高科技！亞馬遜便利店開業 攝像頭隨時盯准貨架確保與商品互動

據路透社北京時間1月22日報道，亞馬遜公司在當地時間周日宣布，在經過一年多的測試後，Amazon Go無人收銀便利店將於周一面向公眾開放，如果反應良好，或許未來將有更多無人便利店型式出現在我們的生活周遭。會否帶來失業問題，也是需要進一步觀察的。

Amazon Go是亞馬遜首個自動零售店，承諾「不用排隊結賬，沒有收銀台」，將是便利店和零售行業的遊戲規則改變者。

Amazon Go和亞馬遜圖書業務技術副總裁Dilip Kumar對此表示，Amazon Go此前在亞馬遜員工中展開內部測試，已經讓技術趨於成熟。

據了解，Amazon Go使用攝像頭在店內追蹤消費者，當一位消費者進入Amazon Go時，需要對他手機上的Amazon Go應用進行掃描，然後這位消費者就會變成為系統內的3D目標。Amazon Go店內的攝像頭也會盯准貨架，確保與商品之間的互動。亞馬遜稱之為「Just Walk Out」(拿了就走)技術，使用的是電腦視覺、深度學習和感測器融合技術。

換句話說，在店裡消費者買東西很簡單，只要掃Amazon Go應用，就可以進店拿東西走人。亞馬遜在後台跟蹤顧客購物全過程，當顧客走出店後，亞馬遜就會自動從顧客賬戶上扣款，然後發送賬單。

Amazon Go是亞馬遜的重點項目，通過消除排隊付款現象、節省用戶的時間、強化亞馬遜以便捷聞名的聲譽，Amazon Go堪稱是亞馬遜改變實體購物體驗最具野心的舉措。

該店位於亞馬遜西雅圖新總部的中心位置，佔地面積1800平方英尺。最初，Amazon Go於2016年12月推出，之前曾表示計劃在2017年年初向公眾開放，但由於遇到技術難題推遲了開放時間。過去的一年裡，亞馬遜的員工們一直都在測試Amazon Go項目。

美國總統特朗普上任後頻頻對科技業界領袖施壓，希望能更多地創造就業，亞馬遜是否能在科技進步的同時持續創造就業，也是美國媒體所持續關注的角度。

據美國勞工部稱，截止2016年5月美國有350多萬人從事收銀工作，其中便利店有近90萬人。業界人士認為，雖然Amazon Go會讓很多人失去工作，但也會僱傭人準備原料、生產商品、招呼顧客和整理貨架。同時，Amazon Go同樣也需要一些工作人員。舉例來說，當消費者購買酒精類飲品時，必須向工作人員出示身份證明。

原標題： 亞馬遜無人便利店開張 將創造就業還是失業？

值班主任：顏甲

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