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出門問問李志飛:在追爆點的過程中增強用戶黏性

出門問問李志飛:在追爆點的過程中增強用戶黏性

李志飛對於時刻關注蘋果產品這件事,從不諱言,包括此次發布小問耳機TicPods Free。

他對雷鋒網表示,自2016年9月蘋果AirPods面市即去關注、琢磨,包括裡面的晶元、難度。2017年年初,出門問問即在美國做了很多focus group、user study。2017年3~4月份開始於工程方面動起來,因此出門問問TicPods Free整個工程研發大概耗時7~8個月。

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「耳機」再出發

首先,就產品本身而言,李志飛宣稱,小問智能耳機TicPods Free是目前市場上真正隨時在線、智能交互出眾、可跨設備聯動的一款無線智能耳機。

無線設計上,TicPods Free兩個獨立無線耳塞擁有極為小巧迷你的身材,以及單個6.75g超輕便重量。

在外觀上,小問智能耳機TicPods Free採用「豆芽」式設計,李志飛認為這樣的設計比「蠶豆」形設計不僅外觀更為時尚,也更加符合人體工學設計,方便融入耳廓,也更加舒適貼合。採用極簡設計,具有東方美感的自然紋理表面確保更精確的滑動與更順暢的交互更;便攜充電艙採用同樣紋理設計。

在顏色上,TicPods Free提供古典白、搖滾藍、爵士紅三種顏色選擇。

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音效上,TicPods Free採用92dB SPL揚聲器,帶來震無線立體聲聽感;在打電話或與智能語音助手交談時,其第八代CVC消噪技術還可消除環境噪音,確保聲音在嘈雜環境中被精準鎖定。

續航上,TicPods Free一次充滿電可聆聽4小時,加上其攜充電艙共可提供長達20小時的聆聽時間,不使用時,可放在電量儲備強大的充電艙中隨行充電。充電艙可以保護耳機,並提供4次額外滿格電量,當耳機電池耗盡時,只需快充15分鐘即可獲得85分鐘的聆聽時間。

功能上,此次出門問問智能耳機研發非常有趣的「撓撓」觸控功能,當想要切換音樂、控制音量、接聽/掛斷電話、喚醒語音助手時,只要「撓撓」即可——「撓撓」區位於TicPods Free左右耳機外側條紋觸控區,不需掏出手機,只需在耳機的「撓撓」區滑一滑、點一點即可完成相應功能。

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具體來講,來電時,用手指輕輕雙擊小問智能耳機TicPods Free的「撓撓」區,即可接聽電話,長按2秒拒接電話;通話結束時,再雙擊「撓撓」區,即可掛斷電話;聽音樂時,用手指上下滑動,就可以將音量調整到合適的大小;不喜歡聽現在播放的這首歌,可以雙擊「撓撓」區,切換到下一首;需要語音助手,長按右耳機「撓撓」區2秒即可喚醒。

此外,TicPods Free還具備入耳檢測功能,只要被戴入耳中就會啟動自動感知功能——在播放音樂時,將耳機摘下,音樂便會自動暫停;將耳機再次戴入耳中,音樂繼續自動播放。

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差異化

出門問問每款產品幾乎都能找出不同於同類的差異化路線,TicPods Free也不例外。

於國際而言,對於對標的蘋果AirPods,李志飛對雷鋒網表示,在他看來,AirPods在蘋果近些年除了iPhone之外,最具革命性、體驗性最好、最解決用戶痛點的產品,他預測,假如蘋果產能足夠,2018年全球銷量達到兩三千萬台還是很有希望的。而出門問問則給自己定了五六十萬的全球銷量目標。

於國內而言,去年12月份,科大訊飛與咪咕公司聯合推出首款全語音智能耳機莫比斯,在功能上,不僅具備普通智能耳機檢測心率、接聽電話等基礎功能,且都可依靠用戶語音指令直接達成——莫比斯利用科大訊飛智能語音技術,通過設置,使耳機通過語音指令完成全部功能的喚醒啟動、運行、結束動作。同時,科大訊飛AIUI技術通過咪咕旗下智能產品咪咕靈犀智使耳機具備了多輪對話的能力。

總結來說,莫比斯耳機共有四大亮點功能——全語音交互對話、智能操控語言翻譯、心率監測健康指導及出行導航路線規劃,京東眾籌價格699元。

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對於這款競爭對手,李志飛對雷鋒網表示,對比來看,499元的出門問問產品性價比更高。當然,莫比斯耳機產品從功能層面具備一些創新,例如心率。但是,李志飛表示,莫比斯主打運動風格,而小問智能耳機側重點在於——小而輕、美觀、設計等方面。「科大訊飛機是偏技術的公司,他們在消費電子產品上還需要一段時間打磨設計、體驗以及整個理念。」

而所謂性價比高,李志飛表示,這款智能耳機純粹在貼著成本賣。「直白講,並不是說出門問問有能力把成本比別人做的更低,但根據過去幾年經驗,發布新品最重要的還是用戶廣度,這就需要一個低價格、高質量、高性價比的產品來打開這個市場。」李志飛稱。

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同時他表示,出門問問與很多硬體創業公司不同之處在於——「我有足夠的錢,坦白說這是最大優勢之一,我死不了。」據雷鋒網了解,出門問問於2017年4月獲得大眾集團1.8億美元D輪融資。

就在去年12月,李志飛還為智能音箱搖旗吶喊,表示希望2~3年內,中國智能音箱跨越1000萬台以上鴻溝。兩個月後,即表示智能耳機是語音交互的中心。

對於這個疑問,李志飛對雷鋒網回應稱,在不同場景下,未來設備肯定會更加多元化,這是整個科技的趨勢,出門問問的智能產品自然也是定位在交互入口。但這是一個過程,眼下的重點是通過產品增加用戶黏性。

「對於追爆點,我們是承認的,科技就是這麼殘酷,你得不停地嘗試新東西,同時不停地鞏固已有的東西。」李志飛稱。

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