥伴名單也會越來越多。
第三，平台賦能。也即小米為合作夥伴提供更專業、便捷的商業變現管理平台。這種平台能力不僅提高開發者的效率。新生的模式也帶來更多可能性。
他補充，這三方面的賦能，需要通過系統級能力實現。
拿廣告聯盟來說。大家普遍認為，廣告聯盟是通過自有用戶數據去匹配第三方媒體的用戶數據，做交集，整合第三方的媒體流量，消耗自有廣告主。然而，目前這種模式也伴隨著一些痛點，歸為這幾方面：
1、廣告主：不滿意碎片化的流量轉化；
2、開發者：自建銷售渠道人力成本高，收入不穩定，回款周期長；接入第三方聯盟，接入成本高，發版周期長，起量慢，變現效率差，流量價值並不能得到廣告主認可，以及流量交易中數據安全問題；
3、用戶：各家審核標準不一致，體驗標準不一致，用戶使用過程中對廣告體驗感受不好。
系統級能力則可以解決這些問題。以小米MIUI為基礎，系統能力包含資源、數據、場景、反作弊、演算法等。
小米通過SSP平台，令合作夥伴們在一個平台上以最簡便的方式實現商業價值。同時，平台支持精細化細分流量資源，合作夥伴可以自主選擇適合自身品牌調性的廣告主、行業及創意素材，避免對現有業務和渠道的衝突。
其次，聯盟整合了小米大數據。小米手機+電視+路由器+IOT的海量設備作為基礎支撐，提供決策依據；加上小米雲服務千億級的事件處理能力，組件成完整的數據鏈條。
並且，系統能力可以將人物畫像拆分為線上、線下兩部分。線上數據主要集中為用戶上網行為洞察；線下數據則是物理空間的數字化表現；虛擬數據+物理刻畫人物畫像，通過場景分類，針對用戶不同場景捕獲對應的行為，即可轉化為對應的需求。
有了這些基礎的能力，加上小米自有資源及第三方資源，組建的媒體矩陣，可以幫助廣告主觸達海量精準受眾。
另外，系統能力的落地，則需要系統級產品。顧大偉介紹，小米開發了以系統開屏為首的系統級產品。
什麼是系統開屏？小米升級了傳統的SDK，通過系統能力實現一秒開通、零成本接入。系統開屏之外，還會有更多的系統級產品，如系統懸浮球、系統插屏等。
除了系統級產品，小米也支持經典的SD產品形態，包括橫幅、信息流、視頻貼片。
最後，著重強調一下，小米的系統反作弊，通過自底層向上，辨別真設備、鎮用戶、真場景。顧大偉在演講時提到：品質來自於反作弊。基於小米的系統能力，可以精準了解到是否是真實設備發起流量請求，從用戶在手機端的後續行為驗證流量的真偽，全程追蹤轉化，實現精準的定向。
結語
可以看到，小米在尋求一個三方（廣告主、開發者、以及用戶）的共贏。廣告只是小米的第一步。未來，在內容、電商、遊戲、IOT均有機會。
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