「記得給中國人端杯熱水！」去年上千萬中國遊客歐洲游成消費大戶

據The Local1月20日報道，中國遊客是「歐洲游」消費大戶，歐洲旅遊委員會（ETC）的統計數據顯示，2017年有1240萬中國遊客跟團到歐洲旅遊。而中國旅遊研究院（CTA）預計，到2022年，這一數字將達到2,080萬。未來5年，歐洲的中國遊客數量將飆升70%，而歐洲大陸的國家正鋪開紅地毯，準備讓中國遊客們感到賓至如歸。

CTA主席戴斌在中歐旅遊年時接受法新社採訪時表示：「幾年前，中國人來歐洲只是為了購物。現在，他們越來越熱衷於了解歐洲的文化和體會風土人情。」ETC的執行董事Eduardo Santander補充道：「他們喜歡美食、音樂、藍天……大多數來此的遊客來自中國的沿海地區，他們會感慨空氣很好。」

中國是世界上最大的境外旅遊市場，有1.29億中國遊客曾出國旅遊，佔全球遊客總數的五分之一。他們花的錢更是美國遊客的兩倍多——2016年中國遊客總體旅遊花費約為2610億美元，相比之下，美國僅為1230億美元。

「體貼入微的細節可以讓中國遊客在歐洲感覺到更賓至如歸。」Jacopo Sertoli是一家為中國客戶提供服務的旅遊公司負責人，他對如何為中國遊客服務頗有心得。「比如當你給中國遊客端一杯熱水的時候，他們就會非常開心。」他還補充道，在酒店房間內安排中國的電視頻道，還得有中國最喜歡的支付方式：比如銀聯，微信等手機支付也是必須的。」

CTA主席戴斌說：「歐洲應該減少對中國遊客繁文縟節的要求，讓中國人更容易拿到簽證。再比如很多中國人訪歐時想多遊覽幾個歐洲國家，而不僅僅是一個國家。」他還稱，作為交換，中國可以「在發放簽證時更加靈活，歐洲人可以在北京或上海呆上144小時——或6天——而無需簽證。」

據ETC調查數據顯示，法國是中國遊客在歐洲的首選目的地，佔比61%，其次是德國和義大利，分別佔37%和28%。

然而，近年來這一情況開始發生變化。很多遊客選擇前往東歐旅行，很大一部分是因為簽證便利，而且有很多的廉價航班，近年來法國和德國發生的一連串恐怖襲擊也是一個限制因素。

來源：The Local

（河豚速報原創編譯，未經允許禁止轉載。更多海外趣聞歡迎關注訂閱）

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