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職場中處理好這幾種關係,你也可以混得很好!

在職場中,我們一般會和四種關係的人打交道,上司,同級同事,下屬,客戶。每一種關係的處理就是一種對人的敏感度的識別,職場生態的關係處理其實可以是一門很深的學科。前一篇文章我們講了和上司的關係處理,下面我們看看其他3種關係的相處方式。

如何令同事欣賞認可

我單位一個同事,業務做得很好,工資也非常高,但卻從不遭人恨,我細細觀察了一下,原來他不僅僅完成了自己的工作,同事求助的時候,也會認真替別人完成一點,當然這個幫助是有限度的,受到幫助的同事那個感動呀。

試問你會恨你的恩人嗎?其實和同級同事的相處中,最重要的是體現你自己的胸懷,讓他們感受到你做人的溫度,只要你被別人認可了,其實有時候,犯了一些小差錯,同事還會主動來維護安慰你。

如何令下屬心悅誠服

曾經我有一個部門的夥伴和我說,我最喜歡和你並肩作戰的感覺。

並肩作戰是一種什麼樣的感覺,其實是你把他們當作自己人的感覺,當我們都是相互依存的狀態,你的夥伴就不會對你有隔離感,遇事敢於承擔,夥伴們就會對你產生信服感,只要這種狀態建立,就會產生你的人格光環。

此外,多點關注他們的點滴,利用一些碎片化的休憩時間來撩撩夥伴們,例如經過小紅辦公桌,說小紅你種的小盆栽不錯,看到大牛說,你今天穿得很精神嘛。誰也不會討厭別人誇Ta,你說你會嗎?

如何令客戶交口稱讚

其實有時候服務客戶和服務上司有點類似,當然這裡或許比喻不太恰當,但其實道理也是大道至簡。

就是你做的東西要讓客戶超出預期,客戶原本以為你做的東西可能只有80分,但實際上你給到他們的是120分,這種心理上的上升快感,會使客戶對你提升大大的好感。

這時候你就開始可以與他們同級對話了。另外及時關注到他們的需求也是必要的,依賴感一旦存在,可以說你贏了!

如果在職場中能處理好這幾種關係,相信你可以如魚得水,這個時候你會理解職場中為什麼有的人看起來不是很努力,卻混的很好? 就是他(她)們對這幾種關係度進行了正確拿捏,就是對人敏感度做出了準確判斷!希望對你有幫助!

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