米家有品：為年貨禮盒用戶補償50元無門檻現金券

1月18日，米家有品推出了新年年貨禮盒，官方將其稱之為「會說話的年貨禮盒」，限量2018份，售價299元。

這款禮盒最大的特色是具備語音祝福定製功能，幫你把平時不善言說的愛大膽表達出來。官方採用隨機發貨形式，299元年貨禮盒內包含3-5款產品，有小米AI音箱、智能硬碟、圍巾、紅酒等隨機組合，總價值在370-650元。

1月22日，米家有品官方宣布，年貨節期間平台會有多項優惠及紅包疊加等優惠活動，這可能使得用戶覺得部分禮盒內的產品組合沒那麼超值了。

如果有小夥伴對收到的禮盒不夠心儀，可在簽收的七日內，未拆封損壞產品的情況下為您辦理退貨退款，對於沒有辦理退貨退款的用戶，有品都提供無門檻無套路50元現金券（第三方產品通用）。

親愛的用戶們：

有品近期推出的會說話的年貨禮盒，商品上涵蓋了十幾款適合贈送長輩、送孩子和朋友、戀人的禮品，同時很用心地定製了語音祝福和專屬識別賀卡，真誠希望更有溫度、更有新意地幫您將年禮送到TA心上。

禮盒內產品雖是隨機組合，但在總值上一定都超過實際支付價格。年貨節期間平台同時還有多項優惠及紅包疊加來回饋用戶，這可能使得您感覺部分禮盒內的產品組合沒那麼超值了，這確實是我們做的不夠好，首先致以誠摯的歉意，對用戶的真誠回饋和感謝一直是有品的初心。

如果有小夥伴對收到的禮盒不夠心儀，可以在簽收的七日內，未拆封損壞產品包裝的情況下為您辦理退貨退款，我們收到您退回的產品檢查無誤後將通過線下的方式第一時間為您辦理退款。

同時對於所有購買了「會說話的年貨禮盒」的用戶（沒有辦理過退貨退款），無論您收到的是哪個產品組合，有品都誠意奉上一張無套路無門檻的50元現金券（第三方產品通用）。

再次感謝大家對有品的關心與幫助，我們珍視您的每一個建議，不斷努力做到更好。如果您要辦理退貨，請聯繫客服：400-000-5105，感謝您的支持與理解！

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